班组文化建设的内容.doc

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1、班组文化建设的内容是什么１班组文化的理念系统　　每个班组都有自己的文化，只是文化也有正向和负向之分；有能起到促进作用的，也有起到破坏作用的，可以说是良莠并存。而班组文化理念建设就是一个重新界定、规范的过程，将班组文化中优的部分进行提炼、总结和固化，而将其中劣的部分去除掉；同时基于管理理念的发展和班组自身发展的需要，进行有益文化的补充，简单来说就是一个“存优、去劣、补益”的过程。通过班组理念层面的建设，班组员工首先在理念层面，对班组追求什么、倡导什么、反对什么达成共识。　　班组文化理念建设包括核心主文化和

2、要素子文化两大部分：（１）班组核心主文化理念系统主要包括：班组口号———班组核心理念的表达；班组使命———班组“为什么而存在”的根本思考；班组宗旨———班组如何实现使命的根本主张；班组目标———班组实现使命的愿景和梦想；班组哲学———班组走向卓越的思维方式；班组价值观———班组经营的成功法则；班组精神———班组走向卓越的精神支柱。（２）班组要素子文化主要包括以下部分内容，每个班组需要根据自身的管理目标和业务特点，选择５～６项关键要素，进行文化理念建设：班组安全理念；班组学习理念；班组服务理念；班组客户理

3、念；班组绩效理念；班组质量理念；班组成本理念；班组团队理念。２班组文化的表现系统即班组文化外在表现形式和载体，是卓越班组优秀文化成果和文化渗透的工具。包括班组的ＬＯＧＯ、班组名片、班组之歌、班组影集、班组文化墙、班组文化故事集等等。３班组文化化育系统建设　　建设班组文化化育系统，就是建设文化的催化机制、文化的管理环境，搭建文化的推进平台，策划系列的文化推进活动。如，文化环境氛围的建设、每日一反思、每日一对标、文化风暴