广州地铁解决方案.doc

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1、广州市地下铁道总公司管理信息系统规划和方案设计管理信息系统解决方案设计提交日期：2001年7月10日拷贝份数：8文档控制文档更新记录日期更新人版本备注15/6/2001顾有功、雷拥军1.020/6/2001顾有功、雷拥军1.1根据用户初步意见修改26/6/2001顾有功、雷拥军、孙启群1.3根据用户初步意见修改10/7/2001顾有功、刘颖婷2.0根据用户初步意见修改文档审核记录日期审核人职务备注18/6/2001陈军晓项目经理Approved20/6/2001陈军晓项目经理Approved10/7/20

2、01陈军晓项目经理Approved文档去向记录拷贝份数接受人职务备注1刘铁兵企管总部副总经理2胡晓萱企管总部信息中心经理文档说明本文档是《管理信息系统规划和方案设计》项目解决方案阶段成果报告。文档内容是对本项目在《广州地铁IT/IS战略规划设计报告》所提出的广州地铁管理信息系统整体构想的具体说明，包括对应用软件系统构成及功能的说明分析，及相应的网络、硬件等基础设施的构成说明分析，并对整个系统的投资和效益做出分析。文档依据本需求分析报告是以下列文档和资料为依据：v《广州地铁管理信息系统需求报告》v《广州地铁

3、管理信息系统战略规划设计报告》v《广州地铁IT/IS管理体系设计报告》前提本解决方案报告是在双方就前述本报告所依据的文档达成共同认识的基础上编制的。适用范围本文档可作为编制广州地铁管理信息系统整体或部分实施/开发计划时的依据，以及进行所涉及的系统整体或部分实施/开发时的指南。目录文档控制2文档说明3文档依据3前提3适用范围31解决方案设计综述51.1解决方案的设计目标51.2解决方案的设计原则52解决方案总体说明102.1解决方案的总体构成102.2核心管理软件系统选择112.3应用系统解决方案一212.

4、4应用系统解决方案二262.5解决方案选择分析303应用系统解决方案分析353.1会计核算与财务管理353.2人力资源管理353.3采购与库存363.4市场营销管理373.5合同管理373.6内部网/办公管理/知识管理383.7工程设计管理413.8项目管理473.9设备管理维护484解决方案总结484.1解决方案实施分析484.2解决方案效益分析524.3应用系统集成方面的考虑554.4现有应用系统处理564.5解决方案其他有关问题604.6解决方案总结625解决方案功能及配置说明65解决方案设计综述1

5、.1解决方案的设计目标广州地铁管理信息系统解决方案设计的目标，是在本项目前阶段对广州地铁信息系统需求、信息系统战略、IT/IS组织的分析、说明和设计的基础上，对广州地铁未来管理信息系统的构成进行进一步具体分析说明。包括对应用软件系统构成及功能的说明分析，及相应的网络、硬件等基础设施的构成说明分析，并对整个系统的投资和效益做出分析。1.2解决方案的设计原则1.2.1企业信息化模式分析随着现代信息技术（InformationTechnology，简称IT）的飞速发展，利用信息技术创新企业管理，实现企业管理信息

6、化已成为提升企业竞争力的重要措施。实现企业信息化最重要的一项任务就是采用以ERP为代表的企业管理软件系统构建企业信息系统，实现企业的管理信息化。然而，在前些年的企业信息化过程中，产生过大面积的信息系统应用失败或应用效果不显著的情况，即所谓的“IT黑洞”。研究企业信息系统成功应用模式，有着非常重要的意义。vIT应用模式由于众多企业在应用信息技术方面难以达到预期目标，一些企业开始与研究机构合作，进行这类问题的研究。其中最著名的研究成果就是美国麻省理工学院（MIT）自1984年开始，直至1991终告结束的一项称

7、之为“九十年代的管理”的研究。该项研究调查了IT应用对各类机构的影响，研究人员发现：成功的企业在应用IT的方式上比简单的办公室自动化和事务处理自动化的应用方式要先进。研究结果可以用下图表示：模式1：本地化应用。信息系统相互独立地应用在一个企业的各个部门，如财务部门、销售部门、库存管理部门等，以实现单项业务管理的计算机化和提高工作效率。模式2：集成化应用。当一个企业IT应用进入成熟期时，他们会认识到需要将各个独立运行的系统联接到一起，如通过共享数据将财务与生产系统集成一体化。模式3：业务流程重新设计。在应用

8、信息系统前对企业手工业务处理流程进行重新改造或调整，以适合计算机信息处理的特点与计算机化工作方式的要求，而不是简单地模拟手工业务处理规程。模式4：业务网络重新设计。重新设计企业与企业之间的业务处理过程，即对企业的整个供应链（SupplyChain）的工作流程进行重新设计。模式5：业务范围重新定义。通过IT应用重新审视企业业务范围。对新的或已有的市场提供新产品（或服务），或为新的市场提供已有的产品（或服务）等。从模式1到模式2是