2010年新员工入职培训(工作态度).ppt

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1、创新、务实、诚信、合作新员工入职培训---拥有阳光心态--中信国安盟固利电源技术有限公司人事部制讨论:成功是因为什么?“二八”定律态度与能力知识、技巧、态度是影响工作进行的三个因素,其中态度尤其扮演着带动角色。态度知识技能是什么?怎么干?愿意干!!态度与能力企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强,态度也好!人材态度不错,就是干不了事。将就用吧!人财态度好,又有能力,真是公司的财源!人裁没有能力,态度又差。只能裁掉!人才能力挺强,就是态度太差。真是难用啊!态度能力心态的两种类型消极心态的人:1、愤世

2、嫉俗、认为人性丑恶,与人不和;2、没有目标,缺乏动力,不思进取;3、缺乏恒心,经常为自己寻找借口和合理性理由;4、心存侥幸,不愿付出;5、固执己见,不能容忍人;6、自卑懦弱,无所事事;7、自高自大,清高虚荣,不守信用等等。积极心态的人:1、有必胜的信念;2、善于称赞别人;3、乐于助人;4、具有奉献精神;5、微笑常在,乐观自信;6、能使别人感到你很重要两种心态的不同特征:积极心态:认真思考,做出选择面对难题:消极心态:不动脑筋,安于现状积极心态:从实际出发,求变创新面对挑战消极心态:逃避、退缩积极心态的力量成

3、功心态失败积极消极态度决定一切ABC情绪理论主要内容:A(Antecedent)前因B(Belief)信念C(Consequence)结果指在事情发生过后(起因A)到最终的(结果C),不同的人持不同的态度(情绪B)将得到不同的结果(C)。分享:两个秀才赶考结论:事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。 对某一客观事物,你是如何思考的,你就有什么样的看法;你有什么看法,就会得到什么样的结果。 对事物的看法,没有绝对的对错之分。但有积极与消极之分,而且每个人都必定要为自己的看法承担最后的结果。如何调整心

4、态?▲1、转变思维,多角度看待问题▲2、采用积极的的思维反应模式▲3、确定最佳的注意力范围▲4、培养坚定的信念▲1、转变思维,多角度看待问题用不同的眼光看世界不是没有方法,只是暂时没找到而已,相信不久就会看到一个问题有多种解决方法分享小故事!▲2、采用积极的的思维反应模式刺激回应思维反应模式不是对方做了什么伤害我们,往往是我们选择的回应伤害了我们。——史蒂芬柯维采用积极的的思维反应模式◆受制于人√我已无能为力√我就是这样一个人√他是我怒不可遏√他们不会接受的√我被迫……√我不能√我必须√如果……◆操之在我√

5、试试看有没有其他可能√我可以选择不同的作风√我可以控制自己的情绪√我可以想出有效的表达方式√我能选择适当的回应√我选择√我情愿√我打算……▲3、确定最佳的注意力范围消极心态的表现:1、总是注意别人不好的地方;2、总是将注意力放在别人不能解决的范围3、总是希望别人先改变,自己才改变积极心态的表现:1、总是注意自己做得不好的地方,并想办法改进;2、总是将注意力放在自己能想办法解决的范围;3、总是先寻求自己的改变,从而带动别人改变▲4、培养坚定的信念分享:史泰龙的故事不抛弃,不放弃!!失败是成功之母!!作为新晋员

6、工应该具备的四种心态第一个心态:我有必定成功的公式第二个心态:过去不等于未来第三个心态:做事先做人第四个心态:是的,我已经准备好了!第一种心态我有必定成功的公式大部分新晋员工走上工作岗位时的一种心态:担心或疑虑。如:√我不知道我会做什么?我不知道我能否胜任工作?√我的英文不好,万一要用英语和客户商谈,怎么办?美国成功学家安东尼罗宾说:“知道目标,找出好的方法,起身去做,观察每个步骤的结果,不断修正调整,以达到目标为止。”第二种心态过去不等于未来分享:“空杯”心态“空杯”指要让我们放弃过去,放弃曾经的荣誉、成

7、绩,让自己处于一种空杯子的状态。过去的他(她)成功的他(她)海伦看不见听不见的残疾人作家里根二流演员美国总统吴士宏护士TCL集团副总裁第三种心态做事先做人新员工在步入社会时还会有一种心态:我只要把自己的工作做好就行了,不用理会其他人。但是,根据对国际100家大公司的调查,他们在用人时不仅仅是做事的能力,他们考量的标准绝大部分集中在以下几点:√勇于承担责任√具有团队精神√善于学习√有向心力√了解组织与他人的需要√勇于承担责任“这工作应该归哪个部门负责?”“什么时候有人来指导我,给我足够的培训呢?”“没有明确指

8、示,我不知道怎么办?”“为什么没有人来协调一下这个事情?”以上想法看上去没有什么错误,但却暴露出一个我们今天时时面对,并隐藏在组织中的推诿、抱怨、拖延、执行不力等许多表面问题背后的核心问题——缺乏个人责任感!个人责任感的不同,造就了个人事业的差异!√具有团队精神团队精神来源于人与人之间的信任、尊重和理解,它的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同工作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益

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