管理决策(学生版)

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1、管理决策钱仲威教授重庆工商大学引言一、人们为什么要研究决策1、面对的环境复杂、多变；2、有限的资源如何最佳分配、利用；3、自身的发展，需要面对未来、研究未来；4、任何人面对社会必须作出科学决策；5、决策的理论与实践需要研究其自身规律。二、如何实现科学决策1、认识和掌握科学决策的规律；2、树立正确的决策思想；3、形成科学的决策原则；4、掌握有用的决策方法。三、“决策”的准则是什么——使行为无序变有序，资源最佳配合与利用，产生最大效益，社会可持续发展。四、重要的启示：1、决策科学，事半功倍，利国利民利己；决策

2、失误，事倍功半，误国误民误己。2、任何人应该重视和学会科学决策。3、要决策科学，必须学会信息分析、懂得预测未来、掌握决策方法。4、决策研究，只接受实践的检验，只对人民和历史负责，而不能看领导者的眼色行事。5、国家的强盛，人民的幸福，离不开科学的决策。五、管理活动的五个要素管理主体管理客体管理目标环境条件职能手段外部内部管理决策10思想一、决策思想的含义1、思想——指人们头脑中所持有的某种观点、概念、认识的体系，具有相对的稳定性和固有性。即头脑中固有的理性认识。2、决策思想——指人们在长期的决策实践活动中，

3、从决策的成功与失败中不断总结、提炼，上升到理性的认识，并在头脑中逐渐形成的相对稳定和固有的决策观点、观念和认识的体系。二、决策思想的产生与形成1、决策活动伴随人类活动而产生；2、决策思想伴随社会进步而渐形成；3、数学、心理学、计算机、行为学的发展使现代决策思想开始形成。三、决策思想与哲学修养——决策，本质上是一种思维活动，是一种思想指导行为的活动。成功与否，与决策者本人的哲学修养密切相关。四、决策者应该重视的哲学修养1、坚持系统思维——强调全面看问题；2、强化战略意识——关注事物方向和未来；3、树立全局观

4、念——更大范围思考；4、牢记创新思想——有别于过去且有效；5、保持忧患警惕——随时想到困难和风险。五、决策思想的历史演进三阶段——神灵决策；经验决策；科学决策。六、管理决策10思想1、管理决策的系统思想——世间一切事物虽然由一个一个的单体组成，但它们之间是相互影响、相互作用、相互联系、相互制约并为了一定目的和利益而形成的有机结合体。因此，决策时不能就事论事，而必须研究并掌握与该事物相关的直接的间接的其他事物的关系、影响程度、变化趋势，从而全面、准确地把握事物，认识事物，决策事物、利用事物。2、管理决策的辩

5、证思想——指世界上一切事物都存在相互对立的两个方面，即事物是矛盾的集合体。矛盾的双方在不同的时空条件下可以相互转换，在同一时空条件下易显示其中一面而潜藏另一面。因此，决策时不能只看到事物可能带来的好处，必须想到事物可能带来的坏处，且应该有所准备。3、管理决策的客观思想——指世界上任何一个事物都有其自身的发展、变化、运动的规律。不同阶段和不同环境条件下，有不同的表现形态，以适应生存和发展。因此，决策时首先应该认识这种规律，其次把握这种规律，然后顺应这种规律，最后要达到主动利用这种规律。决策者在任何时候不能违

6、反规律。4、管理决策的预测思想——在一定的理论指导下，在对环境条件和事物开展调查研究的基础上，采用科学的方法去认识事物的过去、现在和未来的演变趋势，并利用这种趋势为决策服务。这是决策的前提，是决策的基础。因此，决策时必须先要预测事物变化的规律并把握其规律，才能使决策更加科学和更加有的放矢。5、管理决策的战略思想——决策的对象有轻有重，有大有小，有难有易，有先有后，有主有次，人们不可能、也没有必要什么都抓住。因此，决策时抓住那些带有全局性、方向性、长远性的事物不放，认真研究，认真决策，认真解决，认真办好。6

7、、管理决策的权变思想——指世界上的一切事物永远在变化，在运动，在发展，不会停留在原来水平上一成不变。因此，决策时要用动态的观念看世界，看事物。要跟上变化了的环境条件，跟上变化了的形势，了解变化了的事物，做好预案，早做准备，主动适应。7、管理决策的人本思想——指人是万物中的精灵，有思想、有需求、有长处、有短处、有创造性。因此，决策时应该高度重视人的作用（这种作用有正向作用和反向作用两种，正向作用有利决策，反向作用不利决策。决策时要善于发挥正向作用，克服其反向作用）。要牢记，人的素质的高低，将严重影响决策的质

8、量。8、管理决策的创新思想——既然世界上一切事物都在变化，就不可能有完全现成的模式去模仿和照搬。因此，决策时必须开动脑筋，开展创造性的劳动，制定切合实际又有新意的决策思路和方案，从而体现决策活动的竞争性、主动性、积极性和创造性。9、管理决策的民主思想——世界上事物之间的关系复杂且多变，少数人的思考肯定不如众多人的思考，况且决策活动的结果是针对大多数人的需求。因此，决策时必须发扬民主作风，广泛听取各种不同意见，特别在决策方案制定