装饰公司装修服务流程表.doc

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1、工程管理中心热线:工程部:质检部:客服部:耀达家居“私化服务”流程图客户姓名:档案号:工期天1、家居产品进入收尾阶段。2、窗帘等布艺产品安装。3、施工班长组织家居产品安装验收。瓷砖退货,地板、壁纸、散热器类产品铺装油工工程施工,吊顶材料进场施工,洁具、灯具、五金产品进场安装,自检、清理施工现场、向客户提供水电工程竣工图成品门、橱柜、卫柜、家具等签合同1、水电路改造工程施工。2、木门测量师上门测量,对非标门洞提出整改尺寸,门洞修改部分列入家装增项。《木门测量单》需客户、现场班长、测量师三方签字有效,作为现场施工尺寸的依据。3、家居设计师上门对橱柜、家具进行

2、初测,现场绘制《厨卫水电路图》,并由客户、现场班长、家居设计师签字确认。4、散热器、热水器、智能家居等产品厂商设计改造管路图。5、家居顾问陪同客户选购瓷砖、洁具、地板等家具产品按家装施工图及交底情况,进行拆除工程施工。水电路隐蔽工程施工施工材料进场、验收家居产品验收成品门、橱柜、卫柜、家具等安装木工收口,油工墙面处理1、地面找平2、瓷砖送货,由现场班长或客户根据厂商带到现场的送货单验货,现场工人协助搬运;先铺贴厨房、卫生间墙砖。3、厨房、卫生间墙面瓷砖铺贴完毕,具备橱柜、家具的复测条件,由现场班长通知客服部项目专员复测。4、第二次闭水试验。1、木工基础施

3、工。2、现场班长、客户对水电路工程量核准。3、班长、客户、质检三方进行隐蔽工程验收1、内材进场,并分类码放。2、对客户居室原有设施进行成品保护。3、现场文明施工布置。4、客户、质检、施工班长三方到场,对内材进行验收签字。5、第一次闭水试验。6、现场水电改造总计估算。1、装设计师、客户、施工班长(队长)三方到场,由设计师主持进行设计交底。2、客户与施工队办理各种物业手续,并约定材料进场时间。3、完成“私化服务流程单”,并填全《现场工程量核准单》设计现场交底最快进场时间为48小时后拆除工程施工成品门测量:橱柜、卫柜、家居初测木工基础施工、隐蔽工程验收瓷砖进场

4、瓦工贴砖橱柜、卫柜、家具复测月日至月日月日至月日月日至月日月日至月日月日至月日月日至月日月日至月日月日至月日月日至月日1、地板送货、安装;然后安装木门。2、壁纸铺贴,贴壁纸部位开关面板安装。3、散热器产品安装。4、橱柜、家具陆续安装。现场班长根据家居产品现场安装情况填写《订制式产品安装评价表》。1、厨、卫间吊顶材料进场。2、油工墙面粉刷一遍底漆二遍面漆,木制油漆完工。3、现场班长通知项目专员对符合退货条件的瓷砖进行退货。4、五金、灯具、洁具安装。5、班长提供水电施工示意图。6、施工队长清理现场,打扫卫生,机械设备撤场。7、办理家装施工验收手续,填写《工程

5、结算书》、《整体工程评价书》。客户交纳尾款,办理保修手续。1、质检员、施工队长、客户、家装设计师四方对工程量增减项进行核实,办理中期工程验收手续,客户交纳中期款。2、客户交纳中期款时,现场施工状态:(1)现场有木制工程(包括吊顶、包立管等)的,木框架实木收口,油工对墙面进行基层处理。(2)现场无木制工程的,厨房、卫生间墙砖铺贴80%,墙面部分基层处理。3、轻钢龙骨吊顶封石膏板。4、成品门测量后签合同,交全款、生产;橱柜、卫柜、家具等复测后一周内签合同,交全款、生产。注:本工期为计划工期,如有计划外情况,工期相应顺延,最终以实际工期为准。本图一式三份,客户

6、、质检员(转交项目管理部)、现场班长各一份。客户签字:质检签字:现场班长签字:开竣工日期:月日至月日制表日期:

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