法雷奥valeo供应商质量管理.pdf

《法雷奥valeo供应商质量管理.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、供应商质量保证第8版—2006年2月法雷奥质量审核程序书：A2104－1－序零缺陷是法雷奥为达成顾客满意而实行全面质量的目标。只要我们的顾客确信法雷奥不会在质量上妥协，他们就会把合同交给我们，顾客的合同决定着我们的未来。在作为法雷奥企业文化基础的五轴心（5Axes)中，供应商一体化（SupplierIntegration)是保证供应商和法雷奥一起努力达到零缺陷这一共同目标的关键。供应商质量保证手册描述了法雷奥对供应商的选择以及对采购平台的管理的方针和工作流程。为了达成我们的目标以达到使顾客满意，我们必须严格执行这些方针和流程。JeanChristopheFiguero

2、a法雷奥集团副总裁，采购法雷奥质量审核程序书：A2104－2－法雷奥五轴心全面质量不断的技术革新与供应商一体化现场管理全员参与达到顾客满意法雷奥质量审核程序书：A2104－3－目录法雷奥的供应商质量保证过程分成三个部分：SQAE,PQA,CQII–SQAE(SupplierQualityAptitudeEvaluation)：供应商质量能力评价51目的―――――――――――――――――――――――――――52SQAE程序――――――――――――――――――――――――11供应商预评价―――――――――――――――――――――――113跟踪审核―――――――――――――

3、――――――――――――124审核频次―――――――――――――――――――――――――12II－PQA(ProductQualityAssurance)：产品质量保证――――――――131目的―――――――――――――――――――――――――――132PQA程序―――――――――――――――――――――――――14产品质量保证计划（QAP.pp）――――――――――――――――14PQA程序―――――――――――――――――――――――――14应用范围―――――――――――――――――――――――――－16步骤1：供应商选择―――――――――――――――――――――

4、17步骤2：与供应商确定法雷奥要求文件―――――――――――――17步骤3：确定和接受质量保证文件（QAF）―――――――――――17步骤4：生产过程认可（全天试生产/过程审核）―――――――17步骤5：首样认可―――――――――――――――――――――18步骤6：试用期――――――――――――――――――――――19步骤7：PQA管理―――――――――――――――――――――203流程图――――――――――――――――――――――――――21III－CQI(ContinuousQualityImprovement)：质量持续改进――――221目的――――――――――

5、―――――――――――――――――222质量事故处理流程―――――――――――――――――――――23质量事故的定义――――――――――――――――――――――23质量事故的处理――――――――――――――――――――――243质量，价格，交货情况监测―――――――――――――――――26PPM，PQA率和服务率的定义―――――――――――――――264价格，质量和交货改进合同―――――――――――――――――28附件――――――――――――――――――――――――――――――29附件1：QAP.pp导引―――――――――――――――――――29附件1bis：电子版Q

6、AP.pp导引―――――――――――――――31附件2：针对不同类别供应商，SQAE/PQA的应用范围――――32附件3：价格，质量和交货改进合同―――――――――――――33附件4：记分卡样本――――――――――――――――――――36法雷奥质量审核程序书：A2104－4－I-SQAE(SupplierQualityAptitude)供应商质量能力评价1目的有效的的质量体系对生产优质产品十分重要。它必须：ò保证完成的任务和传递的信息的可靠性（尤其是在与客户/供应商的结合界面上），ò推动持续改进，ò确保企业的know-how延续下去。它基于：ò一个明确规定和展示出来的

7、的质量方针，ò一个有能力在产品寿命周期各个阶段(符合法雷奥项目开发各个步骤)保证产品质量的组织，ò期望与法雷奥合作并一起进步法雷奥质量审核程序书：A2104－5－供应商质量能力评价是法雷奥对潜在的或已经在采购平台内的供应商进行质量评价程序。包括：*供应商预选择，使用：¾Eval2004＋¾对供应商现有的与法雷奥需要产品类似的产品进行过程预审核（VAQ2108）＋¾评估潜在供应商已获得的质量体系证书＋¾对担负设计职能的开发商使用SDAE2004（VAQ2107）*按照VAQ2101程序（认可或进行V1000审核）确认供应商的质量体系。上述审核的结果会被