离职率过高的影响.doc

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1、在进入21世纪的今天，随着各行各业发展的脚步越来越快，有关人才的培养与争夺也逐渐成为各方关注的重点，但是由于各方面的原因，最终造成了今天离职率居高不下的局面。这其中的原因不仅包括了企业在管理上存在的问题，还有目前大部分求职者自身的因素。本文主要是从造成高离职率的原因去分析这种情况给企业所带来的影响。 　　[关键词] 　　离职率；企业发展；人才培养；薪酬 　　离职率（DimissionRate）是企业用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标，通过对离职率的考察，可以了解企业对员工的吸引和满意情况。一般情况下，

2、离职率并不是越低越理想，在保持在较低的水平下，是有利于企业的发展的，因为它反映了在一定程度上，企业能够定期注入新的活力，这对于企业人才优胜劣汰制度完善起到很好的推动作用。但是，反过来看，如果员工离职率过高，并且在相对较长的时间内一直维持这种状态，这说明了员工的不稳定性相对很高，也许在于他们对企业的各种原因不满或者企业因为各方面的理由无法留住员工，不管是哪一个方面的原因，这对于人力资源管理方面，都是极其棘手的问题，长期以往，不仅会影响到企业员工的凝聚力，而且还会阻碍到企业的正常发展。 　　一、员工高离职率的原因 　

3、　造成企业员工离职率高居不下的原因不仅在于企业内部的管理问题，同时还有员工自身的原因。 　　第一，企业在招聘过程中对应聘者的挑选。在进行招聘过程中，如果招聘者在一开始就不能为企业挑选到适合的人才，这本身就是为日后员工的离职埋下隐患。而如何看待合适，还要从多方面去评价，例如企业的文化是否为应聘者所接收，企业开出的薪水待遇是否符合了应聘者的价值观，企业提供的平台是否与应聘者的职业规划相一致等等。有许多企业在进行招聘工作的时候，并没有将企业的实际情况与应聘者进行对等的沟通与交流，也没有从企业本身所需要的人才方向出发去寻

4、找对口的人员，而是抱着完成任务的心态，根本不考虑应聘者的综合条件，而只是盲目追求招聘人员的数量，因此在操作过程中，他们会对应聘者夸下海口，许下不能兑现的承诺，在应聘者入职之后，发现实际情况并不与招聘者所承诺的相符合时，往往会萌发离职的念头。 　　第二，企业内部员工的工作氛围。一个令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个很重要的影响因素，快乐而尊重的气氛对提高员工工作积极性起着不可忽视的作用。在这种氛围里，每个员工在得到他人承认的同时，都能积极地贡献自己的力量，并且全身心地朝着组织的方向努力，在工作中能够随时灵活方便地

5、调整工作方式，使之具有更高的效率。如果在工作的每一天都要身处毫无生气、气氛压抑的工作环境之中，那么员工是很难积极投入到工作上去。可是目前仍然后许多企业，并没有把改善工作氛围放在一个很重要的位置，甚至没有体会到这对于员工的工作效率与归属感起到一个什么样的作用。员工在某一个岗位上如果工作的时间太长，每天重复着相同的工作，久而久之，他们在面对内容单调的工作时，会感觉不到任何的挑战性，越来越平淡的工作使员工失去参与意识，没有成就感，自身能力的发挥受到严重制约，对工作丧失兴趣，致使工作效率下降。员工认为自己在企业中自我价值

6、难以实现，能力难以得到提高，自然就会选择离开。 　　第三，众多年轻求职者的心态不够稳定。年轻求职者尤其是刚迈出校门的毕业生，首先面对的问题并不是找不找得到工作，而是如何去处理找工作的心态的问题。许多年轻求职者都会存在好高骛远，眼高手低的问题，他们很少能够正确地做好职场规划，甚至把职场想得过于理想化，在真正步入社会进去企业工作后，现实与理想的落差往往让他们的失落感很大，变得越来越迷茫，在职场的发展中找不到方向，这就导致了另外一个问题，频繁地跳槽。这也是企业高离职率的一个重要的原因。 　　第四，待遇的改善与晋升的制度

7、不再与员工的期望值相一致。对于许多企业而言，薪酬的主要压力来自于外部。根据马斯洛需求层次理论，对于员工尤其是新入职的基层员工来说，离职成本小，生存需要是主要的，所以对薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪资待遇比不上同等职位的其他企业，员工离职的概率将会很大。企业所给予的薪酬或者晋升的平台，是每个员工都关注的方面，但是在许多情况下，当员工对于这方面的期望值过高或者得不到满足的时候，很容易就会寻找别的机会，可以让自己在加薪或者晋升方面的期待得以实现。因此，目前许多企业都不断地对调整员工薪酬，改善晋升的制度，但是企业的立场

8、与员工的期待之间毕竟存在一定的差距，而且在同行企业中，实在无法避免各大公司关于对人才的争夺，因此，离职率是必然会存在。 　　第五，企业内部各阶层员工之间的沟通不足。沟通大致可以分为三类：直接上司和下级员工之间、高层管理者和基层员工之间、平级员工之间。新员工将自己的直接上级视为获得关于职位以及公司信息的一个重要来源，员工们如果不能和自己的直接上司建立相互信任，就很难对企业产