6、的活动特殊过程 GB/T19001:2008《质量管理体系 要求》7.5.2生产和服务提供过程的确认。(GB/T19000:2005《质量管理体系 基础和术语》3.8.5确认:通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定)规定: 当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证,使问题在产品使用后或服务交付后才显现时,组织应对任何这样的过程实施确认。确认应证实这些过程实现所策划的结果的能力。组织应对这些过程作出安排,适用时包括: a) 为过程的评审和批准所规定的准
7、则; b) 设备的认可和人员资格的鉴定; c) 特定的方法和程序的使用; d) 记录的要求(见4.2.4); e) 再确认。 按照标准上述内容的要求,铁路施工企业在工程项目过程控制中,首先要识别什么过程是特殊过程,同时要对这些过程实现所策划结果的能力进行确认。这包括规定特殊过程在实施前,对其实施方法进行评审和批准的方法和要求;对过程使用的设备和人员的资格进行检查和验收;明确所要使用的特殊的方法和工作程序;规定应该产生何种记录;如何对过程已经满足