金地项目收房验房活动软文.doc

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1、增激情动力求更大突破——金地仰山收房验房工作完美交付2012年4月29日至5月1日，华北区域公司金地仰山项目提前交付，喜迎第一批业主入住。三天的集中交付，满园春色，阳光明媚，入住现场布置的更是花团锦簇，喜气洋洋。在热烈喜庆的气氛中，华北区域公司各个部门共同组成的交付一站式服务团队，热情地接待着业主，并紧张有序地展开着各项工作，现场气氛和谐温馨。“五一”假期为本项目的集中交付期，共交付270户，到访业主199户，办理交付182户，到访交付率达到91%，户均整改项小于0.4条，创下历史新高。入伙的圆满成功，离不开区域公司的领导高度

2、重视和所有公司同仁的齐心努力，在交房前期各业务部门就进行了周密的筹备，并进行了充分的沟通协调，保证了入住现场的顺利开展。增添激情动力，创历史新高此次到访的业主中交付率达91%，创下历史新高，反映出公司在前期工作做出的努力得到了广大业主的充分认可。户均缺陷点的减少，证明了华北品质标准的不断提高。交房前期，长达六个月的时间对房屋质量与个性服务进行了多次整改与调整，整改内容细致入微，多方采纳业主的合理建议。这样的规模堪称细致入微又大胆创新，为业主提供更加便捷，丰富的生活环境，真正地反映了客户至上的服务理念。求更大突破，工程质量精益求

3、精为确保项目的交房楼栋工程如期完成，在项目施工前期，公司召开专题会议进行了充分、细致的时间安排，并对计划进行了严格把控。项目各施工阶段进度严格按照计划执行，为后期的预验收、缺陷整改、现场开荒等多项工作质量的保障预留了充分的时间。从去年12月份即开始进行第一阶段的入伙前整改工作，采取“总包单位统一负责制”的原则。在第一阶段整改完成的基础上，启动三方验收制度和第二阶段整改工作。首先由总包单位进行自检，在自检合格的基础上，报项目中心进行验收。同时结合客户服务部提供以往项目缺陷反馈汇总内容将业主关心的问题纳入重点检查内容，有针对性的开

4、展施工过程中的重点质量控制。精心布置，营造氛围，完美交付关注客户感受和服务细节上的情感投入，交房过程中采用一站式服务，物业和客服精心布置与安排。“恭迎业主回家”温馨的背景板醒目的摆放在入口处，显得既喜庆又温馨，接待献花，拍照合影留念环节，完善的指引标识，体现了对业主细节处的关爱。现场设置有为业主家属提供的休息区。休息区周边又安排了多项娱乐活动，有针对儿童的彩砂绘画和卡通玩具制作，供儿童玩耍娱乐，食品区，供客户品鉴；老北京民俗表演活动更是吸引客户驻足欣赏，冰糖葫芦、棉花糖、吹唐人等项目供客户免费品尝，尽享北京文化。主动的关怀充分

5、体现金地打造的以细微处见关怀的人情社区。