电商运营面试问题.pdf

《电商运营面试问题.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、运营面试问题1.哪些因素会影响宝贝权重？参考：主要因素主要有销量、停留时长，跳失率，宝贝的搜索转化率，收藏率(多少还是有点点影响的)，好评率和描述评分，人气值等。2.如果店铺平均访问度较低，你可以考虑那种方式进行优化？参考:关联推荐、搭配销售等3.在淘宝日常数据中，如何看待UV、转化率、页面停留时间、客单价、销售额直接的关系。参考：销售额=UV*转化率*客单价4.某产品还未上架，但是属于必须要爆的款，请问在初期你会做哪些前期工作？以提高爆款几率。参考：前期工作：（1）整体策略（2）了解产品架构（3）视觉部与设计部的相应支持与直接参与（4）市场洞察力（5）正对性平台产品

2、选择（6）正对性产品策划（7）不断的调整，改善，沟通，分析，确定，引爆5.你策划过哪些店内活动？活动效果如何？造成这个效果的主要原因是？参考：结合自身的运营经历，举例回答。6.你觉得要跟美工怎么配合？意见不合怎么办？参考：在学习运营知识的同时，也要多学管理和沟通的知识。在交代设计任务是要说清楚设计思路和目的，设计要求要说得越详细越好，要让美工有一个具体的设计框架。意见不合时，要好好沟通，要从销量和艺术两个方面进行权衡。7.业绩下滑，你觉得应该分析哪些内容？参考：销售业绩=UV*转化率*客单价，先从这些业绩相关数据上分析下滑数据造成的原因，再根据实际情况做具体分析提出解

3、决建议。8.你觉得做电商运营重要的能力是什么？参考：（1）定位市场能力（2）数据分析能力（3）诊断店铺的能力（4）布局产品的能力（5）全局把控的能力（6）营销推广的能力（7）卖点挖掘能力9.我们面试的人很多，你如何证明你是最优秀的，或者说你如何让我相信我选择你是对的?参考：（1）说一说你在上份工作中做出的成绩以及领导对你的认可。（2）说一说你性格和能力方面比较突的出又与工作相关的点。（3）说一说你对工作的态度。10.你觉得这个职位最吸引你的地方是什么？最不吸引你的地方又是什么？分析：此类问题目的在于考查求职者对应聘单位、职位的看法以及求职者有无充分的准备。求职者的回答

4、应使面试官确信求职者具备应聘职位所要求的素质，同时，求职者也对这份工作充满了兴趣与期待，也能保证一定的稳定性。回答不吸引的地方则要委婉巧妙一些。参考：个职位最吸引我的地方在于可以发挥我的优势（与工作职位相关的能力，可以具体描述），开阔我的眼界，并且提高我的XX能力（在工作中可以得到锻炼的能力）。另外，公司提供的平台很有发展前景，很符合我的职业规划。我很期待在这个职位上做出成绩，得到成就感和大家的认同。不吸引的地方可实话实说，表达委婉。11.你在大学担任过什么职务或参加过什么活动？（应届生）参考：目的是考察计划、组织、协调能力以及你的积极主动性。每个人在活动中承担的角色

5、都是不一样的。根据活动的目的及自己在该活动中的角色，对相应的资源进行调配，合理地计划、组织、协调。回答这样的问题，考生可根据活动的目的，特别是自己在此次活动中担任的角色和职责，来表现自己综合各方面因素进行计划、组织、协调的能力，并且思路清晰、措施可行，实践证明，达到了预期的效果。12.既然你缺乏经验，怎么胜任这份工作？（应届生或转行）参考：首先，这个是你目前的一个局限，但这是一个客观因素。其次，列举自己对这份工作的优势，比如，你可以说你具有与岗位匹配的气质类型，或有相关的实习经验或学校简历等。13.为什么离开了之前的公司，又来我们公司？用人单位询问这个问题的目的，一是

6、看你是什么原因离开的，离开是否有道理；二是看你面部表情，看你这人是否诚实；三是看你择业的标准、动机，对企业的忠诚度。参考：1、要说原企业是怎么的优秀，但原工作岗位不适合我；2、我现在选择贵企业，是认为更适合本人的发展；3、我近来通过阅读有关贵企业的有关资料，我认为贵企业更有发展前景。14.你从上一份工作中学到了什么？参考：在回答这类问题时，不要说套话。不要背一些所谓的“标准答案”，自己认真总结在校、实话实说、工作中的经验，实实在在回答。说什么自己心中有数。15.你从前面的工作经历中，取得过什么成就？参考：结合自身经历，清楚罗列自己的优秀成果。16.你一般通过什么方式来

7、提高自己的专业知识和专业能力？参考：看书、上网了解行业或专业的最新资讯，在工作中不断摸索，向前辈学习等。17.对于电商这个行业的发展前景，说说你的看法？参考：随着互联网的发展，越来越多的传统企业开始试水网络营销，中国电子商务达到了前所未有的发展高度。新型电子商务模式平台的盈利问题一直摆在参与者面前，中国电子商务网站目前仍没有在发展和盈利中找到好的平衡方式，而随着新型电子商务交易规模和用户规模的扩大，尤其是近年来B2C、团购等新型消费模式的出现，大大的刺激了互联网经济的高速前进。18.你如何规划你个人的职业生涯？面试官的目的是看你是否具备能力？你做事情