话务统计分析课件.ppt

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1、话务统计分析2021/8/4前言话务统计是对网络性能的统计结果，反映了网络的基本性能。每项话统项目都对应网络某个方面的特性。借助于话统，可以方便快捷地处理网络问题。培训目标学完本课程后，您应该能：掌握BSC6000性能管理基本概念。掌握常用话统项的含义。掌握如何进行常用话统项的分析并定位故障。目录话务统计简介常用话统项分析利用话统定位问题目录话务统计简介常用话统项分析利用话统定位问题测量相关术语测量指标WHAT常用指标：默认指标＋扩展指标自定义指标测量对象WHO物理概念（单板/机框）逻辑概念（BSC,小区，载频）测量周期WH

2、EN5，15，30，60，1440（min）测量指标分级测量单元m测量单元1测量集1…………测量集n测量指标1测量指标j测量指标1测量指标k性能统计测量指标分级测量指标设置菜单性能－》指标设置说明指标分为默认指标和扩展指标提供快速定位指标提供指标类型的过滤提供指标全选或者全不选测量对象分类测量对象类型是否全指标上报是否保存在性能数据库是否可查询第一类对象是是是第二类对象根据用户选择根据用户选择可选择查询测量对象设置菜单性能－》对象设置说明蓝色是第一类对象绿色是第二类对象测量周期分类实时测量（5，15min）菜单性能－》实时测

3、量维护性能－》实时指标设置测量周期分类周期测量（30，60，1440min）菜单性能－》测量维护性能－》指标设置结果查询菜单性能－》结果查询功能提供测量结果的查询支持指标条件过滤支持XLS,JPEG等文件导出支持在线打印结果查询查询时需要进行对象选择，指标选择和其他配置。对象选择是选择需要查询的对象。结果查询查询时需要进行对象选择，指标选择和其他配置。指标选择是要选择需要测量的指标。黑色的为默认指标及已经设置选择过的扩展指标，灰色的为没有设置的扩展指标，不能查询到结果。结果查询其它配置主要是配置查询的周期和时间。结果查询指标

4、过滤可以让用户更快地查询到所需要的话统，点击“其它配置”中的“指标过滤”菜单，即可以进入相关界面，具体内容如下图所示。测量维护菜单性能－》测量维护功能按照指标、对象状态分别显示。提供遗失测量结果查询。提供同步测量结果。提供周期测量结果的订阅查询。提供可信度百分比查询。提供测量挂起和恢复。测量维护阈值管理菜单性能－》阈值管理功能提供阈值项激活（恢复）/挂起。一个指标对应四个阈值。如果已触发的告警没有被清除，同一指标的相同告警就不会再出现。如果高级别的告警出现，这个指标的低级别的告警就会自动被清除。趋势＋阈值＋偏移量＝实际阈值一

5、个指标对应一个趋势一个阈值与一个偏移量对应阈值管理自定义指标管理用户可以对系统的原始指标进行组合运算获得新的测量指标。在这个过程中产生的指标就称为用户自定义指标。只有用户自定义指标公式中包含的所有原始指标进入测量状态，该用户自定义指标才进入测量状态。如果有部分原始指标没有测量，那么该用户自定义指标也不测量。用户自定义指标不能用来创建其他的用户自定义指标。自定义指标管理BSC6000性能测量指标的新特点增加了测量指标的短名称以规律的序号对应每一个指标，方便指标的分析、书写、交流。2000多项指标（网优相关约1600项）测量指标

6、的设置更为全面，尤其是增加了数类载频级测量指标。对原32的指标做了更为细致的划分。全指标保存、上报免除了现场工程师话统登记的麻烦，避免指标漏登记。目录话务统计简介常用话统项分析利用话统定位问题目录常用话统项分析2.1话统分析基本思路2.2话统项分析2.3常用测量单元分析话统分析基本思路系统性自上而下，从整体到局部。整体性查看一周以上的指标变化趋势和每天的变化趋势。相关性各种话务统计指标之间的联系。话统分析基本思路常用话统项分析步骤检查单项指标超标、故障绝对次数（掉话、拥塞、切换失败等）多的小区。综合百分比、故障绝对次数（掉话

7、、拥塞、切换失败等）这两个参数来决定是否进一步处理。话统项分析BSC6000话统分为14个测量集，其中以下5个测量集和网优密切相关BSC整体性能测量测量报告相关测量呼叫相关测量信道相关测量BSC整体性能测量是对整个BSC进行综合测量，通过该话统将能查找到整个BSC的掉话，呼叫，切换，指配的性能统计。话统项分析话统项分析测量报告相关测量是用于测量与测量报告相关的指标，辅助用户进行网络优化。话统项分析呼叫相关测量是对在呼叫过程中的各种相关性能进行统计，包括切换，掉话，指配等性能。测量对象主要是小区，同时还包含了载频以及LAPD链

8、路和BSC。话统项分析信道相关测量是对信道的分配，忙闲以及转换等进行测量统计。常用测量单元分析BSC6000中有一些测量单元对于分析干扰，掉话，切换等问题有较大帮助，将重点学习和分析这些测量单元。测量报告干扰带测量<载频>测量报告功控消息数目测量<小区>测量报告邻区电平测量<小区>测量报告