）网管维护操作及RNCNodeB故障分析与处理.ppt

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1、网管维护操作及RNC、NodeB故障分析与处理Page1内容介绍第1章网管维护操作第2章故障处理的一般流程第3章NodeB常见故障分析第4章NodeB故障预防措施网管维护操作Page2Page3内容介绍第1章网管维护操作第2章故障处理的一般流程第3章NodeB常见故障分析第4章NodeB故障预防措施Page4故障处理一般流程RNC故障一般是全网性故障，影响多个基站或所有基站NodeB故障一般只影响本基站覆盖区域或周边基站切换故障范围判断Page5故障处理一般流程发现故障：多种途径、越早越好判断故障：确定故障位置、范围、种类定位故障：确定故障原因解决故障：清除故障、恢复系统故障处理

2、一般流程Page6常见故障种类传输类故障1)所有2M不通2)部分2M通硬件类故障1)BBU框内单板问题2)RRU和天线问题3)GPS、光纤等问题小区类故障1)所有小区未建立2)部分小区建立时钟类故障1)星卡天线开路、短路2)星卡天线信号丢失3)星卡天线不存在天馈类故障1)驻波比问题Page7故障处理一般流程告警信息分析包含故障或异常现象的具体描述、可能的发生原因、有哪些修复建议等等。指示灯状态分析反映诸如端口、电路、链路、光路、节点、主备用等的工作状态，常常与告警信息分析配合使用故障定位的常用方法Page8故障处理一般流程LSTALMAF查询当前活动告警DSPE1T1查询E1/T

3、1状态DSPBRDVER查询单板版本信息DSPRRU查询RRU状态DSPLOCELL查询本地小区设备信息DSPCARRIERRES查询载波资源信息DSPGPS查询GPS状态DPLRRUPARARRU参数查询DSPOMCH查询操作维护通道状态LSTSOFTWARE查询软件版本故障定位的常用命令Page9内容介绍第1章网管维护操作第2章故障处理的一般流程第3章NodeB常见故障分析第4章NodeB故障预防措施Page10内容介绍第3章NodeB常见故障分析3.1传输类故障3.2小区类故障3.3硬件类故障3.4时钟类故障3.5天馈类故障Page11案例1：传输不通传输类故障故障现象传输

4、不通，E1出现告警故障处理可能由单板故障，E1端口故障或者线缆故障引起Page12案例1：传输不通传输类故障1.检查单板和E1端口的报警信息DSPE1T1如果单板故障，更换单板，单板正常但E1仍有报警，进行本端环回测试。正常状态异常状态1.E1端口进行本端环回测试，结果显示单板正常。案例1：传输不通传输类故障以上检查都正常，就需要和传输部门去核对基站2M位置、RNC侧传输时隙。Page131.RNC侧核对传输案例1：传输不通传输类故障E1T1状态Page141.常见传输不通告警解释。案例1：传输不通传输类故障问题类别相关告警名称问题/告警解释解决步骤传输告警E1/T1告警指示信号

5、传输的物理层有问题一般是E1链路不通导致，工程上先排查E1E1/T1远端告警传输的物理层有问题一般是E1链路不通导致，工程上先排查E1E1/T1信号丢失告警传输的物理层有问题一般是E1链路不通导致，工程上先排查E1E1/T1线路AIS告警传输的物理层有问题一般是E1链路不通导致，工程上先排查E1E1/T1帧失步告警传输的物理层有问题一般是E1链路不通导致，工程上先排查E1E1/T1环回故障传输的物理层有问题由于E1做环路导致，去环即可E1/T1高误码率门限告警传输的物理层有问题一般是E1链路不通导致，工程上先排查E1E1/T1高误码率告警传输的物理层有问题一般是E1链路不通导致，

6、工程上先排查E1Page15Page16内容介绍第3章NodeB常见故障分析3.1传输类故障3.2小区类故障3.3硬件类故障3.4时钟类故障3.5天馈类故障Page17小区类故障当NodeB侧配置的本地小区资源可用的时候，NodeB将通过资源状态指示或是审计过程将资源状态反馈给RNC，由RNC发起小区建立流程，建立逻辑小区。当逻辑小区建立并可用后，该小区才能提供业务服务。与小区建立过程相关的因素和条件主要包括如下几点：1单板工作状态逻辑可用2传输数据正确配置3传输链路正确连接RNC配置的小区建立参数合理NodeB本地小区配置参数正确背景知识小区类故障正常状态下小区与载波显示内容P

7、age18小区载波Page19小区类故障故障现象NODEB退服小区无法建立案例1：小区未建立故障处理RNC上查看NODEB退服的告警RNC上执行DSPCELL查看该小区状态检查NODEB侧相关告警检查该站点NODEB侧和RNC侧小区配置数量是否一致Page20小区类故障故障处理RNC上执行DSPCELL查看该小区状态案例1：小区未建立Page21小区类故障故障处理检查NODEB侧相关告警案例1：小区未建立故障处理结果RRU离线导致小区建立失败Page22内容介绍第3章NodeB常