移动互联网生活玩家大起底课件.ppt

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1、移动互联网生活服务领域玩家大起底主讲人：嘉当前百度阿里腾讯几大巨头争先恐后向移动生活服务领域投入资本，可见未来的移动生活服务领域市场将成为一个诱人的“大蛋糕”。移动生活服务领域的玩家都有谁？相关领域细分有哪些？其资本分布都有哪些?本地生活服务是一个和大众衣食住行息息相关的领域，线下每年流水过千亿，在如此庞大的市场规模下，即便只切到千分之一的市场份额，都足以支撑一家上市公司。在巨大利益诱惑下，互联网企业、线下商家、创业者都绞尽脑汁进行各种尝试以期分享此盛筵。基于互联网的生活服务模式，如信息类（58同

2、城）、团购类（美团）、点评类（大众点评），模式相对成熟且竞争格局基本确定。随着移动互联网大潮的来临，移动设备占用了大众越来越多的时间，人们消费行为也发生转变，越来越多的通过移动设备完成。移动生活服务领域还处于早期发展阶段，然而市场巨大，是兵家必争之地。一、移动生活服务领域的玩家1、BAT具有互联网基因的玩家表现的更为积极，首当其冲的必须是BAT。巨头的嗅觉和眼光是不用质疑的，手法无非是能自己做的就自己做，搞不定的或自己做不划算的就买，因为是土豪，所以可以花钱买时间、买流量，买资源，想买啥买啥。百度

3、(B)在移动生活服务领域的布局：应用情景：一家KTV，开发一个百度轻应用，当手机用户搜索“k歌”的时候，店被搜到，用糯米团购享受优惠，用百度地图获得位置并导航，到店消费百度钱包支付，形成消费闭环如此完美。看似完美，但实际上百度在PC端的流量优势并没有延续到移动端，移动生活服务相关的产品都有强劲的对手，可谓困难重重。也就百度手机地图强势些，但也处在与高德死磕的状态。未来移动搜索+商家轻应用的模式有一定的想象空间，但目前的影响力暂未表现出来。阿里(A)在移动生活服务领域的布局：阿里的基因是电商，在PC

4、端优势明显，移动端虽然延续了PC端一定的优势，但是随着竞争者的崛起，也面临威胁。所以，阿里移动端的战略，一方面是加强移动电商的竞争力，另一方面是拓展线下，也就是生活服务领域或称O2O。应用情景：周日女朋友想逛街，打开快的叫辆车，来到银泰百货，买了一堆衣服，支付宝扫码付，逛累了肚子饿，美团团了个餐厅，支付宝在线付，距离不远可步行，用高德找到位置，吃饱喝足，快的叫车回家。同样是个完美的消费闭环，在每个关键节点上都有重量级产品，而且拥有自己的线下资源银泰百货，可以给O2O模式创新提供试错的平台，也可以树

5、立样板效应，快速复制。腾讯(T)在移动生活服务领域的布局：腾讯凭借微信这个移动互联网超级入口，逐步搭建起移动生活服务闭环：微信作为大入口，中间环节整合了大众点评，滴滴打车、高朋网、e家洁、58同城。后端有搜狗地图、四维图新、微信支付做支撑保证闭环的实现.应用情景：周五临近下班，好基友微信发来一条语音，聚餐让我选餐厅，打开微信我的钱包-今日美食瞬间搞定，顺便滴滴叫辆的士，下班直奔餐厅。好基友又带来几位新基友，大家一起雷达加朋友。餐后微信建群AA支付。商家推出关注公众号打折优惠活动，微信扫一扫，立省2

6、0元且自动成为会员以后消费9折优惠。总的来看，BAT都在布局O2O，且已上升到战略高度，百度在竞争过程中动作稍慢，唯有百度地图这一重要入口，处于弱势。阿里腾讯可谓势均力敌，各有优势和不足。但通过巨头大手笔购买动作可以看出，流量入口和线下资源是争夺的主要方面，同时也反映出巨头此方面的欠缺。2PC端向移动端迁移的生活服务类企业此部分探讨PC端除被BAT纳入麾下以外的生活服务类企业移动端的布局。以下选取几个热门领域举例。由于信息类、团购类企业pc端格局基本确定，而且行业领先者（58同城、大众点评、美团）

7、都已选择BAT站队，获得了流量、资金支持，优势进一步稳固。对于赶集、拉手来说，要么进行模式创新，要么就是选择站队，继续保持原有模式单独发展的想象空间有限，移动端布局也略显尴尬，很难有突破性的进展。大众点评也有餐饮预订业务，但宴请网、订餐小秘书是面向中高端商务宴请，目标人群更细分，客单价更高。家政和婚庆也是近几年生活服务领域的热点，有做大而全的，如阿姨来了、新娘街，也有专注于某一细分领域的，如阿姨800（育儿）、干洗客（干洗）、喜事网（婚宴）。3、以移动端切入的生活服务类企业由于移动端具有“随时、随

8、地、随意”消费的特点，所以用餐、出行这些生活中频繁发生的服务最先发展起来，并且具有很强的时效性，移动设备GPS和实时推送等功能使得这些服务在移动端实现成为可能。其他领域，如家政、美业等，也在慢慢升温，从腾讯入股e家洁可见一斑。4、送水者移动生活服务领域涉及广泛的传统线下服务业，而中国服务业信息化、标准化程度偏低，例如，餐饮行业也经历过自身信息化和与互联网结合的过程，其中一些IT企业、互联网企业扮演了教育市场、送水者的角色，并且催生了一批提供信息化产品、数据支持的企业。移动时代同样为