管理信息系统概论期末复习指导（文本）.doc

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1、（2017.05.18）管理信息系统概论期末复习指导（文本）王春凤：大家好，欢迎参加今天的教学活动，本次活动的内容是期末复习，梳理课程的复习重点。各章复习重点第1章信息时代与信息化1．信息化的意义和内容2．我国信息化发展的基本形势和发展战略3．企业管理信息化的基本需求和措施第2章管理信息系统导论1．管理信息系统的定义人机系统一体化系统2．管理信息系统的分类按核心业务活动分类（电子业务、电子政务、电子商务）按数据处理方式分类（操作型MIS、分析型MIS）按管理应用层次分类（事务型MIS、管理型MIS

2、、战略型MIS）按行业和业务职能分类（如电力管理信息系统、销售管理信息系统）3．管理信息系统的技术基础三大核心技术即：网络技术、数据库技术、开发语言4．管理信息系统的应用（1）在企业中的应用物料需求计划MRP制造资源计划MRPII企业资源计划ERP客户关系管理系统CRM计算机集成制造系统CIMS（2）在政府部门中的应用（3）在农业领域中的应用（4）在应用领域中的应用（5）在智能交通领域的应用5．管理信息系统的学科基础即：管理科学、系统科学和计算机科学管理信息系统与管理科学、系统科学和计算机科学之间

3、的关系。第3章管理信息系统的基本知识1．管理的基本知识企业的含义管理的概念、管理与信息系统的关系、管理现代化（主要包括管理思想、管理组织、管理方法和管理手段的现代化）管理的五大职能：计划、组织、指挥、控制和协调管理的组织结构：直线制结构、职能制结构、矩阵式结构管理的层次：高层管理、中层管理、基层管理管理的扁平化管理层次与决策类型的关系2．信息的基本知识信息与数据的概念、信息与数据的关系信息的基本属性：普遍性、事实性、层次性、可压缩性、扩散性、非消耗性、共享性、变换型和可转换性信息处理的生命周期：可

4、分为需求、收集、传输、处理、存储、维护、使用、退出（图3－4）管理信息与决策的关系3．系统的基本知识系统存在的三个基本条件：要素、结构和功能系统的属性：整体性、关联性、层次性、统一性系统的分解：系统分解的目的和原则第4章管理信息系统的结构1．概念结构：由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四大部件组成。图4－12．业务功能结构3．管理职能结构层次结构（纵向）职能结构（横向）金字塔结构（综合）4．软硬件结构5．网络计算结构：中央主机集中式分时处理模式、文件服务器模式、C/S模式、B/S模式第5章

5、系统开发方法概述1．软件危机：现象、原因和解决方法2．系统生命周期与主要开发阶段，见图5－1、5－23．结构化方法结构化分析结构化设计结构化开发方法的主要阶段（总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价）图5－34．原型化方法：分为探索型、实验型、演化型5．面向对象方法：OOA、OOD、00P6．管理信息系统开发的策略：系统开发具备的条件、开发前的准备工作、开发的主要方式7．项目管理的主要内容和组成、文档管理第6章需求分析1．需求分析的概念、难点，需求调查单位方法与原则2．有效沟通

6、的原则、需求调查的主要内容3．总体规划的目的保证信息共享协调子系统间的工作使开发工作有序进行4．总体规划的主要步骤需求初步调查确定系统目标初步确定子系统组成与基本功能拟定系统的实施方案可行性分析编制可行性分析报告5．系统分析的任务详细调查并收集和分析用户需求确定新系统初步的逻辑模型编制系统说明书6．系统分析的工作要点系统分析工作的主要活动：“理解”和“表达”7．系统分析工作的难点：用户与系统开发人员知识结构不同，沟通有难度8．系统分析工作的对策：做好用户和系统分析人员的事前培训；选择正确的开发方法

7、和良好的表达工具9．系统分析的思维逻辑（图6－3）10．系统分析的主要步骤（图6－4）11．业务流程的概念和业务流程分析的步骤以及业务流程重组的有关概念12．数据流程分析数据流分析的概念数据流的概念进行数据流程分析的原因数据流程分析的步骤数据流图的画法（原则、方法与注意事项）13．数据字典与加工说明14．建立新系统逻辑模型的主要任务15．系统分析报告的作用第7章系统设计1．系统设计的任务与原则2．子系统划分的原则和方法3．模块结构设计（模块结构图的组成、质量标准）4．模块结构的质量标准块内联系和块

8、间联系概念耦合和内聚的概念标准：耦合小、内聚大5．模块的耦合方式数据耦合控制耦合非法耦合6．模块的内聚方式巧合内聚、逻辑内聚、过程内聚、通信内聚、顺序内聚、功能内聚7．模块结构图与框图、数据流图的区别8．从数据流图得到初始模块结构图的方法9．网络设计的主要步骤（图7－6）10．系统详细设计编码设计、输出设计、输入设计、处理过程设计、数据库设计、人机界面设计、安全控制设计第8章系统实施1．系统实现的基本过程（图8－1）2．开发语言的选择3．程序质量的评价4．编程风格5．系统测试的任务