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时间:2017-12-22
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1、••一:邀约话术•1:李姐,星期天下午,我们公司请了一位专门研究夫妻婚姻经营艺术的老师来我们萍乡,不知道你和张大哥是否有时间一同前往?•客户:没时间,他肯定没时间!•业务员:那真遗憾,我们每个业务员可以报一对夫妻的名单上去,我第一个就想到了您,这个老师的课程不但会讲到夫妻情感经营的方法还会说到孩子教育的问题呢!据说这个老师在每个地方只会讲一场。那我只有去约其他客户了!•客户:等等,我尽量说服我丈夫去!•业务员:真的,李姐,以前叫您去听课,您不去,我都不勉强。但这次您真的尽量挤出时间都一定要去,因为这次讲座主要内容是夫妻情感经营的
2、艺术!听完这个老师的讲座,你一定会觉得给我包一个一万元的红包都值得!这次是我们总部为了回馈老客户特意举办的一次全国巡讲活动,本来没这么快到萍乡的,因为这个老师是我们江西人,还是我们老总的面子才请过来的!你老公听完之后一定会知道怎么疼你!(注意,特别暗示你的客户一定要叫老公或妻子来,对他(她)一定有帮助!•我们定的会场只能坐一百对夫妻,所以你定下能来,我还要马上把名字报上去,一百对之后报上去的都没办法的。•筛选五对夫妻,自己感觉可能不会签单的告诉他很遗憾,去报名时,已经是一百对之后了,没料到这么火爆!看来,大家还是很在意夫妻情感的
3、融洽的!(察言观色,如果客户很遗憾,再对他说看想想办法有没有用,第二天告诉他还有加凳子的几张票)•2:这堂课程,会很中肯地谈到,夫妻之间做的不够好的地方。你的女人(男人)听完之后,一定会比原来更温柔(更懂得疼你),更体贴!•3:相信这次活动一定会让你耳目一新,大获丰收,你早点把店门关上,去听这堂课,哪怕少做一笔生意都划得来!这堂课,会让你财源广进的!这堂课会让您家和万事兴的!•二:教客户说的几句话•如果你的客户是女性,教她怎么叫老公来•1:老公,这次活动你一定要陪我去,听xx说,听完之后,我们夫妻感情会更好哦!我真的很想去!•2
4、:人家都是一对一对的去,我一个人去,没面子嘛!•3:XX说,这堂课会让我们更快乐更幸福,我就非常感兴趣了。我觉得没有任何事情比我们感情好更重要!还说,会说到孩子的教育问题呢。反正,我今天早点关了店门,我也要去!•如果你的客户是男性,怎么叫老婆来•1:老婆,明天陪我去保险公司听一堂课,据说,这堂课会让我们家庭更幸福,生意更稳健呢?•2:今天保险公司的XX说,明天有一堂课程,会让我们学会经营属于自己的幸福婚姻,我很感兴趣。我们一起去听听,也许会发现我们做的不够好的地方。听完后,我们做的不足的一起改,做的好的地方,发扬光大!明天下午,
5、你把孩子放到妈妈那儿去!三:递送请柬话术:1:李姐,这是给你和张大哥的邀请函,星期六下午在XX大酒店1:30进场,别忘了打扮漂亮些,有你和张大哥的婚纱摄影,你们的摄影号码是36号!好多人的客户报上去了,但在一百对之后,都去不了。公司不知道会不会加凳子,就是加也在边上了!你和张大哥一定要到哦,万一不能来提前两天告诉我,这票真的很难得,真的信不信由你。千万别浪费了!还有星期六下午1:30到2:00是拍照时间,一定准时到,2:00之后就没拍照的了!因为两点之后,摄影师要进会场进行拍摄了!你的拍照号码是36号,错过了,又要重新排过队!拍
6、了照之后,我们公司还会评最美笑脸奖呢?最美笑脸奖,礼品很重哦,一等奖是全新的同号第五套人民币哦!四:促成话术:预备动作•准备资料:投保单、费率表、计算器、签单笔、专题笔记、礼品单、产品宣传单等•主持人宣布沟通时间开始,掌控促成节奏(每五分钟一次,至少五次以上)•马上离开自己的座位,身体前倾,与夫妇面对面交流。第一次促成一:抢速度---直奔主题:1、讲师讲得不错吧?2、听完这节课,应该明白保险是我们幸福生活的必须品吧?今天你们互保三万怎么样?(自然地从包里取出投保单,挺自然的问客户:你的身份证号码是:?)(或电子投保确认书等各种资
7、料)第二次促成二:打太极---拒绝处理:我再考虑考虑。您们是在考虑给自己先买,还是给孩子先买呢?还没有考虑好。我告诉您,保险应该先给大人买,何况这产品定期的收益,活期的支取,教育和养老医疗都解决了!多好的产品啊,你看是买个3万还是6万?(再次自然地说,你的身份证号码我资料上查查都有,你签个字就行)(或从取出电子投保确认书等各种资料)第三次促成三:讨彩头---今天签最合适:产品这么好,老师又说的那么好,今天买份保单我觉得都是一份爱的见证!等你们八十岁的时候还能幸福地回忆起今天!何况这款保险孩子的教育,自己的养老医疗都解决掉了!反正
8、迟早都得买,今天趁着有奖品送,我建议你们两口子拍个婚纱照,结婚XX年纪念,多好!(再次自然地把签字笔递给客户)(或从包里取出电子投保确认书等各种资料)第四次促成降预算---减轻压力:李总你今天和张姐互相买一万,肯定不会影响到您们的幸福生活。这定期的收益,活期的支
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