移动公司boss系统解决方案ppt

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1、1.移动BOSS系统应用介绍：随着我国电信市场竞争格局的形成，竞争的焦点从资源竞争逐渐转向了以加强IT技术建设为标志的质量竞争，市场和业务的竞争成为运营商成败的关键。BOSS系统由于能全面提升企业运营效率、降低成本、增强企业核心竞争力及管理决策的科学性、及时性等，使得电信运营商纷纷构建自身的运营支撑体系，以期在市场竞争中取得优势。BOSS是业务运营支撑系统（BusinessOperationsSupportSystem）的简称，它涵盖了以往的计费、结算、营业、账务和客户服务等系统的功能，对各种业务功能进行集中、统一的规划和整合，是一体化的、信息资源充分共享的支撑系统

2、。移动BOSS系统一般采用“两级三层”的结构，“两级”指的是：集团公司建成一级业务中心，负责总部一级的业务支撑；省公司负责建设全省集中的BOSS系统，全面接管该省的计费、结算、营业、账务和客户服务等原有系统的功能；地市一级只作为系统的接入，不再存放数据和提供业务应用。“三层”指的是：系统由集中的数据核心层、灵活的业务逻辑层和开放的接入层构成，其中数据核心层又分为数据和服务两个子层，业务逻辑层包含业务函数和业务过程两部分。　　　　而经过几年的发展，如今BOSS的功能已由"业务支撑"向"业务核心"转变，不再局限于业务提供、计费等后台支撑作用，而成为了创造营收的核心动力。

3、无疑，对于电信运营商来说，完善的BOSS是为客户提供优质服务、从而在激烈竞争中立于不败之地的有力武器，同时也是加强管理、使运营商不断发展的工具。　　　　此外，当今的电信业的竞争不只是在电信运营企业之间的进行，而是整条产业链的竞争。电信运营商企业网的外延也不断扩大，其用户不仅是企业内部的管理者和员工，也包括了企业外部的合作伙伴，甚至包括企业的客户，如供应链管理系统、人力资源外包、客户服务系统和企业电子商务系统。　　　　然而，所有这些全新的变化要求我国的电信企业必须寻求更加先进的BOSS系统。新一代的BOSS系统必须在更高层次上能够融合支持布线、无线、ISPX、Cabl

4、e等多种业务，能够支持新业务的快速部署；能够支持运营商在竞争中为了吸引客户和挽留客户所需要的折扣、交叉优惠等手段；能够给客户提供满意的信息查询、投诉、缴费等全业务支持能力，同时降低运营商的经营成本。应用体系架构：maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:

5、20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus电信运营商“全业务”竞争的态势已经展开，新的业务和服务层出不穷，对“业务核心”的BOSS系统提出了更高、更强的要求，向新一代的BOSS系统发展成为电信运营商决胜市场的关键。然而，由于传统的组网技术在远程访问和安全方面的局限性，难以满足数据业务高速发展以及“三网合一”趋势的需要，这已经成为BOSS系统发展的障碍，因此，改造现有的系统势在必行。那么，应该如何进行改造？采用何种技术呢？1.挑战和需求：5.1.BOSS系统应用加速与负载均衡需求：移动的计费、营账、结算和客服的数据库服务器和应

6、用服务器均由省中心统一维护和管理，其BOSS系统（即移动通信大客户业务运营支撑系统）主要用于完成大客服系统的终端功能。随着BOSS系统用户的增多和系统应用负载的增大，各个应用服务器，特别是前置服务器上所要处理的数据量将增大，从而影响针对使用者的响应效率，造成对访问者的请求回应越来越慢等严重影响BOSS系统服务质量的现象。在服务器端则直接表现为可容纳的连接数越来越小，系统性能严重下降。由于系统规模大、业务种类多、系统架构复杂，除了要保障主机和数据库的高效与稳定外，更要有效地使用专业高效的负载均衡设备和性能增强设备，提高系统的应用性能。基于这些因素，移动公司选用业界领先

7、的ArrayTMX产品来实现和满足各个应用服务器的性能增强和负载分担功能，从而保证移动公司BOSS应用和扩展的需要。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus5.1.