供应链管理基础课件.ppt

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1、供应链管理主讲教师:李家齐博士副教授清华大学深圳研究生院课程内容第一讲  供应链管理基础第二讲 供应链的构建第三讲 供应链的合作伙伴选择第四讲 供应链管理方法第五讲 供应链管理环境下的生产计划与控制第六讲 供应链库存管理第七讲 供应链成本管理第八讲 供应链管理中的信息技术第九讲 供应链上的关系管理第十讲 供应链环境下的业务流程重组战略第十一讲供应链的绩效评价第十二讲供应链管理的现代发展第一节供应链管理的产生背景第二节传统管理模式及其缺陷第三节供应链管理模式的产生与发展第四节供应链概述第五节供应链管理概述第六节实施供应链管理的原则和步骤第一讲 供应链管理基础本课重点第一节 供

2、应链管理的产生背景一.全球市场竞争环境的变化1.科学技术的不断进步和发展,信息社会、网络时代的到来(1)信息爆炸的压力(2)技术进步越来越快(3)高新技术的使用范围越来越广2.日益激烈的竞争环境(1)产品寿命周期越来越短例如,AT&T公司新电话的开发时间从过去2年缩短为1年(2)产品品种数飞速膨胀据有关资料统计,从1975年到1991年,日用百货品种数已从2000种左右增加到20000种左右。(3)对交货期的要求越来越高3.全球一体化经济格局的形成二、企业管理与运作模式的变化1.企业组织的变化企业组织机构趋于扁平化,中间管理层被弱化管理职能出现空洞和虚拟化2.运营规则的变化

3、1960年至1975年 典型的“推式”1975年至1990年 以客户需求为源动力的“拉式”20世纪90年代起 供应链管理模式3.服务方式的变化“一对多”到“一对一”的定制化服务4.市场类型的转变 卖方市场向买方市场转变三、顾客消费行为的变化消费开始向个性化和多样化方向发展。表现在行为上人们不再侧重购买为满足需求规模而从事生产的商品,而是在重视商品质量和体现自己生活方式的基础上,购买具有差异化的商品。这种消费行为上的变化对企业的生产和经营产生了深远的影响。质量、成本和时间(生产周期)一直是一个企业的三个核心活动,企业管理模式也是围绕着这三个方面不断发展的。企业的生存和发展全有

4、赖于对这三个核心活动过程的管理水平,因为质量是企业的立足之本,成本是生存之道,而时间则是发展之源。20世纪90年代以来,由于科学技术飞速进步和生产力的发展,顾客(Customer)消费水平不断提高,企业之间竞争(Competition)加剧,加上政治、经济、社会环境的巨大变化(Change),使得需求的不确定性大大加强,导致需求日益多样化。“3C”既是多样性与市场需求不确定性的根源,也是促进企业不断提高自身竞争能力的外在压力。在全球市场的激烈竞争中,企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场,传统的生产与经营模式对市场剧变的响应越来越迟缓和被动。第二节传统管理模式及其缺陷一、

5、传统管理模式所具有的主要特征以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景;少品种、大批量生产,刚性、专用流水生产线;多级递阶控制的组织结构,管理跨度小、层次多;管理思想和管理制度特征:集权式、以追求稳定和控制为主。在这种思想指导下,企业为了最大限度地掌握市场分额,必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。在企业的运作模式上,采用了“高度自制”的策略,一个企业囊括了几乎所有零部件的加工、装配活动。不仅如此,还把分销、甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内,最后形成了无所不包的超级组织。◆纵向一体化(VerticalIntegration)◆“大而全”、“小而全”这就是人们说的:

6、二、“纵向一体化”管理模式的主要弊端承担丧失市场时机的风险迫使企业从事不擅长的业务活动在每个业务领域都直接面临众多竞争对手增大企业的行业风险增加企业投资负担第三节 供应链管理模式的产生与发展一、供应链管理模式的产生从二十世纪八十年代中后期开始,在企业管理中形成了一种“横向一体化”的管理热潮。许多企业将原有的非核心业务外包出去,自己集中资源发展核心能力,通过和业务结成战略联盟占据竞争中的主动地位。◆从“纵向一体化”向“横向一体化”转化◆“供应链管理”的提出二、供应链管理模式的发展供应链管理的概念自20世纪80年代末提出以后,近年来随着制造的全球化,在制造业管理中得到普遍应用,

7、成为一种新的管理模式。由于受国际市场竞争激烈、用户需求不确定性的增加、技术的迅速革新等因素的影响,供应链管理在不太长的时间内已经获得了广泛的关注和应用。其发展大体可以划分为四个阶段。1.供应链管理的萌芽阶段(20世纪60-70年代)2.供应链管理的初级阶段(20世纪80-90年代初)3.供应链管理的形成阶段(20世纪90-到20世纪末)4.供应链管理的成熟和全面发展阶段(进入21世纪后)20世纪80年代20世纪80年代初期20世纪90年代后期进入21世纪制造资源计划(MRPII)准时化生产(JIT)精细生产和供应供

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