班组长应该具备的能力和素质.doc

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1、班组长应具备的技能与知识班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，是企业最基层的责任人，同时也是生产者。班组长的使命包括提高产品质量、提高生产效率、降低生产成本、防止工伤事故发生等方面。为更好地完成生产任务和开展各项管理活动，做一名优秀的班组长，具备以下基本素质和专业能力。一、班组长的基本素质：1、班组长应具备较高的思想境界和良好的综合素养。具有极高的职业道德素质，负有为班组成员服务的意识，要在引导班组成员学习和执行公司的发展战略、方针政策及各种规章制度等方面发挥带头作用。通过不断学习，努力提升班组成员的理论修养，增强员

2、工的使命感和责任感。使企业精神、企业文化成为激发员工干劲、开拓、进取的源动力！2、班组长应具备高度的安全责任感。安全生产责任重于泰山。班组长在工作中要严谨细致，严格把关，，将安全管控贯穿于工作的每一个环节、每一道工序、每一个工种，不放过任何影响安全生产的隐患。同时要加强对班组成员安全教育培训，帮助班组成员提高安全意识，最终实现安全生产的目标。3、班组长应具备较高的业务技术素质，拥有丰富的实践经验和专业技能，并善于学习新知识、新工艺、新方法，不断提高自己的专业技术水平。随着科学技术的日益发展，新技术、新工艺、新材料将广泛应

3、用于现代生产。新理念、新方法不断取代传统的管理理念和方法。科技和人才将会成为现代企业的核心竞争力。因此，班组长不仅要熟练地掌握生产技术知识和技能，成为班组的技术尖子、革新能手，还要精通生产设备、生产工具的操作特性。4、班组长应具备坚强的意志和过硬的心理素质。班组长不仅要有吃苦耐劳、顽强进取、乐于奉献的精神和团结协作的团队精神。团结所有班组成员，在班组中营造“积极、乐观、健康、向上”的氛围。同时，班组长是班组的领头雁，在工作中要严于律己、率先垂范、以身作则，以高尚的情操和模范行为，以个人的人格魅力，带领班组成员出色地完成各

4、项生产和工作任务。5、班组长应具备娴熟的管理素质，管理素质是指班组长有较强管理意识和管理能力，同时拥有组织能力、协调能力、沟通能力，能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性。工作中主要表现在生产任务管理、班组人员管理、班组沟通协调、激励员工士气等方面。6、班组长还要有健康的身体素质和积极的生活态度。班组工作任务重、压力大。一旦班组有脏活、累活、难活、苦活、班组长应冲锋在前，充分起到模范带头作用。7、班组长必须具备一定的文化素质。班组管理必须要有一定的文化专业水平知识，以满足班组生产管理工作的需要，同时能适应企业生产技术进

5、步和发展壮大的基本要求。 二、班组长需要具备以下能力：1、具备生产指导能力，有较强的现场指挥能力和生产指导能力，促进班组成员操作水平不断提升，超额完成生产经营任务。2、具备专业作业能力，有较高的本班组生产作业的专业技能，能够科学准确的指导班组成员进行生产作业。3、具备目标管理能力，能够合理制订班组生产作业目标，并通过具体任务分配促使生产经营目标的顺利完成。4、具备信息处理及运用能力，能够及时传达上级的经营决策指令，并及时向上级反馈班组成员的具体落实情况。5、具备组织协调能力，能够组织生产作业和开展员工文化生活等工作，及时

6、协调班组成员之间的关系，提升班组团队的向心力。6、具备激励和培养员工的能力，能够不断激励班组员工，有效地组织员工培训学习，提高员工的工作积极性和主动性。7、具备开拓创新能力，能够通过生产技术创新、工作方法的改进，推动班组生产经营和管理水平的提高。8、具备表达和沟通能力，能够及时与班组成员进行有效沟通，了解班组成员的想法和要求。三、班组长需要具备以下技能：1、是能够清楚班组成员的专长、特点，每个家庭的自然情况，对每一个员工所处的工作岗位了如指掌，心中有数。2、是熟悉了解每道工序标准和操作程序的基本内容，并能够对员工进行指导

7、，具备“检验员”、培训师”、“运动员”“教练员”的技能。3、是掌握科学合理安排班组具体产量、质量、环境、工具负责人的技能，并能进行有效地监督和管控。4、是掌握班组各种原始记录统计、整理、分析的技能，能够及时填写各种生产记录和各项报表，做到准时汇总上报。5、是掌握一定的办公软件的应用技巧，能够适应现代化信息发展的需要。6、是掌握本班组生产设备简易故障排除的技巧，能够在第一时间及时消除隐患和故障，保证生产设备顺行。7、是掌握对班组员工进行沟通的技巧，能够运用合理有效的沟通方式和激励方法，提升员工士气，增强班组凝聚力。