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时间:2020-07-25
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1、员工培训体系的顶层设计姓名:黄荣亮一、员工培训体系的定义员工培训体系,泛指企业内部实施员工培训的组织机构、职责、方法、程序、过程、资源等诸多要素构成的整体。这些要素形成一套结构化的动态体系,具有明确的培训类型和培训层次,能够在企业内部建立深层次的学习循环,不断提升员工和企业的学习力,进而不断提升企业的核心竞争力。师资队伍课程设计组织体制运行机制预算与执行构成要件:几种常见的员工培训体系管理人员培训体系:管理人员层级界定:高、中、低不同层级;管理人员培训内容划分;管理人员培训保障制度。几种常见的员工培训体系生产人员培训体系:生产技能培训;质量培训;师带徒培训;安全常识培训;企业文化培训。几
2、种常见的员工培训体系车间班组长培训体系:使车间班组长成为标准作业的示范者;使车间班组长成为技能操作的先行者;完成从生产型向学习型的转变;完成体能型向智能型的转变。二、设计员工培训体系宜遵循的原理:培训目的要明确;培训内容要细化;培训方法要灵活;培训意义要显著;培训体制要健全;培训机制要流畅;培训保障要有力。设计培训体系应遵循的程序企业管理诊断:威胁、机遇;企业资源优势分析:内部与外部,软件与硬件;培训体系框架设计;培训费用预算。三、设计培训课程体系培训课程体系,泛指培训课程的形式和结构,包含一系列具有内在逻辑性的培训课,各自之间相互联系、相互作用共同形成一个统一的有机整体。培训课程体系开
3、发流程划分岗位族系;明确岗位职责;培训课程的分级与分类;构建不同层级人员培训规划图;查漏补缺与升级完善。培训课程体系内容课程目标;课程大纲;课程单元;培训课件;参训员工手册;培训师手册。新员工培训课程体系主要考虑的因素:企业了解员工;员工了解企业;帮助员工尽快熟悉工作岗位。新员工培训课程体系内容:工作环境(办公区地图);工作岗位(岗位职责、岗位技术);工作制度(作息与签到,奖惩,财务报销);企业文化。其他类型培训课程体系设计基于技能的培训课程体系设计;基于岗位的培训课程体系设计;基于新任经理的培训课程体系设计;基于生产管理的培训课程体系设计;基于工作过程的培训课程体系设计;四、设计培训运
4、营体系培训运营,泛指培训团队对员工培训过程的计划、组织、实施和控制。培训团队的组成培训师;助理培训师;培训需求调研专员;培训评估专员;培训现场管理人员。运营过程:培训前选择培训场地;准备培训现场;学员签到;开场策划;突发问题应对。运营过程:培训中分组策划;互动策划;活动策划;现场访谈;茶歇管理。思考:是坚定地执行培训计划,还是根据情况随时调整授课内容。运营过程:培训后培训考核;培训总结;培训评估;效果追踪。五、设计培训评估体系培训评估体系,通常包括评估内容、评估方法、评估工具、评估流程、评估层次等内容。培训评估内容学习成果;培训师培训组织管理;经济效益。培训评估流程培训评估工具面谈记录表
5、;培训效果调查问卷;观察记录表;培训反馈信息记录表;培训评估成绩记录表;以岗位绩效作为校标进行跟踪分析。
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