哈工大企业战略管理第4讲.ppt

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1、企业战略管理讲义王铁男哈尔滨工业大学管理学院哈尔滨工业大学管理学院工商管理系企业管理研究室SBAChapter4企业内部条件分析内容提要企业内部条件的内涵企业内部条件分析的内容与方法引言有一天，路旁的一条蚯蚓看见一条长长的蟒蛇正在睡觉，蟒蛇修长的身材使它羡慕不已，它心想自己若有那样漂亮的身材该多好啊。于是，蚯蚓便爬到蟒蛇旁边，使劲地将自己拉长，不料用力过大，终于把自己的身体弄断了。这个故事是说不考虑自身的实际情况，盲目地去追求不现实的目标，可能对自己没有好处。目的和任务学会发现企业的优势和劣势，并扬长避短。掌握内部条件分析的内容和分析方法。4.1企业内部条件概述企业内部条件的内涵

2、内部条件分析的基本过程企业内部条件的内涵企业内部条件是指企业所具有的资源（Resource）和能力（Capability）的总和。资源是指企业所拥有或控制的、能够用于为客户创造价值的各种有形资产和无形资产；能力是指企业为创造价值而运用资源的技能。资源中的有形资产包括财务资产、实物资产、人力资源和组织资产。企业所拥有的各种资源中，企业的员工队伍是最活跃、最重要和最有创造力的一种特殊资源。资源中的无形资产包括技术储备（专利、知识产权、商业秘密）、创新能力（开发人员与设施）和商业信誉(品牌)。“间于天地之间，莫贵于人。”企业协调资源的能力又被分别描述为区别于其他企业的独特能力（Dist

3、inctiveCapability）和为企业带来竞争优势的核心能力（CoreCompetence）。企业能力体现在各个职能领域，通常包括研发、制造、营销、激励和组织等方面（见表4-1）。表4-1企业能力划分职能领域能力研发技术转换、产品开发、技术创新制造生产规模、装备水平、制造工艺、质量保障销售品牌、促销、分销、客服、供应链组织组织结构、业务流程、规章制度、管理技能、管理信息系统财务成本控制、投融资人力员工激励、业绩考核内部条件分析的基本过程企业内部条件分析的内容包括资源分析、能力分析和竞争优势分析真正客观地认识企业的内部条件是一件很困难的事情“知人者智，自知者明。胜人者有力，自

4、胜者强。”——老子《道德经》能力资源VRIN模型价值链分析核心能力有价值稀缺难模仿不可替代竞争优势SWOT分析竞争战略基石图4-1企业内部条件分析过程红塔集团成功的启示红塔的成功在于；他们以“公司+农户”的模式，实现了从资源优势向产品优势的转化；进而以先进的技术和设备、以生产能力的不断提升实现了从产品优势向商品优势的转化；以商品优势为基础，在竞争中形成了独具特色的管理和文化，不断提升企业的核心竞争力，确立了推动红塔集团高速发展的经济优势。红塔的成长壮大，是红塔人的敢闯敢干精神，不断创新意识，使他们得到机遇的格外垂青，他们抓住并充分利用了一个又一个机遇。红塔有一种适应市场、创造市场

5、的能力，他们密切关注市场需求，适时进行结构调整，终于在激烈的市场竞争中先行一步，脱颖而出。顺应企业自身发展的规律，红塔立足主业又跳出主业，从零开始多元经营，不断发展壮大，初步实现了跨行业、跨国、跨地区、跨所有制经营，为“长大了”的红塔找到了新的发展空间，积蓄了后劲。红塔集团正为适应市场变化和消费需求，进一步调整产品结构，加强市场营销力度，开发精致产品。并已从思想、组织、技术等各个方面做好了主动参与国际竞争，融入全球经济大潮的准备。4.2企业内部条件分析资源分析核心能力分析竞争优势分析赢利水平分析资源分析资源是企业培育和维系竞争优势的物质基础，是选择和实现战略的保障。资源在价值性（

6、Value）、稀缺（Rarity）、难模仿性（Inimitable）和不可替代性（Non-substitutable）等特征方面的差异，决定了资源本身是否对企业竞争优势的形成产生直接和重要的影响。留得青山在，不愁没柴烧。资源的价值性体现在能够显著地降低成本，提高产品质量，提高服务效率，增加顾客的效用等方面。资源的稀缺性是指相对于需求的不足。有价值的资源如果不是稀缺的，也就是说大部分竞争对手都能够获得这种资源，它将不会对竞争优势有所贡献。资源的难模仿性是指竞争对手无法迅速获取某项有价值的稀缺资源，或者是为此付出的成本使其难以承受以及知识产权保护的限制。造成企业资源难以模仿的主要因素

7、体现在以下几个方面：（1）高成本有时候企业会通过收购竞争对手或供应商来获取它所需要的资源，但是这样的收购往往要付出额外的费用，花费要远高于对手开发资源的成本。联想为了获取IBM的一些诸如ThinkPad等独特的领先技术、一流的国际化管理团队，拓宽个人电脑业务的销售渠道、提升品牌知名度等用了12.5亿美元和19%的联想集团股份收购了全球知名IT巨人IBM的个人电脑业务。而若联想自己开发这些技术、培育这些能力，将需要花费很长的时间。（2）知识产权保护资源难以模仿或替代的最直接原因或许