移动应用程序的问题与治理.pdf

《移动应用程序的问题与治理.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、新媒体前沿发展报告（԰ԡϟጢ）移动应用程序的问题与治理জ张建军᥍智能设备的普及ᖔ使得移动应用程序ྉ即移动ዶ۪۪ᖔ专为智能手机和平板电脑等移动终端而开发ɯ渗透到国人生活的方方面面ᤥ在用户对移动应用程序越发依赖的同时ᖔ伴随而来的隐私泄露ܦ资金安全等问题不容忽视ᖔ亟须治理ᤥ԰ԡϟጢ年ሕጲ࿗月ᖔϟ԰ሕ԰ϟ网络不良与垃圾信息举报受理中心检测到含有恶意代码的ዶ۪۪ϟ࿗Ꭾ࿗件次ᤥ྆԰ԡϟጢ年Ꭾ月初ᖔ上海市消费者权益保护委员会发起公益诉讼ᖔ针对手机预装应用软件对消费者权益造成损害的情况ྉ不告知安装情况ܦ消费者无法卸载相关软件等问

2、题ɯᖔ分别将天津三星通信技术有限公司ܦ广东欧珀移动通信有限公司起诉至上海市第一中级人民法院ᤥ其中ᖔ欧珀的某款手机预装软件达Ꭾϟ个ᖔ三星的某款手机预装软件࿗࿗个ᖔ而且这些软件大都不可卸载ᤥ预装软件无法卸载仅仅是移动应用程序众多问题中的冰山一角ᤥ᥍᥍张建军ᖔ博士ᖔ天津师范大学新闻传播学院讲师ᤥ྆ϟ԰ሕ԰ϟ网络不良与垃圾信息举报受理中心᧥β԰ԡϟጢ年ሕጲ࿗月ϟ԰ሕ԰ϟ举报受理情况播报ଭᖔၤᡷᡷᡱ᧥ᣰᣰऔऔऔ᥊ϟ԰ሕ԰ϟ᥊ዹႿᣰᡱʛ஦ᣰ԰ԡϟጢϟ԰ሕ԰ϟԡሕԡ࿗ᢼᤦ੫झᤦᤦ᥊ᡱʛ஦ᤥࣽ᎒Ԕ移动应用程序的问题与治理一ই移动

3、应用程序的问题移动应用程序引发的问题目前主要有三大类ᤥ（一）隐私信息管理漏洞移动应用程序经常要求获取用户的隐私信息ᖔ比如手机号码ܦ用户位置信息ܦ通讯录ܦ短信内容ܦ通话记录ܦ移动设备识别码᧧ᥘጶ᧧ܦ用户应用帐号ܦ移动设备软件安装情况等ᤥ用户经常会忽略移动程序的这一要求ᖔ主要有两个方面的原因᧥第一ᖔ虽然大部分移动应用在安装前都会有隐私信息说明ᖔ但是很多用户根本没有耐心阅读相关条款ଫ第二ᖔ即使移动设备本身能够通过修改设置禁用应用程序对用户某些隐私信息的获取ᖔ但是很多用户容易忽略移动设备的这个功能ᤥ加上目前很多应用程序在

4、用户隐私信息管理上存在漏洞ᖔ一旦发生客户隐私信息被盗用或泄露的问题ᖔ后果会非常严重ᤥ（二）威胁财产安全移动应用程序可能给用户财产安全带来威胁ᤥ这种威胁分为两类᧥第一类ᖔ用户隐私信息ྉ如短信内容ܦ通讯录信息等ɯ被盗取带来的财产安全问题ᖔ已有警方案例显示ᖔ犯罪分子会拦截短信内容ᖔ通过网银盗取用户银行存款ଫ第二类ᖔ移动应用程序获得对设备的控制权ᖔ在用户不知情的情况下ᖔ发送信࣮᎒Ԕ新媒体前沿发展报告（԰ԡϟጢ）息导致移动应用扣费以及流量消耗等ᖔ给用户通信费用造成损失ᤥ（三）控制移动设备除了上面提到的对移动设备的信息和隐私

5、控制外ᖔ移动应用程序对设备的控制还包括᧥应用自启动ܦ唤醒手机屏幕ܦ下载上传移动设备信息ܦ启动其他应用程序ܦ静默下载其他软件ܦ系统破坏ܦ木马后台模拟点击广告等ᤥ这种对用户的ᥥ绑架ɼ行为ᖔ可能带来用户信息安全和设备使用安全等隐患ᤥ二ই移动应用程序乱象成因移动应用程序市场的问题ᖔ涉及程序开发者ܦ程序传播平台ܦ用户和硬件制造商等主体ᖔ也涉及程序开发ܦ分发ܦ使用以及硬件销售等环节ᤥ（一）程序开发移动应用程序开发门槛较低ᖔ开发者良莠不齐ᖔ监管不易ᤥ加上目前移动应用软件的盈利模式以广告收入为主ᖔ如何利用获取到的用户的隐私信息ܦ

6、使用习惯以及位置信息等数据ᖔ直接关系到程序开发者的盈利水平ᤥ也正因为如此ᖔ移动应用程序要求用户开放各类设备权限ᖔ其中部分权限不是该应用必需的ᖔ而用户有时候甚至根本不明白开放这些权限意味着什么ᤥԔࣽԔ移动应用程序的问题与治理（二）程序分发应用程序的分发涉及众多类型的主体ᖔ包括电信运营商ܦ终端设备厂商ܦ互联网公司等ᖔ这些主体来自全球各地ᖔ如苹果ܦ谷歌ܦ三星等跨国企业ᤥ不同主体对应用程序的管理要求不同ᖔ给应用软件的管理带来一定挑战ᤥ除了上述官方渠道ᖔ某些移动应用借助非官方渠道ᖔ如论坛ܦ网盘ܦ诱导下载ܦ恶意捆绑等方式ᖔ也

7、会导致用户误安装不安全的应用程序ᤥ以移动设备厂商的预装应用程序为例ᤥ作为移动应用程序的重要分发方式之一ᖔ预装程序的初衷是方便用户ᖔ免除用户下载常用应用程序的麻烦ᖔ更是为ᥥ技术盲ɼ用户提供傻瓜式操作的极大便利ᤥ但是预装应用程序也并非没有猫腻ᖔ由于应用程序市场竞争激烈ᖔ部分开发者通过付费给设备制造商将自己的应用程序置入预装程序行列ᤥ这种情况就造成了部分移动终端设备原装软件众多且无法轻易删除的现状ᤥ因为要卸载这些应用程序ᖔ用户必须获得移动操作系统的኏ᆍᆍᡷ权限ᖔ而这个操作对于普通用户来说ᖔ无疑是挑战ᤥ（三）用户自身操作

8、不当用户操作不当主要体现在对移动应用程序的下载ܦ安装以及维护等方面ᤥ第一ᖔ用户通过非官方ܦ非正规渠道ᖔ如论坛ܦ网盘等下载安装应用程序ᖔ可能会带来安全威胁ᤥ没有应用商店的把关ᖔ用户可ϓࣽԔ新媒体前沿发展报告（԰ԡϟጢ）能更容易安装问题应用软件ᤥ第二ᖔ在安装应用程序时ᖔ用户往往忽略安装提醒ᖔ直接点击ᥥ同意ɼᖔ将自己的移动设备权限给了应用程序ᤥ第三ᖔ移动设备没有安装安全防护软件