商场企划部巡场制度.doc

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1、商场企划部巡场制度巡场目的：维护良好的卖场购物氛围，提升卖场视觉形象。巡场时间：除了公司组织巡查外，每周巡场2次。巡场原则：发现问题，及时记录，及时落实，尽快解决。细则：一、商场广告位1、广告位是否符合相应流程，是否办理相应手续。2、安装、悬挂、张贴是否达到施工或者工艺要求，是否影响整体布局。3、具有时间性质的广告，是否在档期结束后仍未更替。二、导视系统及促销氛围1、物料是否有破损，悬挂是否有歪斜。2、导视系统分区朝向，高度是否一致，悬挂位置高度是否有碍购物视线。3、档期主题促销氛围，是否在档期开始时候仍未悬挂安装的。4、具有时间性质的促销氛围，是否在档期结束

2、后仍未更替。三、地面、墙面装饰1、装饰面上面是否有未经允许的张贴物。2、画面物料是否有翘起，脱落等破损现象。3、是否有裸露的影响美观而未装饰的墙面或者柱体。4、装饰物料是否有掉落、整洁等问题。三、其他问题其他部门涉及到的商场视觉形象问题。如：地面、墙面、屋顶是否整洁，是否有破损；垃圾桶是否及时清倒；保安是否着装及佩戴袖标；前广场及商场各个入口的灯光、整洁等；厕所灯光、清洁等问题。五、商户POP海报、SALE条1、POP悬挂，张贴是否符合商场统一要求。2、有无脏乱过期POP。3、书写是否规范，有无顾客难认费解的。4、POP水牌架或者其他POP道具是否破损致使悬挂

3、歪斜的。注意事项：（1）检查的全过程必须遵循公开、公平、公正的原则；（2）检查时要特别注意与各部门的沟通工作，对发现的问题进行细致的记录，并为卖场人员讲解。附：样表1样表1企划部巡场、检查记录日期巡场路线存在的问题：完成情况巡场记录人：未完成情况