最新企业文化精品ppt教学课件

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1、组织文化建设永保持续经营的企业文化永保持续企业文化企业家素质做正确的事(Dothethingright)——效益决策：民主化正确的做事(Dotherightthing)——效率实施：专制化勇气：赌徒科学方法：教授胆略问题：为什么有些企业不能持久？主要内容企业文化理论与实践兴起的背景企业文化的重要性文化与企业文化：定义、内涵和联系案例美、日企业文化比较先进企业文化的建立、CIS系统几个问题的探讨文化举例美、日、法三国人如何看待加班现象美、中两国人对待存钱的态度的差别文化的特点文化现象是一种客观存在比较中发现核心：价值观企业文化产生的背景1980年代美国产品竞争力下降全球经济竞争带来的文化竞争

2、文化的作用文化是胶水，是凝聚剂任何一种制度改革，如果没有相应的文化配合，最终都将回到原点文化群体的人（们）所共有的价值观念、思维方式，及由此而产生的共同的行为特征文化是风俗、习惯，特别是舆论其特点：——缓慢地诞生与发展——每日每时产生新的力量以取代旧的力量——能够维护已经疲软的法律或者激活已经消亡的法律文化的结构精神层次：价值观、思维方式行为层次：行为准则、道德规范、仪式、风俗习惯、舆论等等物质层次：服装、建筑、环境等等组织文化的定义一系列价值观和行为规范的集合有组织成员共同享有的信念组织内大多数成员已经习惯或传统的思考与行事方法核心：共享的价值观企业文化一系列价值观和行为规范的集合企业文

3、化在一定经济、社会、文化背景下的组织在长期发展过程中逐步形成和发展起来的价值观念，以及以这种观念为核心的所形成的思维方式、道德规范、行为准则以及风俗习惯等。战略意图与企业文化愿景与领导人的理想使命与企业价值观基本目标与企业精神企业文化是胶水，是企业的凝聚剂企业文化：企业管理的软件企业文化：企业内人们的信念、行为和习惯企业管理的软件（硬件：计划、组织结构）企业文化的内涵--价值观念--行为规范--道德准则--思维方式—风俗习惯--企业精神什么是价值观对一种行事方法或者目标的持久性偏好对事物重要性的排序举例思维方式组织内对多数成员共有的思维习惯举例：日本人和美国人卖鞋的故事索尼的思维方式：创造

4、市场企业作风哈罗德吉宁处处突出总裁个人追求毋庸置疑的事实制造高压锅的气氛松下作风事必躬亲深入现场感恩戴德培育下属推心置腹不下命令赏罚得当追求和谐企业精神索尼精神豚鼠精神行为准则日本：职工忠于企业中国：对上以敬对下以慈对人以和对事以真西方：诚实、严谨企业英雄共生英雄：企业价值观的化身情境英雄：在某个方面或某段时间作出业绩的员工美、日企业文化比较Z理论麦肯齐7s结构Z理论日本美国雇佣制度终身短期考绩制度缓慢快速决策方式意见统一个人控制方式暗示明文规定负责制集体个人个人发展非专业化专业化关心职工程度全面片面Z理论的结论长期雇佣缓慢的考核和晋升意见统一的决策个人负责以暗示式控制为主一定程度的非专业

5、化全面关心职工麦肯齐的7S结构战略Strategy人员Staff共同的价值观SharedValue技能Skill体制System结构Structure作风StyleStrategy:如何获得和分配资源Structure：分权还是集权System：信息在企业内如何传递Skill：如何处理人际关系Staff：企业内的所有人员Style：企业作风Sharedvalue：全体员工所认同的价值观日、美企业文化差异美国：三个硬s非常重要四个软s可有可无日本：三个硬s非常重要四个软s更加重要日本企业文化善于含糊等待的艺术美、日企业文化比较的启示员工忠诚企业内部竞争制度与创新组织理念与个人目标个人作用与集

6、体行为讨论关于这场企业文化竞争的再认识—为什么近十多年来日本经济持续俳徊？我国先进企业文化的建立案例海尔的“休克鱼文化”讨论：我国企业先进文化举例企业文化的建立CIS系统CorporationImage(Identity)SystemCIS的构成MI(MindIdentity)理念识别BI(BehaviorIdentity)行为识别VI(Visual&AudioIdentity)视听识别理念识别企业方针、信念企业目标企业精神企业特征企业道德行为识别对内员工教育（职业道德、敬业精神）员工培训（技术培训、应用技巧、服务水准）工作环境创新活动对外公共关系公益活动文化活动社会活动视听识别基本要素企

7、业名称品牌标识标准字标准色企业歌曲标语口号语言应用要素建筑设备办公器具旗帜衣着制服产品包装广告展览美国的民族文化讨论特点个人主义：尊重人的价值首创精神劳动成果富于开拓创新精神过分强调会造成人与人之间的分离原因移民文化双重标准及其原因日本的民族文化讨论特点集体主义善于学习和模仿媚强凌弱狭隘原因移民文化讨论企业文化的适应性行业性地区性民族性时代性结束语企业文化的作用企业文化的建立企业文化的局限