精装修质量问题案例(PPT_图文并茂).pdf

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1、精装修交付案例分享2010年11月目录第一部分:产品设计案例分享第二部分:销售宣传风险案例分享第三部分:产品施工案例分享第四部分:产品交付流程管理一、产•11.3.19品设计案例分享(1)•31、橱柜方案图未考虑燃气点火要求设计案例描述:施工样板房完成后,由项目部牵头联合设计、客服、燃气安装单位对橱柜方案进行审核,发现5A、2D户型橱柜方案不能点火,其原因有:1)煤气炉下方通风设计不满足燃气点火要求;2)燃气进户后软管经过微波炉,不满足点火要求;3)软管距离超过2米,不满足点火要求。通风设计应该通风设计应该••燃气软管经过

2、微燃气软管经过微满足燃气满足燃气波炉,解决方案:波炉,解决方案:通风要求通风要求增加隔板,并作增加隔板,并作通风隔栅通风隔栅思考和总结:1)橱柜方案在销售样板施工前应通过设计、项目、监理、燃气公司等单位联合会审、确认无误后方开始施工。2)设计人员在设计和审核橱柜方案时,应该充分考虑燃气点火要。3)消毒碗柜不宜放在燃气炉正下方。4)微波炉和消毒碗柜不宜和燃气炉同侧。一、产•11.3.19品设计案例分享(2)•42、橱柜排水方案设计问题案例描述:某户型厨房洗菜盆和排水管距离太远,无法排水排水管位置排水管位置总结和思考:1)现场

3、解决方案:利用室外雨水管进行排水,增加成本。2)厨房洗菜盆位置应当尽量设计在排水管旁,避免成本增加。一、产•11.3.19品设计案例分享(3)•53、厨房烟道反坎过宽问题案例描述:3B户型厨房公共烟道反坎过宽,造成踢脚板不能安装,解决方案:柜体和台面加宽至550、600保证踢脚板安装。总结和思考:1)烟道反坎严格控制宽度,不能过宽(100),监理部在施工过程中应严格监督。2)橱柜设计方案应根据烟道及反坎宽度确定橱柜尺寸,时间节点:销售样板房制作前确定。一、产•11.3.19品设计案例分享(4)•64、厨房门设计不合理问题案

4、例描述:3B户型厨房门设计为单扇平开门,门打开后正好挡着燃气炉,存在安全隐患且占用空间,客户因为此问题拒绝收房。总结和思考:1)施工阶段很难解决的问题,增加大量的无效成本。2)户型设计阶段通过设计手段规避此类问题的发生。3)样板房确认过程中,发现并规避此类型问题。一、产•11.3.19品设计案例分享(5)•75、卫生间门打开阻挡马桶问题案例分析:卫生间门设计为平开门,门扇打开后正好和马桶相碰撞(见下图)总结和思考:户型设计阶要注意整体布局的关系,特别关注活动部品(户内门、收纳门、淋浴门、冰箱门、升降晾衣架、入户门与电梯门等

5、)以及活动部品与固定部品的相互位置关系。避免出现干扰,或寻找最佳解决方案。一、产•11.3.19品设计案例分享(6)•86、石材选用问题案例分析:窗台石选用深啡网石材和浅啡网石材,石材大面积供货的时候难以保证颜色一致,无裂缝、灰斑、修补等现象,造成业主拒绝收楼。总结和思考:1)封样时对于大板建议不少于6块,要求供货单位严格按照样板的花纹和颜色进行供货。如样板无黑斑、青斑等,则大面积供货是也不允许有。2)尽量少用深啡网石材,可以考虑选用人造石代替,减少投诉风险。3)石材进场报验制度严格执行,不合格石材坚决退场。一、产•11.

6、3.19品设计案例分享(7)•97、淋浴屏宽度问题案例分析:淋浴屏设计宽度800mm,刚满足国家规范要求,但使用过程中偏窄,建议淋浴屏设计宽度保证1000mm以上.总结和思考:1)淋浴屏设计宽度建议1000mm以上。2)通过样板房验收、图纸会审等管理手段规避此类问题发生。一、产•11.3.19品设计案例分享(8)•108、厨房和卫生间墙砖选用问题案例分析:厨房和卫生间砖需用博德BT-925的地砖,使用标号325水泥,铺贴完成后一个月发生整体剥落现象。经分析为此类型砖不适用铺贴墙面。总结和思考:1)建议不能使用吸水率过低的抛

7、光砖上墙。2)大面积施工前进行铺贴样板试验。3)监理部组织进行铺贴专项技术交底,将铺贴各项措施落实到位。一、产•11.3.19品设计案例分享(9)•119、厨房台面和厨房门封边关系问题案例分析:厨房台面和厨房门之间冲突,无法解决总结和思考:户型设计阶段,应考虑厨房设计尺寸,避免厨房台面和厨房门之间冲突。一、产•11.3.19品设计案例分享(10)•1210、厨房电器数量问题案例分析:厨房电器数量应该满足使用功能要求总结和思考:1)通过销售样板和施工样板,确定厨房电器数量。2)图纸会审阶段重点关注此类使用功能问题。一、产•1

8、1.3.19品设计案例分享(小结)•13一、施工图纸审查,是否满足规范和功能要求二、报建图纸审查,是否同现场施工一致三、合同附图审查,是否同现场施工一致四、预售查丈、竣工查丈图纸审查,是否同现场一致二、销售宣传风险案例分享(1)二、销售宣传风险案例分享(1)情况说明:1、认购时业主对《红线内不利影响提示

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