中太移动BOSS系统建设方案.doc

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1、中太移动BOSS系统建设方案..........................................................................摘要　　本文通过分析中太数据公司关于中国移动BOSS系统建设的规范理解，提出了自己的解决方案，同时推出了中太数据自主版权的软件产品-电信运营商综合业务支撑系统ZoomBSS6.0，该产品的功能满足中国移动的BOSS规范要求，同时拓展了系统建设。1.引言1.1行业背景　　随着国家改革的深化，国内电信业的市场环境已渐趋合理。国内、国际电信业

2、的态势对公众电信运营企业的服务内容、服务方式、服务质量、经营管理以及服务意识，提出了严峻的挑战。国内多数电信运营商拥有全国范围内相当规模的公用电信网，经营多种基础电信业务和增值电信业务，形成移动、长途、国际、数据、IC卡、IP电话、电子商务、寻呼、增值业务、市话等多种业务并存共同发展的格局。如何发挥电信运营商的综合优势，实现灵活多变的营销策略，搞好用户服务，成为当前迫切需要解决的问题。　　为此，中太数据结合自身在电信运营行业多年的软件系统开发经验和国内外最新的业务理论和应用技术，自主研制和开发了电信运营商综合

3、业务支撑系统（ZoomBSS6.0）的应用软件产品，实现了多种业务"一台清、一单清"，为客户提供统一的、综合的、规范化的高质量服务。希望通过此应用软件产品的广泛实施和应用，帮助国内的电信运营商在提高经营管理水平、减少运营维护成本，实现企业利益和客户利益的最大化。1.2现状分析1.2.1综合业务现状　　目前中国的电信运营商已建和在建的业务支撑系统基本上是分专业独立建设，管理机制上采用分项管理，具体情况如下：（1）语音服务　　提供GSM（全球通、神州行）、IP电话、长途业务、SMS（短信息服务）、WAP。　　GS

4、M业务的计费营业系统经多年建设，已具有相当规模。目前，各省分公司基本上采用省级集中管理、集中计费、集中营业的方式进行建设和运行维护，部分省市采用地市级的计费营业管理模式。　　GSM预付费业务采用全国（大区）制计费与结算的技术体制，由大区集中管理计费数据和充值业务，分公司负责卡的管理，营业系统目前正在建设中，目前无法满足各种业务需求。(2)长途业务　　长途业务采用三级体系结构，全网计费结算中心负责预付费的计费结算和国际结算，大区计费结算中心负责区域内的计费结算及区域间的结算，地市营业中心负责营业和帐务，部分省采

5、用物理集中方式。(3)寻呼业务　　个别电信运营商同时经营寻呼业务，寻呼业务营业、帐务系统采用地市级分散方式，全国营业网点数千个，业务量较大。(4)VoIP业务　　VoIP的计费系统采用全国统一方式，分一次拨号和二次拨号业务，营业系统功能较弱，规模较小。(5)互联网业务：　　提供拨号业务、上网卡业务、VPDN业务、专线业务、邮件业务等。互联网业务采用两级技术体制，分为全网中心和省中心，用户类型分为卡用户和帐户用户，营业和帐务系统功能较弱。(6)市话业务　　目前的市话业务多数采用本地网计费的方式，个别省采用全省物

6、理集中计费的方式进行省级集中管理。(7)数据服务　　提供专线接入、拨号接入、IDC、GPRS、VPN/VPDN/移动梦网等(8)专网服务　提供语音专网、数据专网等多种业务(9)宽带业务　　提供宽带城域网业务的受理、接入认证、计费、帐务等业务以及基于宽带之上的应用层业务。(10)其他多种即将推出的新业务。1.2.2存在的问题　　电信运营商一般已经分布建设了许多独立的专业系统，存在着许多问题：(1)各项业务分部门管理，无统一规划，缺乏沟通；(2)不同业务的分地、分机设置和维护，不利于资源的共享，无形中增加了成本；

7、(3)各种业务的技术体制不一致，存在全国（大区）集中、省级集中、地市分散等多种方式；(4)没有统一的接口规范；业务支撑系统不适应业务快速发展的要求；1.2.3成熟的时机　　解决这些现存问题的有利条件：(1)电信行业应用软件开发商经过多年关于专业系统的建设，已经积累了大量的业务经验和技术储备；(2)计算机和通信领域软硬件新技术的层出不穷，为过去无法实现的功能，铲除了技术障碍；(3)市场和业务的发展对建设综合业务支撑系统提出了迫切需求；(4)各个电信运营商的高层领导的大力支持及各省公司的期望；(5)当前一些业务尚

8、在建设中，业务支撑系统尚不健全，在以后的建设中可统一规划。　　总之，只有建设综合业务支撑系统，才能为客户提供良好服务，为业务单元提供良好支撑，提高总体服务水平和市场竞争能力。2产品和解决方案　　中太数据针对中国移动BOSS系统的业务与技术规范推出了自己的解决方案。　　　3产品的主要特点3.1产品的功能结构　　ZoomBSS6.0产品的功能结构如下图所示。　　　3.2产品的功能3.2.1业务管理　　业