打造职业化形象课件.ppt

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1、打造职业化形象DancerHuang目录职业化内涵职业化概念12如何打造职业化形象3什么是职业化?要职业化就是一种工作状态的规范化、程序化即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在形象、知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化四要素要职业化的内涵要打造自己的品牌职业化如何体现:要一：职业化的工作形象——树形象你的形象就是公司的广告企业就是你，你就代表着企业二：职业化的工作技能——懂业务专业的知识,专业的技能,专业的服务三：职业化的工作态度——讲正气提倡：正见解

2、，正情绪，正态度，正语言反对：负见解，负情绪，负态度，负语言四：职业化的工作道德——守诚信你的形象就是公司的广告公司与公司，人与人之间都有很大的差别。其实质就是职业化的问题良好的职业形象能给人带来满意和自信。树立一个值得每位同事和客户尊敬的形象是保持自身竞争力的关键。一、职业化的工作形象要一、职业化的工作形象要个人大方整洁精神公司统一简化和标准精致大多数不成功的人之所以失败，是因为他们首先看起来就不像成功者在总统选举上，谁像谁就会赢得选票我们经常会说谁谁谁一看就像什么什么这是一个两分钟的世界，一分钟展示给人们你是

3、谁，另一分钟让他们喜欢你一、职业化的工作形象一、职业化的工作形象员工形象代表着公司形象职业化的服饰礼仪职业化的形体礼仪职业化的宴会礼仪职业化的电话礼仪11二、职业化工作技能要熟练掌握业务知识，熟悉产品特点了解顾客需求，了解市场变化懂得产品陈列知识和陈列技巧掌握专业的销售技巧给客户有价值的建议，帮助顾客提升销售学以致用，把知识转化为职业能力第一次就要把事情做对突破职业思维，具备创新精神你应该像个做事的样子12二、职业化的工作技能-如何帮客户买进了解客户的“真正问题”，“真正需求”，“真正目的”解决他最困惑的技术问题

4、，提出“指导性建议”叙述产品的性质、特色尤其是利益不是单纯的围绕产品信息讨论，更多的是情感上的交流以宝洁为例,何为工作职业化?标准的制服标准的拜访工具三、职业化的工作态度就是我的公司！Thisismycompany！三、职业化的工作态度要用心做事：认真才能把事情做对，用心才能把事情做好。自我管理：时间观念、自主性、思考性、合作性。`小胜凭智中胜凭略大胜凭德忠：忠于职业，客户就会忠于你义：对公司尽义务，对客户尽职责，对行业和社会尽责任。礼：你尊重别人，别人就会尊重你信：坚守承诺，说到做到四：职业化的工作道德要四、职

5、业化的工作道德要对公司和品牌信誉的坚持客户接纳一个品牌可分三个阶段：四、职业化的工作道德诚信是一种长线投资收获的是利益还是恶果，就看你种下的什么种子。通过行动实践职业化言必行，行必果！知道与做到是形成一切差距的根源！感谢大家！