武汉市德康大药房有限公司质量管理制度.doc

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1、武汉市德康大药房有限公司药品经营质量管理制度二零一五年制定质量管理制度目录序号制度名称文件编号页码1质量管理体系文件管理制度WDK-ZD-0011-22质量方针和目标管理制度WDK-ZD-00233质量体系审核制度WDK-ZD-00344质量风险管理制度WDK-ZD-0045-65质量否决制度WDK-ZD-00576总部质量信息管理制度WDK-ZD-0068-97委托配送企业与首营品种管理制度WDK-ZD-00710-118委托配送管理制度WDK-ZD-008129总部记录和凭证管理制度WDK-ZD-00913-1410总部质量事故管理制度WDK-Z

2、D-01015-1611总部质量查询和质量投诉管理制度WDK-ZD-01117-1812总部药品不良反应报告管理制度WDK-ZD-0121913总部不合格药品处理管理制度WDK-ZD-01320-2114药品召回管理制度WDK-ZD-0142215员工教育、培训及考核的管理制度WDK-ZD-0152316环境卫生和人员健康管理制度WDK-ZD-0162417质量管理制度执行情况的检查与考核制度WDK-ZD-01725-2618特殊监管药品管理制度WDK-ZD-0182719设施设备管理制度WDK-ZD-01928-2920计算机系统管理制度WDK-Z

3、D-02030-3121药品价格管理制度WDK-ZD-0213222广告管理制度WDK-ZD-0223323非药品管理制度WDK-ZD-0233424人事管理制度WDK-ZD-02435-3725财务管理制度WDK-ZD-02538-3926新店开办及证照保存管理制度WDK-ZD-02640质量管理制度目录序号制度名称文件编号页码1门店药品请货管理制度WDK-ZD-00112门店药品收货管理制度WDK-ZD-00223门店药品验收管理制度WDK-ZD-00334门店药品陈列及质量检查管理制度WDK-ZD-0044-55门店药品储存、养护管理制度WDK

4、-ZD-0056-76门店药品销售管理制度WDK-ZD-00687门店处方药与非处方药销售管理制度WDK-ZD-003498门店药品退货管理制度WDK-ZD-034509门店药品拆零管理制度WDK-ZD-0355110门店近效期药品管理制度WDK-ZD-0365211门店冷藏药品管理制度WDK-ZD-0375312门店中药饮片进、销、存管理制度WDK-ZD-03854-5513门店中药饮片处方审核、调配、核对管理制度WDK-ZD-0395614门店质量信息管理制度WDK-ZD-04057-5815门店质量事故管理制度WDK-ZD-04159-6016

5、门店质量查询和质量投诉管理制度WDK-ZD-04261-6217门店不良反应报告管理制度WDK-ZD-0436318门店不合格药品处理管理制度WDK-ZD-04464-6519门店药学服务管理制度WDK-ZD-0456620门店记录与凭证管理制度WDK-ZD-04667-6821门店安全经营管理制度WDK-ZD-0476922医保定点门店管理制度WDK-ZD-04870-7123门店阴凉药品陈列及质量检查管理制度WDK-ZD-05312224门店检查管理制度WDK-ZD-054123质量操作规程目录序号制度名称文件编号页码1质量管理体系文件控制操作规

6、程WDK-CX-00172-732质量否决操作规程WDK-CX-00274-753门店药品进货操作规程WDK-CX-003764门店药品收货操作规程WDK-CX-00477-785门店药品验收操作规程WDK-CX-00579-806门店药品陈列及检查操作规程WDK-CX-00681-827门店药品储存、养护操作规程WDK-CX-00783-848门店药品销售操作规程WDK-CX-008859门店药品退货操作规程WDK-CX-0098610门店药品拆零操作规程WDK-CX-0108711门店处方审核、调配、核对操作规程WDK-CX-0118812门店中

7、药饮片处方审核、调配、核对操作规程WDK-CX-0128913门店特殊监管药品管理操作规程WDK-CX-0139014门店冷藏药品存放操作规程WDK-CX-0149115门店不合格药品处理操作规程WDK-CX-01592-9316门店质量投诉操作规程WDK-CX-0169417药品不良反应报告操作规程WDK-CX-0179518计算机系统操作规程WDK-CX-01896-99质量职责目录序号各部各岗位职责文件编号页码1质量领导小组质量职责WDK-ZZ-0011002综合办公室质量职责WDK-ZZ-0021013质量管理部职责WDK-ZZ-003102

8、4业务部职责WDK-ZZ-0041035财务部职责WDK-ZZ-0051046门店质量职责WDK-ZZ-00