悦动对新凯越的防守及攻击话术(原厂资料)课件.ppt

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1、新凯越上市的应对方案11.建立新凯越上市应对方案的必要性为提高ELANTRA悦动的销量，增加市场占有率，使其在竞争中取胜新凯越是ELANTRA悦动的主要竞争对手新凯越为扩大销售，预计采取攻击性的营销战略针对新凯越上市，需要提前进行培训、宣传等各方面的对应准备2.应对方案的计划第一阶段（新凯越价格公布前）第二阶段（新凯越价格公布后）主要对应方案产品培训、应对话术为中心，同时准备新闻稿、POP等与媒体合作及加强悦动广告以强化宣传；分析产品竞争力及新凯越上市市场动向后建立相应对策；通过下发话术、现场辅导、

2、悦动销售手册强化培训；强化悦动巡展及客户关怀等活动；延长保修期。商品运营科整理ELANTRA悦动与新凯越在产品方面的卖点比较，总结出我们产品的竞争优势产品竞争力分析，针对我们的产品优势制作MTM,制作产品方面的培训资料培训科整理针对新凯越的终端销售应对话术在DMS下发话术，现场辅导，制定下发悦动销售手册品牌战略科PR组整理ELANTRA悦动试乘试驾期间的新闻稿（精华），准备新闻稿及应对方案发表新闻稿，特别传播（媒体合作、BBS/博客传播、对比试驾），整理优秀报道并发送至经销商供其宣传广告科POP展开

3、针对性的悦动广告（电梯平面/视频广告，加大地方广告投入，结合金城武《赤壁》扩大宣传客户关系科分析悦动首批客户资料，制定客户关怀计划(爱心短信、新客户回访、共享悦动生活、悦动网上会员俱乐部）销售管理科收集新凯越上市后市场动向及建立相应对策营销活动科车展、跑炮卡丁车、悦动全国试驾会/巡展、悦动车主回娘家活动（奥运会期间）售后企划科/售后支援科准备延长保修期（动力系统）的材料，进行相关培训，确定公布时间23新凯越上市的应对方案培训科整理悦动与新凯越在产品方面的卖点比较（总结我们产品的竞争优势）产品竞争力分

4、析-制作MTM-制作产品方面的培训资料品牌战略科-准备新闻稿及应对方案-发布新闻稿-特别媒体（媒体合作、BBS/博客传播对比试驾）-整理优秀报道并发送至经销商-现场辅导（5月-8月，悦动店内布置、促销活动及产品知识）-在DMS下发话术-悦动销售手册（与竞品对比，5月终稿）客户关系科销售管理科营销活动科售后企划科/售后支援科广告科-POP-展开针对性悦动广告（电梯平面/视频广告，加大地方广告投入，结合金城武《赤壁》扩大宣传）-悦动首批客户资料分析-客户关怀计划（爱心短信、新客户回访、共享悦动生活、悦动

5、网上会员俱乐部）-收集新凯越上市后市场动向-建立相应对策-车展-跑跑卡丁车-悦动车主回娘家活动-全国试驾会/巡展-准备延长保修期（动力系统）的资料-相关培训-确定公布时间商品运营科3Elantra悦动应对新凯越上市方案——产品差异销售企划部-商品计划科2008年3月42008年4月12日，上海通用别克品牌的最新产品-全新凯越三厢轿车正式亮相，共有7款，包括5款1.6L车型和2款1.8L车型，将于5月底上市，全面替代原凯越三厢轿车。新凯越发布5新凯越外观变更O/SMirrorRepeaterHeadL

6、ampGrillLEDRRLampRRBumperTrunkLid6ConsoleClusterDRArmRestClusterDRArmRestConsole新凯越内饰变更7新凯越配置变更SpecificationEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXCELLE1.6LX-MT1.6LX-MT1.6LE-MT1.6LE-MT1.6LE-AT1.6LE-AT1.8LE-MT1.8

7、LE-MT1.8LE-MT1.8LE-MTMaxPower(kw)78787878787888888888MaxTorque(N·m)142146142146142146158158158158LEDRRLamp-S-S-S-S-SPowerSeat---------SAutoA/Con---------SRemoteEngineStart-----S---SO/SMirror(repeater)-S-S-S-S-SSeatWarmer-----S-S-SDVDNavigation-----O-S-

8、SE-Tough-----O-S-S6CDChanger----S-----新凯越与老凯越使用同一底盘，轴距没有变化，发动机参数也几乎没有变化。新凯越配置较老款增加了一些。其中包括DVD导航及倒车影像系统，远程启动发动机，外后视镜加热，座椅加热，电动座椅，LED尾灯。8新凯越配置变更SpecificationEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXC