管理概述及企业管理.ppt

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1、授课班级花炮1101烟爆1101烟爆1102第2次课授课时间3月29日星期五3月28日星期四3月29日星期五月日星期授课地点明2-401明2-402明2-401课题内容:企业管理概论教学目的：介绍企业管理概论教学方法：讲授法重点：管理的概念及性质难点：企业管理的概念及内容能力培养：了解企业管理的内容课堂类型：新课型教具：多媒体教室一、管理的概念及性质（一）管理的概念管理是一个过程，是一个组织或个人，为了实现一定的目标，所采取的最有效、最经济的行动，是对行动的计划、组织和控制。管理的实质是协调,在于围绕共同目标,解决矛盾,协调力量,形成一致。管理是一种组织活动(改裤子的故事)管理≠命令≠权利

2、1.3企业管理的概念与性质（二）管理的性质（二重性）1．管理的自然属性管理的自然属性体现在两个方面：一是管理是社会劳动过程的一般要求。管理是社会化生产得以顺利进行的必要条件，它与生产关系、社会制度没有直接联系。二是管理也是由社会分工所产生的社会劳动过程的一种特殊职能.只有管理才能把生产过程中各种要素得以组合和发挥作用，这也与生产关系、社会制度没有直接联系。“一个单独的提琴手是自己指挥自己,一个乐队就需要一个乐队指挥”(马克思)管理也是生产力2．管理的社会属性管理的社会属性体现在管理作为一种社会活动，它只能在一定的社会历史条件下和一定的社会关系中进行。管理具有维护和巩固生产关系，实现特定生产

3、目的的功能。“资本家所关心的是怎么为掠夺而管理,怎样借管理来掠夺.”(列宁)管理的社会属性与生产关系、社会制度紧密相联。管理的科学性是管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律。（三）管理既是一门科学，又是一种艺术管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。二者相互补充，管理的艺术可以上升为科学理论，管理艺术又需要理论指导；而管理科学理论的运用也必须讲究艺术，管理是科学性和艺术性的有机统一。拿破仑带领他的部队进攻意大利。在途中部队感染了瘟疫，减员严重，长途跋涉，极其辛苦，晚上拿破仑出来查岗，发现哨兵睡着了，请判断这时候拿破仑怎么办？拿破仑站在哨兵旁边帮他站岗，半个小时以后哨

4、兵醒了，哨兵发现元帅在帮自己站岗，腿一软跪下了，腰也弯曲了，磕头请求饶命，拿破仑说没有关系，太辛苦了，可以谅解，下不为例。饶了他。请思考:你觉得拿破仑这样做对吗?为什么?如果你是一个连长在查岗发现哨兵睡着了，你应该怎么办？从这个小故事中，你体悟到了哪些道理？管理小故事4:拿破仑替哨兵站岗这就是领导者在管理时的艺术性。领导有情，可以灵活。制度是领导制定的，破坏制度的权力在领导者。但是基层的管理者没有这种破坏制度的灵活性，他必须执行制度。这就是管理的科学性。如果你是连长,你必须把哨兵叫醒，然后找来另外一个哨兵帮他站岗，再把这个哨兵送到拿破仑那里，如果连长像拿破仑一样饶了这个哨兵，连长将和哨兵同

5、罪处治。管理是空气，它无处不在，使人感受于无形之中管理是一根金线，它把企业的资源串起来，成为一条金光闪闪的项链管理是一碟好菜，它是课程大餐中的一盘水煮鱼管理是指挥棒，它使各种乐器相互协作，奏响美妙的交响乐章这个叫管理的东西是什么管理是压榨机，它是资本家用于更好地剥削员工的工具管理是恋人的约会卡管理是十字路口的指向灯它告诉企业下一步应该往哪走管理是艺术品它是睿智的企业领导者在企业这个平台上描绘出来的美妙图画管理是一杯白开水，它虽然很平淡但却很必要这个叫管理的东西是什么二、企业管理的概念与特征（一）企业管理的概念企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是

6、社会化大生产的客观要求。企业管理的目的是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源，实现“多、快、好、省”的目标，取得最大的投入产出效率。二、管理者1、管理者的类型————按管理层级分类高层管理者中层管理者基层管理者2、管理者的素质（1）管理者个人应具备的基本素质政治素质、思想素质、知识素质、能力素质、心理素质、身体素质（2）管理者集体应具备的基本素质年龄结构中年占50%-60%、老年和青年各占20%-30%知识结构智能结构性格气质结构1.4企业管理1.4.1企业管理的概念企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的

7、总称。1.4.2企业管理的基本特征1．企业管理是一种文化现象和社会现象。2．企业管理的主体是管理者。3．管理的职能、任务与层次。管理的职能－－计划、组织、指挥、协调和控制；管理的任务－－设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的投入，实现既定的目标；管理的层次－－上层管理、中层管理、基层管理。4．管理的核心是处理好人际关系。人际技能、概念技能、技术技能1.4.3企业管理的基础工作1、标准化工作2、定额工