营销手段之网店推广策略课件.ppt

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1、网络营销----网店推广策略一、网络营销的含义网络营销(Cybermarketing,onlinemarketing)是指借助国际互联网络,实施企业的营销战略和策略,以求实现企业的营销目标。借助于Internet,企业可以以较低费用完成以下工作:建立与个人计算机使用者相连的新的销售渠道;接触新的潜在顾客;为深层次广告提供新的渠道,将大量可变信息转化为符合需要的适用信息,收集大量消费者信息,从而使面向消费者的营销活动更明确、更有针对性;建立更为有效的渠道,以自动解决问题、回答消费者问题;敏感地收集消费者反馈,并利用反馈改善产品、服务和

2、销售。二、网络营销的特点1跨时空营销营销的最终目的是占有市场份额。由于互联网络具有超越时约束和空间限制进行信息交换的特点,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能。企业就可能有更多时间和更大空间进行营销,可24小时随时随地的提供全球性营销服务。同时,消费者只需根据自已的喜欢或需要去选择相应的信息加以比较,做出购买的决策,这种轻松自在的选择,不必受时间、地点的限制。2互动式营销互联网络提供了企业与消费者双向交流的通道,中小陶瓷企业可以通过互联网络向消费者展示产品目录,联结资料库提供有关产品信息的查询,制作调查表来搜集消费者的意见,还可以让

3、消费者参与产品的设计、开发,真正作到以消费者为中心,设计出更符合消费者需要的产品和服务。通过这种双向互动的沟通方式,提高了消费者的参与性和积极性,反过来,也提高了企业营销策略的针对性,有助于实现企业的全程营销目标。3定制化营销所谓定制化是指企业利用网络优势,一对一向消费者提供独特化、个性化的产品或服务。网络营销的一个重要思想就是要尽最大努力满足单个消费者的特定消费要求,立足于处理好与每一个消费者的关系,注重发挥互联网的独特优势,不断培养、提高消费者的忠诚度,确保销售持续增长。网络营销可跟踪每个客户的消费习惯和偏好,及时推荐相关产品。

4、4低成本营销首先,企业采购原材料往往是一项程序烦琐的过程。通过电脑网络的商务活动,企业可以加强与主要供应商之间的协作关系,将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来,形成一体化的信息传递和信息处理体系,从而降低了陶瓷企业的采购成本。陶瓷企业对原材料需求量大,品种繁多,利用网络进行原材料采购及市场营销,足不出户便可得到来源广泛的信息资源,且节省中介费,从而节省大笔资金,降低成本。同时可以毫不费力地货比三家,得到最便宜的原材料,这比传统的采购方式方便得多!因此实行网络营销可使运营成本大幅度降低。 其次,企业运用网络手段,可以降低促销成

5、本(如广告、调研等费用)。在网上促销的成本只相当于直接邮寄广告费的1/10,利用因特网发布广告的平均费用仅为传统媒体的3%。三、用户了解网店的途径和方式第一,按照用户所获取网店信息的来源,可分为网上途径和网下途径;第二,根据用户了解网店信息所利用的具体手段,可以罗列出许多方式,如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、网店链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、黄页、电子商务平台、网络广告、电子书、免费软件、网址大全书籍、报刊网店推荐等等第三,按照用户获取网店信息的主动性和被动性,可将获取信息的渠道分为主动渠道和被动渠道;第四,

6、根据网店所处的阶段,可以分为网店发布前的推广策略,网店发布初期的推广策略、网店发展期和稳定期的推广策略四、企业网络营销的主要策略1产品策略2价格策略3渠道策略4促销策略五、网店推广的基本方法1.搜索引擎推广我想问有网店的朋友们六个问题?你仔细回想一下,是关于您网店的访问情况的。网店每天多少流量?10个、50个、100个?访客来源?你做了很多广告?客户到底是通过哪里找到你?竞价?博客?新闻?页面访问情况?客户进入网店都停留在哪个商品?对哪些内容感兴趣?停留时间?客户在哪些商品停留时间比较长?访问哪些商品页面比较多?地域来源?来访客户都

7、来自于哪些城市?搜索引擎?通过哪些关键词检索到您的信息进入网店?搜索引擎主要形式及其他形式搜索引擎主要可分为三种主要模式,分别是全文搜索引擎、目录索引类搜索引擎和元搜索引擎.1.全文搜索引擎全文搜索引擎才是真正意义上的搜索引擎,具代表性的有Google、、Inktomi、Teoma、WiseNut等,国内著名的有百度(Baidu)。它们都是通过从互联网上提取的各个网店的信息(以网页文字为主)而建立的数据库中,检索与用户查询条件匹配的相关记录,然后按一定的排列顺序将结果返回给用户,因此他们是真正的搜索引擎。2.目录索引目录索引虽然有搜

8、索功能,但在严格意义上算不上是真正的搜索引擎,仅仅是按目录分类的网店链接列表而已。用户完全可以不用进行关键词查询,仅靠分类目录也可找到需要的信息。目录索引中最具代表性的莫过于大名鼎鼎的Yahoo雅虎、搜狐、新浪、网易搜索等3.元搜索引

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