德国汉莎战略规划方案课件.ppt

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1、组员:周永红、王琳、汤光明、韩忠、田志英、赵敏、陈瑜、孙倩德国汉莎战略规划案例目录公司简介1外部环境分析2SWOT分析4内部环境分析3战略选择与制定5战略实施方案6战略评估与控制7公司简介1926五450中欧航线上最频繁的直飞航班全球第一个航空联盟－「星空联盟」多品牌全球航空业领导者和成功的航空集团公司简介公司简介公司简介外部环境分析关键外部因素权重分值加权分数机会O1全球空运量持续增加中0.1540.6O2不断扩大的星空联盟，全球规模最大0.130.3O3并购机会0.0520.1O4新兴市场如拉美和亚洲地区0.120.2威胁

2、T1欧债危机，全球经济疲软，航空需求不足0.230.6T2自然灾害及地缘政治不稳定0.0530.45T3油价上涨（2011年至2012年4月油价一直处于上升通道）0.1530.45T42012年1月1日起欧盟征收航空业碳排放税，成本增加0.0530.45T5法兰克福机场夜间禁飞令0.0520.3T6廉价及海湾地区航空公司的有力竞争0.130.3总计13.75外部环境分析外部环境分析—五力模型潜在的市场进入者供应商替代品购买者竞争对手进入者的威胁讨价还价的力量替代品的威胁讨价还价的力量外部环境分析—五力模型行业内竞争者1.国际航

3、空公司法荷航空IAG达美航空（洲际长途）2.本地廉价航空公司（EasyjetAirBerlin）或者海湾地区航空公司（如EmiratesQatarAirwaysEtihadAirways)3.其他航空联盟（如寰宇一家天合联盟）成员；4.星空联盟内的合作伙伴；5.物流公司潜在进入者（进入壁垒大）1.飞机租赁公司2.物流公司供应商1.油料公司2.飞机制造公司3.机场4.航空保险公司买方1.特许经营旅行社2.旅游经营商3.有决策权的旅客和货主4.机场、航站5.急件运输公司6.其他航空公司替代产品1.提供视听电话、电话会议

4、设备、传真机、电子邮件的电信供应商是商业联络业务领域的替代品2.水陆运输商是商业联络业务领域的替代品例：公路、铁路运输3.其他奢侈品和服务供应商是渡假旅游业务的替代品4.轮船、火车、卡车运输方式是航空货运的替代品内部环境分析关键内部因素权重评分加权分数优势S1现金流充裕0.2541S2价值链合理0.140.4S3较高的管理水平，尤其是危机管理0.140.4S4强有力的企业文化0.0530.15S5多品牌优势0.230.3劣势W1多品牌维护导致运营成本增加0.120.3W2部分子公司盈利能力不强0.1530.45W3采购问题0.

5、0530.15总计13.15战略选择业务战略（核心业务）企业战略合作战略汉莎企业战略的关注维度利润增长持久价值创造竞争战略/差异化/多品牌稳定发展战略战略联盟---星空联盟合资企业股份投资战略选择——波士顿增长份额经营矩阵10X1.0X0.1X低高相对竞争地位（市场占有率）业务增长率高低20%10%0战略选择与实施SWOT分析矩阵优势S1现金流充裕S2价值链合理S3较高的管理水平，尤其是危机管理S4强有力的企业文化S5多品牌优势劣势W1多品牌维护导致运营成本增加W2部分子公司盈利能力不强W3采购问题机会O1全球空运量持续增加O

6、2不断扩大的星空联盟，全球规模最大O3成立合资企业O4新兴市场稳定战略凭借一如既往的品质，稳定已有欧洲市场份额在新兴市场采用股权投资和扩大联盟稳定其领导地位通过行业领先地位和多品牌优势获取更多收益成本领先战略并购产生规模效益来降低成本集团统一外购整合及共享旗下各航空公司资源减少管理成本减少固定岗，增加临时岗威胁T1欧债危机，全球经济疲软T3油价上涨T4航空业碳排放税T5法兰克福机场夜间禁飞令T6廉价及海湾地区航空公司竞争差异化战略利用多品牌和多业务的统合效应提供优质的差异化产品和服务（如瑞航和两舱）在保持财务稳健的基础上更新飞

7、机和基础设施防御战略剥离和清算不良合资公司处置非战略资产投资战略实施方案战略评估与控制客户维度财务维度业务流程维度学习与成长维度安全性客户满意度CVA现金价值增加值运力调整培训战略评估与控制全球十大航空公司安全排名1、德国汉莎航空2、英国中部航空3、英国航空4、加拿大航空5、荷兰皇家航空6、美国大陆航空7、澳洲航空8、汉莎航空（德国境内）9、芬兰航空10、达美航空11、国泰航空12、全日空安全性客户维度安全性战略评估与控制客户维度客户满意度战略评估与控制财务维度CVA现金价值增加值最后欣赏一段广告谢谢