特斯拉商业模式研究_刘宇.pdf

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1、江苏商论·商业经济·2015．7摘要：特斯拉汽车公司是一家纯电动汽车生产企业，以其独特的商业模式冲击着传统汽车市场，取得不俗的市场表现。本文运用魏朱六要素模型从定位、业务系统、赢利模式、关键资源与能力、现金流结构和企业价值分析特斯拉汽车公司的（特盐商业模式。城斯关键词：特斯拉；商业模式；六要素模型；研究师范中图分类号：F416.471文献标识码：A学拉DOI:10.13395/j.cnki.issn.1009-0061.2015.07.006院2003年7月，硅谷工程师马丁﹒艾伯哈德在加年2月上市，2014年量商商学刘利福尼亚州帕罗奥图市成立了特

2、斯拉汽车公司，主产，补贴前价格为5-7万院业要从事纯电动汽车的生产和销售等相关业务，特斯美元，它的使命是大众，宇江拉得名于美国天才物理学家尼古拉﹒特斯拉。特斯化。第四款车是GENIII，苏模拉汽车公司制造了全球第一辆智能汽车，汽车企业三厢经济型车，补贴前价盐知道用户的开车行为和开车数据，软件成为汽车的格为3万美元，预计2015城式224051主体，而汽车本身则成为硬件，汽车成为用户与外年上市，2016-2018年量研界交流的信息平台。特斯拉的诞生对于传统汽车企产，它的使命是平民化。业是个巨大的冲击，其不同于传统汽车企业的商业特斯拉的产品定位是先）

3、究模式更是令人惊叹。从高端切入，实现盈利和对于商业模式的研究，很多的学者提出了分析有一定的知名度后逐步框架，其中最有影响力的就是奥斯特瓦德的九要素进入中低端市场。分析框架和魏炜、朱武祥的六要素分析框架。本文二、业务系统应用魏朱六要素分析框架分别从定位、业务系统、主要从特斯拉的业务类型和主要利益相关者赢利模式、关键资源与能力、现金流结构和企业价两个方面来对其业务系统进行分析。特斯拉业务系值分析特斯拉汽车公司的商业模式。统图如图1所示。一、定位1、业务类型特斯拉定位于电动汽车高端市场，目标客户群（1）汽车销售相关业务。汽车整车销售和相关体集中在有环保

4、意识的高收入人士和社会名流。特零部件的销售是特斯拉的主要业务，和传统整车销斯拉通过直销的方式向消费者提供产品，消费者可售渠道不同，特斯拉没有经销商。在线下以体验店以在线下体验店进行体验，然后在网上订购并支付的形式与消费者直接接触，有兴趣的消费者可以前定金，特斯拉安排生产，然后通过物流配送系统把往体验店体验特斯拉汽车产品，然后预约试驾和网汽车产品送到消费者手中。上订购等。传统汽车企业销售的是成品车，而特斯特斯拉目前规划的车型共有四款，以第一款车拉采取的是定制化模式，即消费者先提交定金，再切入高端市场，以第二款车直接与奔马和宝马等高安排生产，最后送货

5、上门。特斯拉的主要市场在北档车型竞争，以第三款车和第四款车扩大销量，并美和欧洲，2009年7月开始向海外销售，并于2013逐步进入大众市场。特斯拉第一款车为Tesla年12月进入中国市场。Roadster，于2008年2月上市，2008年10月量产，（2）售后服务。目前，特斯拉推出的售后服务主2012年1月停产。这款车在31个国家销售了2500要有三种形式：维修服务、电池相关服务和二手车辆，补贴前价格为10.9万美元，没有实现盈利，它的保值服务。一是维修服务。特斯拉的维修服务有两使命是测试电动系统。第二款车为四门轿跑Model种方式：一是云服务，

6、消费者可以通过提前存储的S，于2009年3月上市，2012年6月量产，补贴前价服务内容进行小故障的自我诊断和排查。其一是服格为5.7-8.4万美元，于2013年一季度实现了公司务中心，当云服务不能解决问题时，消费者可以通盈利，它的使命是实现规模化量产和盈利。第三款过预约到服务中心来维修。客户车辆发生故障或保车是ModelX，是SUV与MPV的交叉车型，于2012修期间，特斯拉为客户提供最高配置的ModelS轿收稿日期：2015-3-15作者简介：刘宇，讲师，博士，盐城师范学院商学院，研究方向为商业模式与产业升级。22江苏商论·商业经济·2015．

7、7车免费作为代步车辆，并将车辆免费送到客户门订购ModelS须交1.5万人民币，车辆到达中国的3口。特斯拉在全球主要市场设立了服务中心，进入周内，客户需要支付25万预付款。特斯拉的体验店中国后，在大中城市设立了固定和移动的服务中设在高端购物中心，消费者可以在网上预约试驾，心。并且，特斯拉为客户提供4年5万公里的免费满意后可以在网上预定产品，交付定金，然后再生保修。其二是电池相关服务。特斯拉对于60Kwh的产，再送货上门。电池提供8年12.5万英里（20万公里）的免费保（3）服务中心。特斯拉目前在全球已建设服务养，为80Kwh电池提供8年不限里程的

8、免费保养。中心47家，其中北美36家，欧洲8家，亚太地区3汽车销售后，特斯拉为客户上门安装充电装置，在家。在中国，特斯拉已在北京、上海和