商务谈判PPT澳大利亚和新西兰.ppt

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1、Thisisourtopic.1.Australia2.NewZealand1.1BusinessEtiquetteinAustralia1.2NegotiationsstyleinAustrlia2.1BusinessEtiquetteinNewZealand2.2NegotiationsstyleinNewZealandBusinessEtiquetteinAustralia1.Handshakes2.NamesandTitles3.BusinessAttire4.DiningandEntertaining5.Gifts.............6.

2、Taboo............HandshakesFirmandquickMantomanWomantomanWomantowomanNamesandTitlesColleenMcCulloughFirstmeetMcCulloughFriendColleenSuchasBusinessAttireBusinesssuitManWoamnDiningandEntertainingGiftsSpicyChinesefoodDislikeLikePicnic(Barbecue)VerymuchlikeGiftsaren’tgenerallyexchang

3、edinbusinesssituations.TabooUnluckysymbolNegotiationstyleinAustraliaWayofcommunication:Silenceisgolden.AlwaysbeConservativePayattentiontobusinessFrankandDirect,othersthinksit’sRudeEqual，Don’tworryaboutthepositionBeavoidofshowingyourtitlesandperformanceBeavoidofshowingyoursuccessT

4、heconceptoftimeStrongerthanpeopleinSouthAsiaEspeciallyinSydney,mustbeontimeButnotlikethatinGermanorAmerica,Iflateforfewminutes,that’snotaproblemWorkefficiencyalittlelowerthanotherplaceComplainaboutForeignersbecausetheyworksohardIndividualdifferencesSomearegoodatexpressionSomeares

5、ilenceGreeknationalityUsemorebodylanguageTheyspeaklouderandinterruptothersSpacebetweenpeopleKeepanarm'slengthwhennegotiatewithEuropeansorNorthAmericanButtheywillkeepmorespacewithArab,SouthernEuropeanContactbehavior:LessbodycontactEyecontactPositiveeyecontactshowinterest新西兰礼仪文化社交礼

6、仪新西兰人在社交场合与客人相见和分手时都要握手与妇女握手时要等对方先伸出手鞠躬行礼，抬头挺胸碰鼻礼（hongi洪吉），次数越多，时间越久，对你越尊重称呼正式场合，称呼先生，女士，夫人一般情况下，比较随意不熟悉情况下，称呼姓直呼其名常受欢迎做客礼仪新西兰人热情好客，他们把水看做是纯洁神圣之物若被邀请到新西兰人家里做客，记得带礼物（种类不要太多，价格不要太贵）注重隐私权餐饮礼仪吃饭时不喜欢说话餐前啤酒，餐后一碗汤准时到场，等待就坐服饰礼仪新西兰人比较注重服饰，正式盛大的集会都穿深色西服或礼服一般场合，比较随意妇女打高尔夫时，穿裙子禁忌避免谈及种族话题，不能人

7、为新西兰是澳大利亚的一部分数字13寻求同意才能拍照不通行给消费进口有限制谈判风格1.新西兰商人责任心强，注重信誉。2.新西兰商人进行交易基于公平原则，在签约时十分谨慎，不太容易签约，但一旦签约很少毁约。做生意不讨价还价，一旦提出一个价格就不能变更。3.由于经常进口外国产品，商人都变得非常精明。4.守时惜时，待人诚恳热情。5.谈判人员一般具有决定权6.不愿采用高报价7.较少发生毁约现象8.多采用招标方式9.善用谈判技巧，重视信誉和声望，因为行业范围小，信息传递快，如果对方在谈判中有不妥的言行会产生广泛的不良反响。That'sall!Thankyou!