天音终端管理方案课件.ppt

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1、深圳市天音通信发展有限公司2007年8月天音终端管理与改善方案目录I天音流通终端管理介绍IISELLOUT改善方案IIIPSI系统演示I天音流通终端管理介绍门店管理促销员管理信息管理市场资源管理市场监察管理天音流通终端管理介绍完成年度、月度销量任务为天音终端管理的关键指标。日常管理内容：门店管理：门店分类管理：针对堡垒店、简易专区店及规划门店进行分类管理。有效门店及稳定门店管理：拓展有效终端数量，达到18000家，有效提升门店质量，稳定门店达成8000家。硬终端形象建设：统一规划灯箱片、统一硬终端形象建设，

2、加强硬终端建设的考核，配合三星公司加强简易专区建设与管理。终端陈列管理：严格按三星要求进行终端陈列，最大化终端露出。天音流通终端管理介绍日常管理内容：促销员管理：建立构成合理、稳定、作战能力强的优质终端销售队伍。促销活动的组织与开展：开展阶段性促销活动，促进销量达成。市场资源管理：规范、合理、高效。市场信息管理：跟进销量达成情况，汇总终端信息，为市场决策提供依据。市场监察管理：通过监察，强化终端管理工作，专业化、精细化、标准化、数据化，提高系统执行力。日常管理内容——门店管理项目描述数据来源计算方法管理指标

3、举例周期门店分类管理以分公司办事处为单位进行门店分类管理分公司提报手工报表堡垒店、简易专区店、规划店万店监控每周简易专区管理以分公司办事处为单位进行简易专区管理PSI系统数据源结合手工报表分析直供率、产品覆盖率、促销员派驻率、销量跟进简易专区销量跟进每周有效门店与稳定门店管理以分公司为单位进行管理PSI系统数据源结合手工报表分析有效门店达成、稳定门店达成有效终端及稳定门店达成跟进每周灯箱片管理以分公司办事处为单位进行灯箱片管理分公司提报手工报表灯片数量、规划达成、重点门店的覆盖率灯箱片达成跟进、灯片档案每月

4、终端陈列以分公司办事处为单位进行重点店面包装管理分公司提报手工报表规范、标准终端监控表每月/每周日常管理内容——促销员管理项目描述数据来源计算方法管理指标举例周期促销员档案以分公司为单位进行促销员基础信息管理分公司提报手工报表派驻率、流失率、文化层次等促销员档案表每月促销员销量跟进以分公司为单位的每月促销员销量达成PSI系统数据结合手工报表分析销量达成、销量占比、零销量监控促销员销量跟进、重点店面销量跟进每日促销员费用预算、核算以总部、分公司为单位进行促销员当月整体费用测算，核算PSI手工报表总费用、人均工

5、资、人均单产分公司促销员工资表、核算表；总部促销员工资评估表、费用预算每月促销员店面覆盖、价格管理以促销员为单位进行促销员店面产品覆盖及产品价格的调查PSI系统数据结合手工报表分析反馈率、覆盖率、合格率促销员反馈信息每周两次促销员培训管理通过培训加强促销员销售技巧、心态、职业素养分公司提报手工报表受训率、受训合格律分公司培训小结每周、新产品上市、促销员团队活动管理通过活动加强促销员团队战斗力总部手工报表参与人数、形式团队激励活动方案每年两期促销员月报分析促销员管理工作分公司提报手工报表以月为单位进行以上指标

6、总结促销员月报每月日常管理内容——信息管理项目描述数据来源计算方法关键指标举例周期任务量分解总部-大区-分公司-办事处-零售店-促销员，逐层级分解PSI手工报表高端机销售增长、渠道库存合理性每月产品权重分解产品权重牵引系统关注度PSI手工报表销售贡献率、利润、重点机型调节权重分解每月日常销量管理以分公司办事处为单位跟进销量达成情况PSI系统数据源结合手工报表分析完成率、份额占比、IN/OUT占比、促销员销量占比三星零售终端跟进每日活动销量管理以分公司办事处为单位跟进活动达成情况PSI系统数据源结合手工报表分

7、析完成率、份额占比、IN/OUT占比、促销员销量占比“百团大战”之八月决战活动期间每天终端信息管理周、月报周、月终端数据信息分析PSI系统数据源结合手工报表分析三星品牌终端报（上半年）、终端信息反馈周报每周终端销量监控维护市场秩序PSI系统数据源结合手工报表分析窜货、虚假销量、非法销量销量划拨文件每月日常管理内容——市场资源管理项目描述数据来源计算方法管理指标举例周期市场物料礼品管理按上月完成占比、当月任务量占比进行分解PSI手工报表到达率、使用率、有效率市场物料礼品分解表实时演示机管理以分公司办事处为单位

8、进行演示机管理PSI/分公司提报系统数据源结合手工报表分析进店率、真实率、销量增长率分公司演示机周跟进每月终端活动管理以分公司办事处为单位，结合门店开展终端促销活动PSI系统数据源结合手工报表分析完成率、促销员销量占比、销量增长率、单台成本周末促销小结每日/重要活动期间市场费用管理以分公司为单位的市场费用使用率、单台成本等指标的跟进PSI/促销员工资核算表手工报表单台成本、市场费用率、投入产出比市场费用评估报告每