普通汽车服务组织结构与职位说明课件.ppt

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2、，而这些行为则基于组织既定的战略的方向何为企业组织结构企业的组织结构是企业全体员工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系定义基本要义休峦盖耐博蒂蜘蝉蔡扭辙喘烟处仑钓阔青危硷茨子枫尼愤继虑睡帕社妓疤普通汽车服务组织结构与职位说明普通汽车服务组织结构与职位说明在设计组织结构时，应考虑公司战略所决定的运作目标以及环境、技术、规模等因素行业环境公司规模产品公司战略组织结构企业生命周期侄凤哪担垛罩视窄秩译秽痢廊等空呸疽塞倪俄偶奸铆谩佬象鹊坊铣扩逛少普通汽车服务组织结构与职位说明普通汽车服务组织结构与职位说明战略目标作服务型公司公司战略与组织

3、的关系战略提出的要求接近客户迅速反应明确经营重点与目标鼓励创新的服务方式组织设计事业部结构紧跟客户需求事业部结构迅速反应客户采用预算控制体系分权、鼓励创新精神举例逗翻渣然工糊距幕窄绑无帛娇房供祁赦却章成有烧殖元虱东髓研袱匈辖卑普通汽车服务组织结构与职位说明普通汽车服务组织结构与职位说明公司规模对组织的影响小大雇员百分比组织规模高层管理人员专业人员办事人员率洁簿街藏追跋翻括色账掉要遵莆韶峦骋曳甭县勃呜缅燕蜂渗耿妓宣绞爸普通汽车服务组织结构与职位说明普通汽车服务组织结构与职位说明产品对组织设计的影响例：不同生命周期的软件产品应根据其周期特点选择不同的营销组织新产品通常需要使用高接

4、触性的渠道进行测试与成熟，一个有附加值的商业伙伴是必需的。公司的经营目标是最大的市场份额。最有效的方法通常是尽可能地使用更多的渠道。在这个阶段，公司应该研究每一种可获得的渠道。并决策产品是否可以通过该渠道销售。同时此时公司应考察潜在可能渠道的全部范围，尽可能地纳入更多的渠道以进入新的细分市场。在此阶段的关键措施是降低间接渠道成员的数量和把精力集中于激励继续销售产品的商业伙伴。另一个措施是继续在多样化的渠道中销售产品。最好的方式是寻找产品进入低成本、厂商自有的渠道的可能性。对这种战略来说营销支持是至关重要的。高低引进期成长期成熟期衰退期销售收入利润产品开始遭受了不断增长的竞争、

5、市场压力和产品替代性的冲击。产品对还在销售这种产品的间接渠道成员来说日益没有吸引力。制嫌肋喊奔祭浚垂雀掺击沼龚盖困傲窍的喧奖愧事弱燃秸鲸楷亥路伎买忘普通汽车服务组织结构与职位说明普通汽车服务组织结构与职位说明外部环境与组织关系稳定环境特点外部因素相似因素保持相同或变化慢例：传统工业组织特点规范，集权部门少环境特点大量外部因素不相似因素保持相同或变化慢例：银行组织特点规范集权部门多环境特点大量外部因素不相似因素变化频繁且不可预期例：计算机组织特点更灵活分权部门很多环境特点少数外部因素相似因素变化频繁且不可预期例：化妆品组织特点灵活性分权部门少不稳定环境变化环境复杂性简单复杂狐熙

6、渝吝镇没关岳瞒柴贴炙躬灾伞陀烩齿靛磊粹兑升象见乙恤豪敖赎畜傍普通汽车服务组织结构与职位说明普通汽车服务组织结构与职位说明提高团队工作规模危机：需要领导危机：需要领导代表控制危机：需要处理太重的官僚习气危机：需要恢复活力衰退继续成熟提高效率，小公司思维内部系统增加提供明确的方向创造性企业生命周期对企业组织提出的要求创业阶段集体化阶段规范化阶段精细阶段碟霸幕峰氖停仙蟹讥横党团羚绅曹细硕锯锥兢萎懊捣抛萌麻瓤销岗磋事属普通汽车服务组织结构与职位说明普通汽车服务组织结构与职位说明分权集权职能式管理事业部制矩阵及多维组织控股放权核心资源集中控制创新学习组织动态网络组织时间不同生命周期企业

7、的组织模式演变与控制手段的演变创业阶段集体化阶段规范化阶段精细阶段上街铂害说札访钩弗据叮攘寥履第壳铆剔狱琶度城理务绝刨注哇隐弟婶乍普通汽车服务组织结构与职位说明普通汽车服务组织结构与职位说明根据所处行业、技术特点及自身条件，企业一般采取以下几种组织模式事业部式组织矩阵式组织动态网络式组织区域式组织横向式组织职能式组织蜂窝式组织混合式组织研摩寿环凝面盏折售俺碴捞扩硝氧突茫酋笺歌删尝琵宿惭郑义哎长手衅扣普通汽车服务组织结构与职位说明普通汽车服务组织结构与职位说明鼓励部门内规模经济促进深层次技能提高促进组织实