家庭医生工作流程.doc

家庭医生工作流程.doc

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1、家庭医生工作流程1、宣传:家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生工作内容和形式,与辖区居民建立联系,在小区公示家庭医生信息,向签约居民发放联系卡,充分告知引导居民签订协议。2、签约:按照自愿原则,家庭医生采取就诊或社区或上门等方式,根据居民健康需要,与居民签订家庭医生服务协议书,并存放于家庭健康档案中,并按有关规定保护居民隐私,共同履行协议条款。3、服务:按照协议约定,家庭医生落实各项服务内容,并将服务内容记录在居民电子健康档案、工作台账,以备考评。4、评价:家庭医生为居民服务后,应及时掌握居民对服务

2、的评价,按照居民要求,不断完善服务内容,提高服务质量。5、总结:定期收集、上报工作动态,及时总计并整改,不断优化工作流程。

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