中汽福瑞看车自由行.ppt

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1、中汽福瑞看车自由行我选我车2008年1月2008年5月2008年3月2008年7月2008年9月2008年11月这个时代要求经销商提供人性化+个性化+高品质的特色服务前期招募——我选我车+关注福特之星现场活动——量身看车+网络答题，现场解疑后期效果——单月循环+地毯式宣传一场真正人性化的看车之旅活动背景方案制定活动宣传人员招募网络互动车型评选客户统计活动设计物料准备活动彩排前期筹备阶段场景搭建礼仪管理活动整体协调现场秩序管理嘉宾接待量身看车试驾体验摄影服务危机管理媒体支持撤展工作影集制作反馈表整理活动总结报告现场执行阶段后期总结阶段整体流程前期招

2、募前期招募火热进行中我选我车问答互动有奖看车1.网上回答问题，现场公布答案，答对朋友参与抽奖，线上线下形成关联互动，吸引众多网友参与活动。2.在线上罗列出店内现有车型，让网友参与投票，选出本月最受关注的福特之星，并在活动现场提供福特之星试驾体验。3.参与互动活动的朋友可参与现场抽奖，现场订车更有惊喜大礼！看车团前两周在易车及其他合作网站发布专版招募信息、招募意向受众报名网友在网站上或电话报名参加、并取得确认信息后，即可凭借报名号到活动现场享受VIP待遇（直接进入洽谈区获得一对一专业讲解、量身看车，并可参与抽奖活动，试驾关注车型，赢取精美大礼）网友

3、在网上报名时需填写详细个人资料，以便精确甄选出符合福特产品消费水平的人群，到店享受VIP服务奠销售基础，看车有礼吸引更多优质网友集聚现场为销售奠定广泛、有价值的基础网络有奖招募前期招募简述前期招募形式看车团网络专版互动问答在线报名我选我车订车介绍1）在线报名２）免费电话咨询和报名（客服电话）1）汽车导购第一站客服热线：4008-898-8982）客户信息收集，加入参与名单3）发送确认邮件或短信３）店内报名１）店内活动海报２）电话咨询３）现有客户告知４）宣传单页活动策划活动日期：2008年单月周末活动地点：中汽福瑞店内活动目的：通过持续看车活动，打

4、响中汽福瑞在北京市场的知名度，扩大新车影响面及关注度；带动08年初期销售量，加强消费者认知度；建立与目标群体的友好关系，吸引更多的人群参与活动当中。活动对象：推动：网友意向消费群体展示：蒙迪欧福克斯S-MAX福特翼虎林肯领航员的潜在消费者策划思路前期通过媒体造势将活动全面引爆，吸引更多的意向群体认知参加；活动中期本着求新、求奇、求异的策划理念；活动后期通过媒体强力攻势让活动继续升温，进入关注高峰期，形成销售业绩。流程：10：00——10：15客户签到试驾者出示本人驾照（一年以上驾龄）发放试驾顺序号10：15——10：30讲车互动销售顾问引导客户到

5、展车前进行量身看车活动开始,把车友引导到讲座课堂由维修资深讲师为客户讲解使用维护、保养知识。10：30——10：45常见问题答疑，抽奖互动实车讲解产品知识并解答客户提出的疑问。其间穿插抽奖问答小游戏，将有精美奖品赠送10：45——11：10参观车间可在车间举办换轮胎大赛,检测比赛11：10——13：00安排试驾，免费午餐客户凭签到号顺序试驾福特之星,到前台领取纪念礼品。活动流程设置客户签到台与媒体签到台专人负责接待与引座接待区摆放50－60舒适软座设自助茶点区，配备工作人员若干，以精美器具提供咖啡、饮料以及精美西式糕点看车团活动-客户招待接待人员

6、查验，请嘉宾签到接待流程提供活动资料（新车介绍、试驾登记表）礼仪人员引导嘉宾入座，嘉宾享用茶点销售顾问主动上前，与嘉宾沟通交流接待要求讲车互动看车团活动-实车演示A、讲车互动课堂：通过销售与嘉宾互动，让人们直观了解展车性能配置主持人起到协调作用，积极带动嘉宾参与活动销售讲解实车演示保养讲座销售讲车实车展示介绍性能讲解使用维护窍门保养知识互动环节请嘉宾登台，演示检测过程交流心得体会看车团活动-抽奖答疑B、现场答疑互动：现场公布网络问题答案，线上回答正确的网友朋友可参与抽奖奖励；嘉宾可现场提问，并参与抽奖转盘赚不停——转出精彩参与人员:线上回答或现场

7、提问,即可参加幸运大赚盘的抽奖活动,当场兑奖,百分之百中奖率转盘抽奖规则说明一、参与上述活动的朋友，可参与抽奖一次,不可重复二、转盘自动停止时以箭头指向的奖品为准。三、转盘必须转动一圈以上，在转盘被转动后，因人为因素使转盘停止则本次转盘无效并视作弃权。嘉宾在签到的同时，将获得一份精致的试驾约定书。凭此约定书方可参加试驾体验，在试驾时获赠礼品，并可参与后期抽奖活动凭此试驾约定书，嘉宾在现场订车时将获得超值礼包试驾结束后期还将以试驾约定书的编号进行抽奖（年中抽取），抽出的幸运朋友将获赠超值幸运大奖奖励建议：超值礼包：赠送价值5000元的汽车装饰及维修

8、8折卡幸运大奖：海南双人旅游启销售热潮，订车有礼促成消费者现场订车开启销售高潮，造就至强品牌消费声势看车团活动-试驾体验C、试驾新车：[