老年公寓营销策划书课件.ppt

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1、一、市场前景我国老年公寓市场前景广阔，国内的养老模式还不能适应形势的发展。大量靠政府、社区、街道办的福利院、敬老院等养老机构，管理水平落后、设施陈旧、规模极小，缺乏专业护理人员，且资金来源不能保障，只能供应老年人一些简单的生活需求。同时，在九十年代末和本世纪初，中国还出现了一些以营利为目的的老年公寓。从环境上看，老年公寓有了比较大的改观，功能与护理手段有了提高。但规模一般较小，且缺乏系统的针对老年人生活、心理、生理的保障体系。二、公寓规模本着不断创新居家养老服务模式，内设爱心理发屋、中医针灸推拿室、药房、健康咨询室、康健室、心灵加油站等一系列功能

2、室;同时建立居家养老服务队伍，大力发展社区居家养老服务志愿者组织。中心充分发挥社区在居家养老服务中的主体作用，先后组织活动百余次，让老年人生活、休闲、娱乐、保健等得到有效保障。三、客观环境因素、01地理位置02环境卫生03收费标准04绿色食品05爱心服务四、目标市场营销（市场定位）老年公寓的市场定位中，首先价格定位要适当。价格太高，潜在需求很难转化为现实要求，目标市场也未能很好地开发。太低，开发商无利润可赚。其次，老年人住房的特殊要求一般应突出环境清净，采光好，进出方便，特别是要坚持无障碍原则。比如，要有防滑地面、防跌扶手、坐式便器、紧急呼救装置

3、等，公寓楼内还应有各种生活服务、娱乐、医疗保健设施等有，有专门的服务人员和医务人员。满足以上特殊要求，就能够达到市场定位的标准，既能将其与其他住宅市场区分开来，又能与开发同类市场的开发商区分开来，取得竞争优势。1342老人之家老年公寓老人乐园家庭式小公寓老年公寓分为五、策略（4p）产品PRODUCT价格PRICE渠道PLACE促销PROMOTION1产品室内设计其他设施庭院设计室内设计在老年公寓的建筑设计中，有很多方面是与普通公寓不同的，也是需要完善和规范的，过小的空间会增加这种局促感，会使得老年人觉得很压抑，很不方便。因此老年公寓在设计中要把握

4、几个尺度：第一、通道部分第二、活动空间第三、楼梯设置庭院设计园内绿树成荫，草绿花香，道路和广场整齐平整，建一个果园栽种各种果树，空地里种植新鲜蔬菜，设凉亭、鹅卵石路、运动广场、健身器材等供老年人休闲娱乐、健身。在这里可以常年享用到新鲜、无污染的蔬菜、水果，品味原汁原味的绿色食物。其他设施公寓设有生活配套设施：超市、菜场、美容美发、洗衣房服务设施：医疗保健中心、餐饮、茶室等等娱乐设施：阅览室、多功能娱乐厅、棋牌室等医疗保健设施：诊所、医疗室、医疗咨询等健身设施：室内游泳池、健身房等文化设施：老年大学、藏书阁、书法绘画厅、园艺花卉培训班等。2价格公寓

5、分为两种:生活可以自理的，收住宿费，伙食费。生活不能自理的，加上护理费。我们以最大的热情去服务老人，让每个老人晚年幸福无忧。(1)(2)3渠道高树品牌，准揽客户（1）树立正面形象，提升品牌知名度。（2）精准渠道推广，锁定目标客群。间接客群类直接客群类老年报刊杂志——直接针对老年群体宣传。社区老年活动中心——直接针对选择性高端老年客群宣传。团体客户拜访——直接针对红十字、城建关系客群宣传。中原特殊渠道（如中原高端数据库）高档会所（别墅区内高档会所）上层俱乐部高级消费场所直接客群类间接客群类——针对有经济实力的中青年宣传4促销选择人群着重网络平面宣传

6、介绍自己的服务项目体验活动