销售管理与销售技巧

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1、销售管理与销售技巧师曰：征或前或后前常而后福伤常而完福重常而轻福亡常而存福世间万般事不过常与福博学之乐于学,乐在学审问之天下耳、天下目、天下心慎思之思即悟,悟其规律,悟其本质明辨之勿持空杯心态,勿随魔音起舞笃行之学以致用方真学关于学习的探讨悟道悟性高低决定效率高低悟性高低决定成就大小道可道，非常道万物之首，不远于人！千教万教教人千学万学学做求真真人悟道即是悟规律悟本质悟到规律的人就是高人悟到本质的人就是真人——赵常乐11×11=12×13=13×13=14×16=16×18=22×14=23×13=26×17=28×14=29×13=20以内乘法规律步骤1：尾数

2、与另因数相加添个零步骤2：再加上尾数的积30以内与20以内的乘法规律较小数尾数乘2与另因数相加添0再加上两尾数的积120+1×1=121150+2×3=156160+3×3=169200+4×6=224240+6×8=288300+2×4=308290+3×3=299400+6×7=442360+8×4=392350+9×3=377沟通说服谈判情理利害之道之道之道实虚晓之以理动之以情情理之中合乎大道实中有虚虚中有实以实击虚避实击虚利中有害害中有利说以利害资之以人修道保法。因粮于敌车杂乘之；卒善养之以文令之；以武齐之以正合之；以奇胜之学习的效果不在于学了多少，而在

3、于精通了多少，运用了多少。学以致用方真学思想：《马克思列宁主义》军事：《孙子兵法》营销组合在升级4P：产品、价格、渠道、促销4C：客户、成本、便利、沟通4R：关联、反应、关系、回报生产观念-产品观念-推销观念-营销观念-仍在继续营销观念在变革工厂产品推销通过推销盈利目标市场客户需求通过满足客户需求获利营销营销营消起点起点关注点关注点策略策略结果结果人政和通道志和同团队的最高境界树旗子---明搭台子---大建班子---稳选路子---对定法子---妙5子登科带队法形式可以简单仪式必须伟大师出有名才能名正言顺形图腾、形式、仪式神内涵陈述、使命陈述、任务陈述、愿景陈述、

4、个性陈述方向感安全感成就感归属感我们来搭台，大家来唱戏！搭台的叫导演，登台的叫演员多大的使命，才有多大的台子也许，条条道路通罗马但最佳路线，也许只有一条选择比努力更重要由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同的目标。团队(Team)1.目标(Purpose)目标是团队存在的理由与价值，且这个目标是个人无法完成的。2.人员(People)人是团队的核心要素决定因素3.定位(Place)团队定位与个人定位4.职责职权(Power)分工明确，责任到人5.计划(Plan)紧张有序，步步为营团队五要素团队精神:

5、大局意识、协作精神和服务精神的集中体现团队精神核心：协同合作达成目标团队精神体现：向心力、凝聚力、1+1>2团队精神价值：团队的灵魂，组织高效运转的保障团队精神特征：高度统一性、高度自主性、高度责任感团队精神建设之现状“像雾像雨又像风”——团队精神过于笼统过于模糊“雾里看花水中望月”——团队精神认知出现偏差“爱你就爱两三天”——急于求成，有始无终，不断开始“知道是谁不知道为了谁”——精神与行为的严重脱节“没有一对隐形的翅膀”——缺乏驱动，保障系统多疏漏不是教育出来的而是营造出来的目标凝聚值得大家奋斗的目标领袖凝聚核心领导人的影响力情感凝聚友情、快乐、痛苦等团队凝

6、聚卓越团队，规范管理文化凝聚感召力强的团队文化荣誉凝聚引以为荣的团队荣誉凝聚力凝聚力源于归属感身体的归属：硬件、物质、基本的生活工作条件情感的归属：快乐、被关心、被认可、安全感理想的归属：个人利益在团队利益框架内得以实现精神的归属：认同团队价值观、精神的家园拿军饷、过日子……“打倒土豪分田地”保全生命……“要么杀鬼子，要么等鬼子杀”提干、当官……搭建“从奴隶到将军”的梯子英雄、荣誉……创建造就英雄的战场保家卫国……民族大义，领袖的需求团队驱动系统以文化来影响——组织以制度来规范——管控让服从成为习惯让落实成为习惯让敬业成为习惯让认真成为习惯文化三要素物质

7、：硬件行为：规则精神：软件物质是基础行为是关键精神是灵魂没有管控就没有执行相信“坏人”多，“好人”少糟糕的管控，让“好人”变坏，“坏人”更坏人人都是懒惰的、任性的、自私的对“坏人”的姑息，是对“好人”的不公平没有目标就没有团队团队因目标而存在没有目标就没有执行执行因目标而高效关于目标的探讨因为“迷茫”所以“瞎忙”目标对话五步骤充分了解双方的期望分析实现目标所需的资源和条件寻求目标的最佳解决方案寻求共同点(正视分歧)以积极的态度讨论目标计划你的工作工作你的计划落实是一种卓越的能力落实是一种义务与责任落实是一种事业的突破落实是一种无价的资本有一种责任叫落实有一种义务

8、叫执行今天你结果了吗没有