目标设定原则.doc

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1、目标设定原则——smart原则S：(Specific)明确性目标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确理解目标。例：利用可视化的工具，以达到管理的目的。解析：管理的目的？？？什么叫“管理的目的”，不明白。正解：利用可视化的工具，达到公司要求的安全事故出现率为0的管理目的。M：（Measurable)可测量目标要量化，考核时可以采用相同的标准准确衡量。例：要多次巡查现场，改正现场员工的不良操作手法。解析：如何评定“多次”？如何评定“改正现场员工的不良操作手法”为达标？正解：2016.03.17-2016.0

2、3.27每天巡查现场8次，改正现场员工不良操作手法，使不良操作手法出现率降低到1%。A：（Achievable）可实现目标要通过努力可以实现，也就是目标不能过低和偏高，偏低了无意义，偏高了实现不了。例：2016.03.17生产的良率要达到110%。解析：目标过高，没有实现的可能性。（最高也是100%嘛，对不对？）正解：2016.03.17生产的良率要达到98%。R：（Relevant）相关性组织目标与个人工作能结合。例：2016.03.17要提高原材料入库率到98%。解析：目标合理，但是这不是生产组长的本职

3、工作。正解：2016.03.17前使生产剩余原材料返回仓库率达到98%。T：（Timetable）时间性要在规定的时间内完成。例：要把产品A的返工率降低到0.1%-0.3%。解析：什么时候降低到这个标准呢？今天？今年？没有时间节点的目标不算目标。正解：2016.03.18前把产品A的返工率降低到0.1%-0.3%。