移动社区银行解决方案.docx

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1、移动社区移动银行解决方案简介l方案背景天畅信息的PushWin社区移动银行作为本阶段银行网点扩张、未来低成本负债获取及综合金融服务争夺的重要手段，而移动终端与外设的组合成为社区移动银行重要载体。通过移动信息化技术手段，行员积极开展外部营销、上门营销，以扩大银行优质客户群体。行员不仅要为客户提供上门演示服务、分析服务，并面向潜在群体客户批量开展职场营销，非常需要借助系统演示形象地将产品、理财方案、服务展示出来，现场操作，推荐产品，完成交易。l市场空间社区移动银行解决方案还适用于很多其他相关金融机构。从目前的国际经济发展结构来看，发展社区移动银行的意义非

2、常重大，是促进经济金融和社区协调发展的必要选择。银行体系要讲求结构的合理性。不但要“多样化”，而且大、中、小比例要得当。目前，我国现行银行体系中最薄弱的环节便是小型商业银行，其比重太低，同时大银行的比重又太高。2003年末，我国银行类机构的存款市场份额中，小型商业银行（城市信用社）仅为0.7%,即使加上另一类小机构农村信用社也只有13.7%。而“四大银行”则为69.6%.反观美国，2002年，“社区移动银行”占18.79%,加上信用社则为28.26%，而25家最大银行合计仅42.69%。因此，社区移动银行对类似移动化的信息化建设需求非常迫切。l系统架

3、构移动终端层由移动终端上的各种应用组成，应用有原生应用、HTML应用和混合开发应用。移动平台层由天畅信息NAZA移动中间件系统和ZIYA企业移动管理平台共同打造。NAZA负责移动终端至服务器端应用层的通讯和数据交互，提供传输压缩、数据加解密和统一推送服务ZIYA企业移动管理平台为移动终端提供整体的管理和安全管控。后台应用是银行内部现有系统和移动应用平台管理后端，位于银行内网。l技术特点一、便携终端组合移动终端和二代身份证读卡器、打印机、刷卡设备和密码键盘的组合，可以完成银行大多数低柜业务。根据业务场景的不同，移动终端可自由组合外设。移动终端二代证读卡

4、器密码键盘打印机集成二代身份证读卡器、IC卡磁条卡读卡器的一体化设备二、强大安全防护Ø从网络、传输方面控制通信安全Ø通过访问控制保证业务安全Ø通过业务流程设计控制用户行为安全Ø通过ZIYA企业移动管理平台保证设备安全l核心功能天畅信息社区移动银行解决方案为银行提供移动化一站式办理各类银行业务的服务系统，实现个人开卡、理财产品和基金产品的销售、电子银行签约、第三方存管签约等业务的移动化办理与管控，同时使用平板电脑进行日常办公的工作处理与审批，协助人员完成移动办公事务。为了保证平台可靠、安全、稳定的运行，平台需具备严格的身份认证管理；同时为了实现业务的规

5、范化分配、监控与管理以及资源的安全使用，平台需提供统一的服务管理与资源管理。核心功能：1、产品展示2、借记卡开卡3、电子银行签约4、理财产品销售5、基金产品销售6、第三方存管签约l客户收益通过社区移动银行方案的实施，成功打造了一种高效的新型服务渠道，为银行正在推行的网点转型、提升网点效能工作提供了有力支撑，对分行扩大业务服务范围，快速拓展业务、抢占市场份额、提升综合竞争力更具特殊作用，同时，也增强了客户体验和服务满意度。l相关成功案例天畅信息社区移动银行解决方案成功案例有：1、上海银行2、浙江泰隆商业银行1、贵州银行薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀

6、肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅荿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒆蒄螀芇膆蚀蚆袃莈蒃蚂袂蒁螈羀袁膀薁袆袁芃螆螂袀莅蕿蚈衿蒇莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄罿羄莆蒇袅羃蒈蚂螁羂膈蒅蚇肁芀蚁薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅荿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒆蒄螀芇膆蚀蚆袃莈蒃蚂袂蒁螈羀袁膀薁袆袁芃螆螂袀莅蕿蚈衿蒇莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄罿羄莆蒇袅羃蒈蚂螁羂膈蒅蚇肁芀蚁薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅

7、荿螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂

8、肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄