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1、油品知识与销售中国石化销售公司站内体系项目组2007培训目的和内容认识“油品”，熟悉油品主要质量指标及含义；掌握加油站主要油品的品种、牌号和选用知识；掌握油品使用过程中的注意事项，提高自我保护意识；利用所掌握的油品知识，达到与客户之间有效的沟通，增强主动性销售。2培训内容汽油、柴油、润滑油知识及销售3什么是石油（原油）天然石油（从地下开采出来末加工时称原油）是一种可燃性流动或半流动粘稠液体,多为黑褐色或暗绿色．略轻于水,是一个成分十分复杂的混合物;就其化学元素而言,主要是碳元素和氢元素.原油中碳元素占8
2、3%一87%,氢元素占11%一14%,其它部分则是硫、氮、氧及金属等杂质。4其它辅料ＬＰＧ汽油化工原料航空燃料煤油柴油轻质燃料润滑油蜡沥青重油原油炼油厂5汽油6车用汽油是汽油发动机的专用燃料7爆震:车用汽油在燃烧过程中如果火焰传播速度或火焰波之波形发生突变,如引起燃烧室其它地方着火(非火花塞点火漫延),燃烧室内之压力突然增高,此压力碰击机件而产生类似金属的敲击声,有如爆炸,故称为爆震(震爆)爆震原因:1.汽油辛烷值太低2.压缩比过高3.点火时间太早4.混合气太稀5.汽缸内部积碳……减少爆震方法:1.提高
3、汽油辛烷值2.减低压缩比3.校正点火时间4.降低进汽温度5.减少燃烧室尾部混合汽量…...8爆震、抗爆性、辛烷值三者关系辛烷值的概念：表示汽油抗爆性好坏的一个指标。提高辛烷值的意义和方法9车用汽油的品种：车用无铅汽油（高清洁车用汽油）、城市车用汽油、车用乙醇汽油车用汽油的牌号（按研究法辛烷值分）：90号 93号 95号 97号 98号10汽油选用方法◇汽油牌号是按发动机的压缩比大小选用◇压缩比是指汽缸总容积与燃烧室容积的比值,反映了汽油混合气被压缩的程度11辛烷值愈高,代表抑制引擎震爆能力愈强,但要配合
4、汽油引擎之压缩比使用压缩比:汽缸总容积和燃烧室容积之比.压缩比越大,压力越大,温度越高,必须要求汽油在此条件下仍不会引发自燃.汽油的牌号越大,说明它的抗爆性好,引发自燃的机率越小.12如果:1.高压缩比车辆选用低辛烷值(低牌号汽油)问题:爆震(不正常燃烧.噪音).发动机无力.过热.磨损.耗油2.低压缩比车辆选用高辛烷值(高处牌号汽油)问题:燃烧温度过高.发动机过热.烧坏排气门.不会增加动力.不会省油.燃烧不完全.排气污染正确选用油品是关键：能展现发动机设计的高马力，高扭力性能，同时可以发挥省油的效果．1
5、3含铅车用汽油：在车用汽油中加入一定量的四乙基铅（一种有机化学物，含铅）．好处：提高汽油辛烷值，改善车用汽油的抗爆性．害处：排放铅化合物等有害气体，污染环境，危害人体健康．我国于２０００年１月１日停止生产，７月１日停止使用．14无铅汽油：目前，无铅汽油的含义是指含铅量在一定数值以下以下的汽油，它的铅来源于原油中的微量铅，英语略称ＵＬＰ。国际上对无铅汽油的定义是含铅量在0．005g/L以下。好处：能够减少汽车尾气排放中的铅化合物，减少污染，对保护环境起到一定的积极作用。15高清洁汽油：加有清净剂的汽油为高
6、清洁汽油清净剂是具有清净、分散、抗氧、破乳、防锈复合多功能型添加剂。16油品知识－汽油高清洁汽油的优点：减少污染清洁车辆部件省油改善行驶性能乘车感舒适17汽油储存使用注意事项:1、防止混入其它油品2、防止混入水与机械杂质3、减少与空气接触空间4、……………..18柴油19柴油是柴油发动机的燃料20为什么柴油选用温度比油品牌号要高4~6℃凝点与冷滤点凝点：是指在规定的条件下,把油品冷却至停止流动时的最高温度。凝点是用来评价油品低温性能的指标.油品中的蜡含量越多,凝点就越高。冷滤点：是指在规定的条件下,把油
7、品冷却至通过过滤器每分钟不足20毫升时的最高温度。一般冷滤点要高于凝点4~6℃。21柴油的选用温度牌号4℃以上0﹟4℃~﹣5℃﹣5℃~﹣14℃﹣14℃~﹣29℃﹣29℃~﹣44℃﹣10﹟﹣20﹟﹣35﹟﹣50﹟22车用柴油的品种：轻柴油、城市车用柴油车用柴油的牌号：按凝点分为10号、5号、0号﹣10号﹣20号﹣35号﹣50号七个牌号23柴油的规格1.优等品2.一等品3.合格品24柴油储存使用注意事项（1）、防止水份、机械杂质混入。（2）、严禁与汽油混合后用于照明或作煤油炉燃料。（3）、同一级别牌号不同的
8、柴油，由于它们的质量指标除凝点和冷滤点外基本相同，所以当资源不足时，可以在合适气温用油情况下混用。（4）、严防曝晒及明火加热，尽量在较低温度下储存。冬季在使用柴油时可进行必要的预热。（5）、柴油在使用前都须经过沉淀、过滤、除去杂质和水份，以保证柴油机燃料供给系统的正常工作。（6）、低温时，为改善柴油的低温流动性，充许在柴油中渗入少量煤油，但闪点可能不合格。但决不允许在柴油中加入汽油来改善柴油的低温流动性。25润滑油262728润滑油的品牌长
