电销成功三大法则.doc

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1、电销成功三大法则一、大数法则从事业务工作的人一定要相信,销售任何东西一定会有相当比率的人会向你购买,也一定会有相当比率的人不会向你购买。因此你的工作就是“把那些会向你买的人找出来”,如此而已。至于你能找出多少会向你够买的人,则完全要看你打电话的次数而定。举例来说,如果你没接触100个人当中,平均会与10个人成交,那么,如果你只找到100个人,你的成绩当然也只有10件而已。但是,如果你很努力的找到500个,则你将会获得50件。从这个道理我们可以发现,电话行销工作真的不难,因为你想要获得50件,只要肯花时间找到500个人就可以获得了,不是吗?这就是“大数法则”,也就是“数大就是

2、美”!二、机会成本经济学里有所谓的“机会成本”理论。简单说,假如你一天平均可以跟50个单位HR联系,但某一天你却在一位准客户身上花了半天的时间,因此当天只能跟30位准客户进行销售,那么你就是在那位准客户身上付出了15个行销的机会成本。由此可知,你必须培养精准的判断能力,明确掌握哪些准客户才是你该投注时间的对象,否则你很有可能在不知不觉当中,浪费许多的机会成本。这种损失也由可能是倍数的损失,因为当你惟一投注的准客户最后仍然没有成交的话,不就是两头空吗?另外,重要的一点是,比起面对面行销,“机会成本”对于电话行销的影响程度会更为显著。原因是电话行销属于“广种薄收”的行销概念,在

3、短短的时间里要比面对面行销的精耕细作方式,所要付出的“机会成本”大上许多。三、速度价值在投资学里有所谓的“时间价值”,指的是任何投资工具都可以通过时间因素,创造出投资效益。在我们人力资源服务行业,我们要提出另外一个价值说----“速度价值”。所谓“速度价值”,指的是:“在同样的时间及成交率之下,你若能因速度快而创造了比别人还多的活动量,那么你的成绩必然要比别人好。”因此,你可以知道,以后你在每天或每一次拨打电话的时候,都应该注意时间管理,也应该避免做事磨蹭或是凡是慢半拍的习惯。

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