物业会议总结范文.doc

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2、文”,仅供参考,欢迎大家阅读。  为切实加强辖区各小区物业管理工作,提高物业管理服务水平,增强物业服务人员的责任感和工作积极性,20xx年x月x日,xxx社区召开x个小区物业管理工作会议,辖区各小区物业经理参加会议。  会议由社区书记徐芸主持,会议主要分为两块内容。  一、物业经理对前期的工作情况进行汇报  首先由于各小区物业经理、对近期的维修基金和外墙涂补工作事宜情况作了总结交流,并提出了现阶段服务过程中遇到的重点难点问题。  二、物业分享下阶段的工作重点  重点关注社区环境卫生,及时整改到位;社区地下车位问

3、题及时了解情况和社区沟通;对于小区的安全问题和案发率问题将做好统计和安保工作,加强管理,定期统计;禁燃工作仍安排巡逻,随时做好婚丧嫁娶的相关事宜的统计。  xx感谢了与会人员对社区工作的大力支持,肯定了小区物业和业委会班子的辛苦工作,并就最近的禽流感和防火安全问共做了布置,要求物业公司配合社区宣传到位,在每个楼道里做好宣传海报的张贴和小区横幅的悬挂。  社区亦通过此次物业工作会议,加强三方联系、确保三方通力合作,共同营造一个舒心、和谐的社区环境。  为加强全区物业服务收费管理工作,全面提升监管水平,切实规范物业

4、服务收费行为,近日,xx省xx市xx城区物价局召开全区物业服务收费工作座谈会,全区x家物业服务企业负责人参加了会议。  会议针对当前物业管理中存在不按规定进行价格备案、公示格式和内容不规范,业主和物业服务收费矛盾集中的问题,进行了深入研究和分析,对省市物业服务收费相关政策进行了解读,就物业管理企业如何实行备案管理、收费公示及涉及物业服务收费方面的投诉和举报等问题进行了讲解和说明,使各物业管理企业明确了有关规定和工作要求。  xxx物业小区负责人作了典型发言,分别就物业服务收费方面的管理经验进行了交流。  区物价

5、局与各物业服务企业签定了《关于规范物业服务企业价格行为提醒告诫书》,并专门印制下发了《物业服务收费管理文件汇编》。  会议要求:  一是认真落实《xx市住宅物业服务收费管理办法》,加强价格自律,遵守价格法律法规和政策,严格履行物业服务合同,做到服务标准与收费标准质价相符。  二是要自觉规范收费行为,建立收费的各项规章制度,及时按规定要求到物价部门进行价格备案。  三是严格落实好收费公示制度,各物业服务企业要在显著位置公示服务企业名称、服务项目、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目收费标准、收费依

6、据、12358价格举报电话等。接受业主监督,不得向业主或者物业使用人收取任何未标明的费用。  一、治安防范工作  1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确5此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。保小区的安全与秩序。  2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。  3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,

7、讨论和排除安全隐患。  4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录。  5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。  6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作。  7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外

8、将积极树立保安形象,服务与管理窗口。  二、消防管理工作  1、对新入职员工进行常识技能培训,,有效保障了小区的利益和安全。  三、车场管理工作  1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。  2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。  3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。  4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流

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