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时间:2017-12-04
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1、客户拒绝26条--应对方法----阿为整理常见的拒绝价值太高产品太贵我没有时间我没有钱已经有同样的产品产品真的有那么好吗从来都没有听过这个牌子产品合适我吗改天吧产品有用吗产品不出名,价格还这么高我看看再说吧推广有效吗产品有效果吗常见的拒绝15.我用的是国际名牌16.都是说的挺好,可是用的时候根本不是那样17.老板太吝啬(抠门)了,18.等到搞活动再买吧19.现在的牌子太多,都说自已好,改天吧20.不用给我介绍那么多,我以前都是做网络的21.我看看吧,别人要是有效果我也做22.我上次就是用的是你们说的这个产品,到现在都没有效果23.我企业还小,不需要做24.我这么大的企业
2、,还需要做网络吗25.我经常出差没有时间26.好是好,我没有带那么多钱。。。拒绝理由3,我没有时间顾客心理动机:想做,真没有时间对你介绍的产品不感兴趣我在这里做不做都无怕谓你这里产品的价格有点高,便宜占或许我会考虑在这里做拒绝理由4,我没有钱顾客心理动机:价格高,我想得到更多优惠我现在确定手头紧,没有那么多钱对你介绍的产品不感兴趣,不想购买我想试着以没有钱的方式方法让价格降的低一些过去不是怎么爱花钱,现在突然花这么多的钱,一点都不值得化解话术请问你用了多长时间?(如果时间长,效果不是很明显,刚可以使用对比的方法销售产品,刚买的刚告诉对方说没有关系,你可以了解一下专家点评
3、遇到此类客户,首先要表现出自信与真诚,当顾客看到销售人员自信的面部表情的时候,内心的疑虑自然就会打消,具体的方法可以在听到顾客这样说的时候立即自信的说是的,顾客的顾虑大多会打消,这一招也是我经常使用的非常好的销售话术!拒绝理由9,改天吧顾客心理动机:我现在很忙没有时间我对于介绍的产品不感兴趣,不想购买产品我根本不想购买产品邀请,欢迎下次再来Eboss,像你这样有身份的顾客,我应该怎样为你服务呢化解话术A。活动,还不知道什么时候搞呢,像您这样有实力的企业BOSS,活动对你来说,一都不算什么!顾客心理动机我可不愿做第一个小白鼠我亲眼看到效果,我才会做我对你介绍的产品并不感
4、兴趣,我不相信你所介绍的产品化解话术你是怎么用的是按照正确的使用方法吗,可以给我说一下你是怎么用的吗你用了多长时间了请问,是那位客户代表卖给你的你说的效果是什么样的效果化解话术时间都是人安排出来的,只要愿意就一定就有时间什么时候就有时间啊出差,你更需要做网络了,给你带来更快更好的方便啊一点时间都没有了吗END
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