职场抗压能力训练.ppt

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1、职场抗压能力训练郑冬雪你是这样吗？亚历山大？活得真累！第二状态疾病身心虚弱综合症压力下的第三状态第三状态第一状态健康孟子曰：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。压力多可怕！每天超过25万人因为压力生病必须请假。1995年英国：冠状动脉疾病：800万英镑心脏病6100万英镑精神疾病9100万英镑酒精所致的疾病17亿英镑什么是压力？简单地说，压力可分为两个部分：一是造成压力的原因或事件，另一是我们对于该事件的情绪、生理与行为反应。

2、前者是我们所处的变动的生活环境，导致与个人预期的经验、想法、态度、习惯有很大的差异，或个人的动机、需要未能满足；后者则是因为前者影响了自主神经与内分泌系统的衡定调节，并引发紧张、激动、烦燥、生病、疲劳、慢性病的发生。什么是压力stress？Socialisolation(缺乏人际支持)Thinkingunrealistically(想法不切实际)Rigidbody(身体紧张)Emotionsrepressed(情绪压抑)Self-neglect(忽略自己的需要)Sensoryoverload(感

3、官刺激过度)压力水平行为绩效压力影响行为的规律最高绩效表现一般压力范围压力不足，懈怠无聊压力超载，燃料烧尽适当的紧张有利无害调动身体的能量肾上腺素分泌增加血糖升高兴奋性增强速度和效率提高过度压力给我们带来的影响……1、生理：近期会提高警觉、使生理功能兴奋、使免疫功能紊乱（过高或下降）；长期的生理影响就会出现心身疾病。高血压、偏头痛、消化道溃疡或者持续性腹泻。2、心理：引起不良情绪。抑郁症、焦虑症、适应困难等应激性心理障碍。重者诱发精神病。3、认知：适度压力会提高思考效率，过度压力会使思考认知功能

4、下降，注意力不集中，目光短浅，决定草率。4、行为：逃学、破坏、攻击、向周围人情绪发泄、酗酒、滥用精神活性物质，家庭暴力等，重者轻生。一杯水的故事改变自己案例分析：张小姐，24岁，单位职员，是今年毕业的大学生，已经工作3个月了。在上大学的时候总盼着能早点找到工作，可真正参加工作以后，才知道其中的艰辛。走上工作岗位，才发现自己在学校里学的知识根本就不够用，书本上的知识根本难以满足工作的实际需要，实际工作中常会遇到很多不懂的问题。工作几个月来，除了加班，就是拼命地为自己“充电”，连周末也不例外，几乎没

5、有休息过。在工作中，精神也是处于时刻紧张的状态，因为会担心自己某一方面出错，白天经常会过于紧张，导致晚上做梦都在想着工作，觉得压力很大。由于工作紧张与忙碌，也让她无暇顾及家人和朋友，每天脑子里的弦都绷得紧紧的。训练一：压力认知训练训练目标：能够识别压力信号，体验压力的存在，使个体在形成应付压力的有效策略之前，对压力有明确的认识和接受的态度；使个体通过了解压力反应的机理，增强个体在紧张活动中正视压力、感知压力的能力。你的职场压力有多大？你收到一封公司寄来的信，没有署名是哪个部门，只标了“内详”字样

6、，你会认为：A：有些担心，会不会是辞职信之类的。B：觉得有点反常，先打个电话跟同事沟通咨询一下再拆。C：心里没什么概念，先拆开看看再说。D：公司要举办活动了吗？马上打开看看有什么新鲜东西。分析：选A：工作成为自己精神上的负担，需要进行认真规划。选B：有一定程度的压力，有时会紧张，对工作本身很在乎。选C：对工作没特别的压力，也没十分的信心，比较平常。选D：对工作满意，对自己能力很有信心，没什么工作压力。职业测试：测测你的抗压能力临睡前，我们总是希望能塑造一个轻松舒适的环境，让自己能平静入睡。有的人

7、喜欢一室漆黑，有的人则爱点一盏小灯，你会选择把什么样的灯放在床边，伴你进入梦乡?A纸做的灯罩B华丽雕像C卡通造型D乡村山野A纸做的灯罩你是个外柔内刚的人，平日总是不会经常表达自己的意见。因为你知道应该要让事情发展到某种程度，你再发言，才不会被当作乱放炮。所以你的容忍度颇高，即使到不能忍耐的时候，你还是会让自己去适应环境。可是，你很可能日益习惯压力的逼迫，无形中延展你的耐力，逐渐麻痹，也不知道真正的界限在哪儿。生活中你抵抗压力性最好，达到95%。B华丽雕像遇到压力时，你会找其他管道来舒缓紧绷的情绪

8、，让自己不会那么沉重。然后等到心情平静下来，慢慢思考解决方法，顺利渡过逆境。所以人家多半会误以为你一直过得很平顺，无风无雨，却不知你已经面对过不少困境，运用经验闯过了每一次关卡。你的生活抗压力性为86%。C卡通造型你有点讨厌麻烦的事，所以遇到一些突如其来的意外，会显得格外不耐烦，也有一点点担心不能处理得当。若是给你很有规律固定的工作，你通常都可以做得很好。可是一碰上别人对你临危受命，你就开始慌张起来。所以一定要有人陪在身边，你才会有安全感，有信心把事情完成，所以你的抗压性稍微弱了点，只有68%。