电瓶车管理方案.doc

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1、电瓶车管理方案一、目的：保证电瓶车正常使用，并配合销售中心做好客户接待工作，同时给园区创造一道靓丽的风景线。二、要求：（一）、岗位职责：1、电瓶车驾驶员必须经考核合格后方可上岗驾车带客参观；2、负责电瓶车的日常维修保养与管理，定期安排检修，确保工作状况正常；3、负责用电瓶车接送客户及业主（未入住，但车已停到停车场而需到样板房参观或自己私房看看的）；4、严格按照工作程序要求操作，以身作则，认真执行服务中心各项规章制度；5、每日检查电瓶车的卫生情况及运行情况；6、及时掌握电瓶车使用状况，保证电量充足如有不良反应，及时上报进行维修；7、服从大客户管家及销售中心经理的工作

2、安排；8、完成部门负责人及服务中心经理交给的其他工作任务。（二）、聘用条件：男性，年龄22-28周岁，身高1.70米以上，具有中专以上或同等学力，相貌端正，能熟练操作电瓶车，掌握电瓶车的基本构造，能处理简单的故障，符合机动车辆驾驶员的其他要求。（三）、薪金要求：元/月，包吃不包住。三、电瓶车钥匙管理：1、由部门负责人负责管理；2、领取和退还钥匙需详细做好记录；3、不得私自将车钥匙外借；4、员工下班时需在电瓶车停到固定车位，并在方向器上挂好大锁。四、日常运送：1、电瓶车原则上只向客户及业主（未入住，但车已停到停车场而需到样板房参观或自己私房看看的）提供，非因工作需要

3、，主管级以下人员均不得搭乘；2、所有电瓶车司机在电瓶车出库前应严格仔细检查刹车、电子速度控制踏板、轮胎及方向控制器，确认状况良好后方能出车，入库后也应做上述检查；3、所有电瓶车司机只能按规定车号驾驶电瓶车；4、由每天电瓶车司机到岗后，从客服前台领出钥匙，将车从车库开到规定位置。5、下班后将电瓶车开到车库并负责充电，然后将钥匙交回客服前台；6、为了避免影响到业主休息，在园区内尽可能不鸣笛，白天在拐角处可鸣一两声；7、电瓶车严禁超载行驶（6人/台包含司机），如有超载，多载一人，罚款壹佰圆，依此类推（特殊情况除外）；8、所有电瓶车严格要求指定停车位停放，不准乱停乱放，要

4、求摆放整齐，车锁好、盖好防尘罩；9、电瓶车严禁托运货物，如有违反，每次罚款壹佰圆，依些类推。五、电瓶车操作流程：1、车辆起动时就由慢渐快的操作。车辆停车时就控制停车速度，保证车身的平稳；2、在转弯、后退、狭窄通道、路面不平、交通路口行驶和接近下坡时减速、靠右行驶；3、电瓶车司机离开电瓶车时，必须将车停放在安全地点，切断电源，取下钥匙。电瓶车不准斜坡停放或检修，在特殊情况下需停在斜坡时，必须垫好三角木，拉下（制动）刹车，采取安全防范措施；4、电瓶车停用时，应切断电源，取下钥匙，并对车辆进行认真检查、清洁和处理操作中发现的故障；5、电瓶车司机必须身体健康，严禁无证上岗

5、，热爱本职工作，经过定期的理论知识培训和操作技能训练后，由劳动部门考试合格，取得驾驶执照后，方准独立作业；6、驾驶员操作时，必须集中精神，不做与驾驶无关的任何事情，严禁驶用电瓶车时与他人开玩笑；7、电瓶车在园区内行驶时，应在规定的安全通道上行驶，遵守交通规则，不准任意通行；8、禁止用电瓶车推其他车辆；9、严禁电瓶车快速起步和倒挡刹车，由前进挡换倒挡时应先把车停稳后方可换挡位；10、电瓶车在园区内行驶，时速限于10公里，下雨天应特别注意安全，控制好速度，下雪天如有必要应在车上绑铁链；拐弯时不得超过5公里；库房内行驶不得超过3公里；满载时，全速行驶时间一般不超过一小时

6、；11、严格按照操作程序来操作，如属员工操作不当或其它自身因素而造成的电瓶车损坏、客人物品损坏或人员受伤，后果由该员工全权负责。任何时候不准私自出车，且任何出车均应有行车记录；12、重申：每人固定一台电瓶车，未经批准其他人员均不得动用他人车辆，否则，造成他人车辆损伤，后果由该员工负责。注：电瓶车在交付区域行驶至下坡时，应提前采刹车，将速度控制在5公里，如在园区内行驶超过时速10公里的，当值EOD、质检人员将直接开处罚单，第一次将给予书面警告，如再次发现将按《员工手册》以此类推进行处罚。六、日常维护与保养：1、电瓶车司机应严格进行日常检查和保养，保证车辆各部机构保持

7、良好的工作状态；2、电瓶车在使用过程中必须保持清洁，要求座椅表面干净、无污渍；3、凡有活接头的地方，在充电或使用时，均需保证接触良好，以免引起火花；4、电解液用的硫酸及蒸馏水的化学纯度要求高，不能含有杂质，以免造成蓄电池内部放电容量减少；5、如查车身部位零件松动或其他不安全情况下，应立即报告，停止出车，检修合格后方可使用；6、如开车时有碰撞的情况，应立即报告部门负责人，等待处理，否则查出责任人后，从严处罚；7、电瓶车的日常维护与保养实行定人定车进行保养清洁，责任到人；8、电瓶车停放在车坪未使用时，任何人不得坐在电瓶车上。如有人坐，驾驶员应上前予以制止;9、严格按照

8、电瓶车的日