全国营销员资格认证专业知识考试模拟题1

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1、全国营销员资格认证专业知识考试模拟题一、填空题1、市场营销学的学科性质是（运用社会科学）。2、人类的（需求）和（欲望）是市场营销活动的出发点。3、人们通常用（产品）和（服务）这两个词来区分实体物品和无形物品。4、效用实际上是一个人的（自我心理感受），它来自人的（主观评价）。5、交换能否真正发生，取决于双方能否确定（交换条件）。6、从现代市场营销发展考察，企业起初实行大量市场营销，后来随着市场形势变化转而实行（差异性）市场营销，二次世界大战之后开始实行（目标）市场营销。7、市场营销管理过程在于用系统

2、的方法寻找市场机会，进而把市场机会变为有利可图的（企业机会）。8、企业在待定机会中成功的概率取决于其（业务能力）与该行业所需要的成功条件相符合的程度。9、参照群体的影响力取决于产品、品牌和（产品生命周期）。10、（品牌信念）是指消费者对某种品牌优劣程度的总的看法。11、生产观念和产品观念都是属于企业为中心的经营思想，其区别在于前者注重（数量），后者注重(质量)。12、市场营销学是20世纪初在（美国）产生的。13、那些与本企业提供的产品或服务相类似，并且所服务的目标顾客也相似的其他企业，被称为（竞争

3、者）。14、若企业的目标是要在某个行业占据主导地位，并要求较高的市场占有率和市场增长率，其产品线就应（增长）。15、因果分析预测法属于（定量）预测方法。16、商品质量是消费者或用户要求的集中体现商品（使用价值）的东西。17、顾客一次购买某种洗衣粉3袋以下，则每袋价格为4元，若一次购买3袋以上，则每袋价格为3.6元，（数量）折扣，目的是鼓励顾客大量购买。18、企业促销组合一般由四种方式组成，即广告、（人员推销）、（营业推广）和公共关系。19、寻求答案型的顾客即高度关心自己的购买行为，又高度关心与（营

4、销人员）的人际关系。20、人际关系向深化的方向发展是以人际间的（相互吸引）为基础的。21、从形式上看，品牌是由（品牌名称）和（品牌标记）组成的。22、在采用新产品的过程中，消费得接受商品具有阶段性，包括认知、（兴趣）、欲望、（确信）和成交。23、以企业为中心的市场营销管理观念就是以（企业利益）为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。24、市场消费需求是指人们有（购买能力）的需求。25、每一个国家的文化中包含若干不同的（亚文化群）。26、顾客的（信念）决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的

5、购买行为。27、企业市场营销机会中最好的市场机会应是（潜在顾客）和(成功可能性)都较大。28、（核心产品）是指消费者购买某种产品时所追求的利益。29、在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极的寻求交换，我们就将前者称之为市场营销者，后者称为（潜在顾客）。30、在一定时期内经营成功的企业，一般是能够适应其（所处环境）的企业。31、从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有（所有权）的批发商、零售商等，被称为商人中间商32、某饭店不单独处出售客房，而将客房、膳食和娱乐一并收费，这叫（组合）的定价。33

6、、在消费者购买活动中，通常有五种不固定的角色。即（购买发起者）、有重大影响者、（商品使用者）、（实际购买者）、和购买行动的决策者。34、如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行（无差异）策略。二、单项选择题1、需求是指（C）A、没有得到某些基本满足的感受状态B、想得到基本需要的具体满足物的愿望C、对于有能力购买并愿意购买的某个具体产品的欲望D、对于愿意购买的某个具体产品的欲望2、市场营销观念是（C）A、注重卖方需要B、考虑如何把产品变成现金C、消费者主权论在企业市场营销

7、管理中的体现D、产生于卖方市场向买方市场过渡阶段3、市场营销学对市场进行划分的依据是（C）A、购买者B、购买目的C、购买者及其购买目的D、购买行为4、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（A）A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素5、市场细分的目的在于（B）A、满足不同的需求B、确定目标市场C、扩大产品销路D、增加利润6、新产品的问世，消费者不了解，销量很少，这种需求形态是（C）A、否定需求B、无需求C、潜在需求D、不稳定需求7、企业在特定目标市场上，最有利迅速刺激需求的促销

8、措施应当是（C）A、人员推销B、广告C、营业推广D、公共关系8、“拉”式策略是一种（A）A、促销策略B、定价策略C、分销策略D、目标市场策略9、在刺激——反应的消费者行为模式中，提示物是指（C）A、需求所在B、企业的产品C、广告宣传D、购后反应10、企业资源不足时应采取（C）市场策略A、无差异性B、差异性C、密集型D、广泛性11、如果甲产品价格下降引起乙产品需求量的增加，那么（B）A、甲、乙产品是互替产品B、甲、乙产品是互补产品C、甲商品的档次比乙商品的档次高D、甲商品的档次比乙商