现代礼仪网络课程学习总结.doc

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1、现代礼仪网络课程学习总结燕妮礼仪，在现代社会中无处不在。与人沟通，打交道无时不刻都需要运用到礼仪。礼仪就是礼貌、礼节以及仪式。礼最初是祭祀、祭典时用的，慢慢的古代思想家将礼字运用到人。利益的内容日趋简单化，礼仪的标准日趋标准化。礼的实质只有一个字“敬”。要做到尊重、宽容、自律、适度。礼仪的特征有针对性、继承性、共同性、差异性、时代性。完成很好的礼仪的作用有自我完善的基础、组织形象的保证、文明程度的标志，而最终实现社会的和谐和稳定。在仪容仪表中一定要干净整洁，化妆规范要讲究和谐、自然、美化。在服装方面一定要得体，穿符合自己身份、区分场合的衣服，也要遵守成规、巧用配饰。着装的基本原则

2、TPO,即时间、场合、地点。根据自己的年龄、身份和职业选择服装，还要根据自己的形体条件选择服装。在仪态上要做到站如松，坐如钟，行如风。言语表达是我们的第二张名片，言语交际需要做到的基本要求是态度谦虚诚恳，表情亲切自然，语调平和沉稳，语言准确规范。谈话内容不非议党和政府，不涉及国家秘密与行业秘密，不非议交往对象，不背后议论他人，不涉及格调不高之事，不涉及个人隐私。应当谈论格调高雅、轻松愉快、时尚流行、对方擅长的话题。谈话时应当音量适中、声音放低、语速适中、语言规范，神情专注、少说多听，不打断对方，不补充对方，不纠正对方，不质疑对方。问寒问暖时，便可打开话匣。得体幽默，掌握分寸。巧用

3、态势，加强互动。作为大学生，很快就要进入社会，进入职场。在进入职场前，一定会参加求职应聘。求职前一定要准备求职信，最好是手写，不超过500字。在个人简历上也要详细介绍自己的基本资料。如果在电话中求职，一定要择时、顺畅、致谢。在面试中药研究主考官、研究自己。并且一定要准备一套合适的衣服。在见面时，遵时守信，关闭手机，耐心等待，前门请示，面带微笑，点头示意，允后坐下，所带资料双手奉上。面试结束后一定要表示感谢。当进入职场以后，就需要知道工作礼仪。与同事和睦相处。与上司说话也是一门艺术。还要注意办公室礼仪。在通讯时也要注意礼仪。在必要的时候需要馈赠一些礼物，一定要认清自己馈赠礼物的目的

4、来区别礼物的分量。在民以食为天的中国，还有注意宴会礼仪。与人打交道的机会越来越多，在会面时一定要注意微笑，称呼要明确，握手也有礼节。最后记得双手递交自己的名片。前几节课讲述的是职场礼仪，现在来学习生活礼仪。生活礼仪分为家庭礼仪、学校礼仪、出行礼仪、公共场所礼仪。作为现代学生要学会“三知”，知书达理、知恩图报、知足常乐。通过8节课的简单学习，对生活、职场、社交中的基本礼仪有了一定的了解，对以后的学习、工作都有很大的帮助。礼仪是人的第一张名片，敬人敬己就是最好的礼仪。