向文化力要生产力―大唐公司企业文化建设讲座.ppt

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1、向文化力要生产力——大唐公司企业文化建设讲座钟青林博士政治与公共管理学院教授现代企业文化中心主任武汉大学7/28/20211从长远看，唯一能持久的竞争优势，就是你的企业文化的自身发展力比对手学习得更快。这是组织发展的源泉，任何人都想模仿你，在他们模仿时，你又超越他一大步了。—彼得.圣吉7/28/20212一.管理的文化时代自1980年以来，世界经济论坛与瑞士管理学院开始对各国国际竞争力评价。通过分析一“国内经济实力”、“组织竞争力”、“科技竞争力”、“基础设施建设”、“国民素质”、“国际化程度”、“政府管理水平”、“金融体系”八大领域的状况来评定排序。在世界

2、经济论坛看来，组织管理竞争力与一国的国际竞争力相关程度最大，他们认为在一定的7/28/20213意义上组织的竞争就是国际的竞争力。而组织的竞争力系统包含生产率、劳动力成本、公司绩效、管理效率、企业文化等具体指标。其中组织文化与组织竞争力的相关系统数最大，依序为组织文化、管理效率、组织业绩、生产率、劳动成本。那么组织文化是什么？为什么能成为全球性的现代组织艺术呢？7/28/20214（一）日本经济发展的启示结论：文化管理是社会生产力发展的必然结果文化管理是社会进步人的素质全面提高的必然要求是世界经济文化一体化的必然产物日本经济=中国儒家思想+美国科技+

3、日本管理7/28/20215(二)文化在现代企业管理中的地位文化是企业的深层内涵，如果把组织比喻为一条河，文化就是深深的河床，制度是河流的长堤，是河床与长堤规范组织之河的东去走向与汹涌澎湃。我们可以说：组织一年发财靠机遇，两年获利凭领导，三、五年的成功因制度规范；组织十年不败、永续经营得宜于文化。现代组织发展有三个境界：一是组织产品有市场能生存；二是组织有品牌有影响能获利；三是组织有文化能不断创造持续发展。7/28/20216（三）企业文化管理究竟是什么？建立企业全体员工共识的价值观平台以文化提升企业的核心竞争力用文化去引导员工的行为方式和生活方式7/28/

4、20217二、企业文化的基本结构及其内容（一）企业文化的结构企业文化由于学科性质、发展历史、物质基础、地域文化的差异、管理者观念的特殊性决定了企业文化突出的个性化特征。企业文化作为人类文化的亚文化，都有其共同的结构，就企业文化的一般性而言，其结构为：一个中心、四个层次。7/28/20218一个中心：生产经营。企业文化建设的主旨是全面提高企业两个效益和核心竞争力。理念文化层：企业文化核心。它是由企业员工共识的价值观、企业精神、企业道德和文化氛围等构成。制度层文化层：体现该企业个性的制度规范等。行为层文化：企业理念的综合外化。体现在企业的管理者、全体员工的行为方

5、式和生活方式中的文化内涵.物质层文化：通过视觉能反映企业的文化环境是能给员工、社会公众带来身心愉悦的文化的物质载体。理念层制度层行为层物质层7/28/20219（二）企业文化的内容1、服务性企业文化2、管理性企业文化3、制度性企业文化7/28/202110（三）企业文化的功能凝聚功能：企业文化建设通过共同的价值追求凝聚人心；约束功能：企业的经营管理活动主要靠两种控制：一种外控，即制度；一种内控，即文化；纽带功能：企业的生存发展靠两个纽带：一是物质、资金纽带；一是文化精神道德纽带；辐射功能：企业文化不断在本企业能凝聚人心，而且可以辐射周围其它组织。7/28/2

6、02111三、如何建设企业文化（一）把握企业文化建设的社会基础生产力发展状况经济制度状况民族文化状况社会文化状况企业领导素质状况7/28/202112（二）遵循企业文化建设的程序文化建设是一项系统工程，它是对企业原有文化的继承与发展的进程。因此必须遵循企业文化发展的内在规律性。1.对原有企业文化的全面诊断2.确定企业文化战略3.进行企业文化设计与整合4.企业文化方案实施的个案策划7/28/2021131.典型企业文化模式分析美国式日本式西欧式华人式2.海尔企业文化模式解读塑造科学的企业价值观，培育创新精神。以大众传媒和特色活动为载体，使广大员工认同海尔文化。

7、营造良好的文化氛围，激发员工的创新活动。（三）科学选择企业文化模式7/28/2021143.企业文化模式的战略选择本土化战略文化创新战略文化规避战略文化嫁接战略7/28/202115（四）企业文化宣灌树立企业文化宣灌意识选择科学的宣灌渠道和载体确定合适的企业文化宣灌方法注重企业文化宣灌的效果7/28/202116（五）企业文化管理注意企业文化的沟通加强企业文化的整合强化企业文化的优化控制文化建设的过程注重企业文化的创新搞好企业文化的评估7/28/202117四、先进企业文化构建（一）何谓先进企业文化先进企业文化的内涵必须反映先进生产力的发展要求必须体现企业员

8、工的根本利益先进企业文化的本质特征反映当代社会发展主